수정: Microsoft Teams 카메라가 감지되지 않고 제대로 작동하지 않습니다.

Microsoft Teams는 Microsoft에서 제공하는 협업 도구로 채팅, 영상, 파일 공유, 회의 등 사용자 간의 커뮤니케이션을 위한 플랫폼을 제공합니다. 많은 사용자가 카메라가 갑자기 Microsoft Teams에서 작동하지 않아 화상 회의 통화에 참여할 수 없다는 사실을 발견했습니다.

Teams가 카메라를 감지하지 못하는 문제에 직면했다면 올바른 문서를 찾은 것입니다. 이 문서에서는 Windows 11/10 PC의 MS Teams에서 이 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법을 나열했습니다. 이 문서의 수정 사항을 진행하기 전에 해결 방법을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

Solution

1.Restart시스템을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

2. 작업 표시줄 오른쪽 시스템 트레이에 있는 아이콘을 사용하여 Microsoft Teams를 완전히 종료하세요. 다시 시작하고 카메라 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3. USB로 연결된 외부 카메라를 사용하는 경우 시스템에서 연결을 분리한 다음 다시 삽입하세요. Teams의 카메라 문제가 해결되는지 확인하세요.

4. 기본

Camera 앱을 열고 카메라가 제대로 작동하는지 확인하세요. 작동하지 않는다면, 수정해야 할 다른 부분이 있다는 의미입니다.

4. PC에

타사 보안 소프트웨어가 설치되어 있는 경우 일시적으로 비활성화하여 문제 해결에 도움이 되는지 확인하세요.

5. 시스템에

다른 애플리케이션(예: Skype, Discord 또는 Zoom)이 카메라를 제어하고 있는지 확인하세요. 이 앱을 닫고 카메라가 Teams에서 작동하는지 확인해 보세요.

수정 1 – 카메라 드라이버 재설치

1.

Windows 키를 클릭하고 검색 상자에 장치 관리자를 입력하세요.

2. 표시된 검색 결과에서

장치 관리자를 선택합니다.

3.

장치 관리자에서 Camera 헤더를 확장하여 사용 가능한 다양한 카메라를 확인하세요. 어느 섹션에나 있을 수 있습니다. 계속해서 확장하고 카메라 장치를 확인하여 어디에 있는지 알아보세요.

4. 찾으면

카메라 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 옵션을 선택하세요.

5. 열리는 창에서

옆의 확인란을 선택합니다.

이 장치의 드라이버를 제거해 보세요 . 6. 그런 다음

제거

를 클릭하여 시스템에서 드라이버를 제거합니다.

7.

장치 관리자

상단의 작업 메뉴를 클릭하세요. 8.

하드웨어 변경 사항 검색

을 선택합니다.

9 누락된 드라이버를 검색하고 설치합니다. 이제 카메라가 Teams를 사용하기 시작합니다.

수정 2 – 개인 정보 보호 설정 활성화

카메라 액세스를 허용하도록 설정 변경

1.

Windows 키와 R

키를 동시에 누르면 실행 대화 상자가 열립니다. 2.

ms-settings:privacy

를 입력하고 확인을 클릭하여 privacy 및 보안 설정을 엽니다.

3.

앱 권한

섹션을 찾으세요. 4. 여기에서

카메라

를 클릭하여 카메라 관련 설정을 엽니다.

5.

카메라 액세스와 관련된 토글을 켭니다.

6 "앱이 카메라에 액세스하도록 허용

" 섹션에서 Microsoft Teams를 찾습니다. 7.

Microsoft Teams

와 관련된 토글이 켜져 있는지 확인하세요.

8. 또한

데스크탑 앱이 카메라에 액세스하도록 허용

옆의 스위치를 켜세요.

9. Teams를 사용하여 카메라에 액세스할 수 있는지 확인하세요.

마이크에 대한 액세스를 허용하도록 설정을 변경하세요.

1. 위의 1~3단계를 따르세요.

2. 앱 권한 섹션에서 마이크를 클릭하세요.

3. 마이크 액세스 옆의 스위치가 인지 확인하세요.

4

앱이 마이크에 액세스하도록 허용 섹션에서 Microsoft Teams와 연결된 토글을 켭니다.

5.

데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용

옆의 스위치를 켭니다.

6. Teams 카메라 문제가 해결되었는지 확인하세요.

수정 3 – Microsoft Teams에서 카메라 설정 구성

1

Microsoft Teams를 엽니다.

2. 선택한 연락처와 미팅을 시작합니다. 3.

Teams Meetings

창에서 오른쪽 상단에 있는

세 개의

세로 점을 클릭하고 장치설정을 선택합니다.

4

장치 설정 창이 열리면

카메라

섹션에서 올바른 장치가 선택되어 있는지 확인하세요.

5. 테스트 전화를 걸어 카메라가 Teams에서 작동하는지 확인하세요.

수정 4 – 다른 장치 비활성화

시스템에 여러 대의 카메라가 있는 경우 USB 카메라를 비활성화하여 Teams가 시스템의 내장 카메라와 작동하는지 확인하세요. USB 카메라를 사용하려는 경우 내장 카메라를 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

1.

Run

대화 상자를 열려면

Windows 및 R

키 조합을 사용하세요. 2. devmgmt.msc를 입력하여

장치 관리자를 엽니다.

3.

Camera 분기를 확장합니다.

4.비활성화하려는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고

장치 비활성화를 선택하세요. 5.

예

를 클릭하여 장치 비활성화를 확인합니다.

6. Teams를 열고 영상 통화를 시도하여 다른 카메라가 작동하는지 확인하세요.

수정 5 – 카메라 드라이버 업데이트

1.

실행(Windows + R)

을 열고

devmgmt.msc

를 입력하여

장치 관리자를 엽니다. 2.

Camera

옆에 있는 화살표

를 클릭하여 확장하세요.

3.카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.

4 열린 카메라의 드라이버 업데이트

창에서

드라이버 자동 검색을 클릭하세요.

5. 새로운 업데이트가 있으면 Windows가 드라이버를 검색하여 설치합니다.

6. 업데이트 후에는 이제 카메라가 Teams 앱에서 작동합니다.

수정 6 – Teams 업데이트

1.

Microsoft

Teams

앱을 실행합니다.

2. 프로필 아이콘 옆에 있는 세 개의 가로 점을 클릭하세요.

3. 나타나는 메뉴에서 설정을 선택합니다.

4. 화면 왼쪽 하단에서 설정

및

팀 정보를 클릭하세요.

5. 클릭하면 팀 업데이트 확인이 시작되는 것을 볼 수 있습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치됩니다.

6. Teams 앱을 다시 실행하고 카메라 문제가 해결되었는지 확인하세요.

Fix 7 – Teams 재설치

1. Windows + R을 누르고 ms-settings:appsfeatures를 입력하여 앱 및 기능 설정을 엽니다.

2. 응용 프로그램 목록에서 Microsoft Teams를 찾습니다.

3 Microsoft Teams와 관련된 3개의 수직 점을 클릭하고 제거를 선택하세요.

4 확인에서 Uninstall을 다시 클릭하세요.

5. 앱이 완전히 제거될 때까지 기다립니다.

6.시스템을 다시 시작하세요.

7.최신 버전의 Microsoft Teams를 다운로드하세요.

8. 설치 프로그램을 사용하고 화면의 지시에 따라 Teams 설치를 완료하세요.

9. Teams를 실행하고 자격 증명으로 로그인하세요. 카메라가 제대로 작동하는지 확인하세요.

수정 8 – 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

1. Windows 키를 누르고 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력하세요.

2. 결과에서 command Prompt를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

3. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 예를 클릭하여 권한을 부여하세요.

4. 아래 명령을 입력하고 Enter를 누르세요.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

5.하드웨어 및 장치 문제 해결사Open. 여기에서 Next를 클릭하여 문제 해결 프로세스를 시작하세요.

6. 문제 해결사가 장치 및 하드웨어 문제를 찾아서 해결할 때까지 기다립니다. 문제가 있는 경우 문제 해결이 완료된 후 자동으로 수정됩니다.

7. Teams를 열고 카메라가 영상 통화를 처리하고 있는지 확인하세요.

Fix 9 – Windows 업데이트 확인

1. Windows + R을 눌러 실행을 엽니다.

2. ms-settings:windowsupdate를 입력하고 Enter를 눌러 설정에서 Windows 업데이트를 엽니다.

3. 여기에서 업데이트 확인 버튼을 클릭하세요.

4. Windows에서 사용 가능한 새 업데이트가 있는지 확인합니다. 사용 가능한 경우 해당 항목이 PC에 다운로드되어 설치됩니다.

5. Windows를 최신 버전으로 업데이트한 후PC를 다시 시작하세요.

6. Teams를 열고 영상 통화 중에 카메라가 제대로 작동하는지 확인하세요.

수정 10 – 브라우저 사용

위 수정 사항 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 웹 버전의 Teams를 사용하여 모임에 참여하세요.

1. 브라우저를 사용하여 웹에서 Teams로 이동하세요.

2. 사용자 자격 증명을 사용하여 로그인하세요 .

3. 대신 웹 앱을 사용하려면 링크 를 클릭하세요.

4. 이제 왼쪽 창에서

채팅을 선택하세요.

5. 목록에서

연락처를 선택하고 영상 통화 버튼을 사용하여 영상 통화를 시작하세요.

6. 알림이 표시됩니다.

브라우저에 대한 카메라 액세스 허용. 허용 버튼을 클릭하세요.

7. 이제 웹에서 Teams 통화와 함께 카메라를 사용해야 합니다.

브라우저에서 권한을 요청하지 않는 경우, 특정 브라우저에 대한 설정을 구성해야 합니다.

Google Chrome

1. Chrome 주소 표시줄에

chrome://settings/privacy를 입력합니다.

2. 오른쪽의

보안 및 개인 정보 섹션에서 사이트 설정을 클릭하세요.

3.

권한 섹션으로 이동합니다. 카메라 권한을 변경하려면 Camera를 선택하세요.

4. 여기에서 Microsoft Teams Site 링크를 클릭하세요.

5. 카메라 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하고 허용을 선택하세요.

6. 마이크도 액세스가 허용되어 있는지 확인하세요. 마이크가 내장된 카메라에는 액세스가 필요합니다.

Microsoft Edge

1. Edge 브라우저 주소 표시줄의 쿠키 및 사이트 권한 설정에 edge://settings/content를 입력합니다.

2. 오른쪽의 사이트 권한 섹션에서 모든 사이트를 선택하세요.

3. 사이트 목록에서 Microsoft Teams 사이트를 선택합니다.

4. 카메라 및 마이크 옆의 드롭다운 목록에서 허용이 선택되어 있는지 확인하세요.

그렇습니다!

이제 카메라는 문제 없이 Teams 화상 통화에서 작동합니다. 이 문서가 Teams 카메라 문제를 해결하는 데 충분한 정보를 제공했기를 바랍니다. 아래 의견을 통해 어떤 수정 사항이 효과가 있었는지 알려주세요.

위 내용은 수정: Microsoft Teams 카메라가 감지되지 않고 제대로 작동하지 않습니다.의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!