Microsoft가 Bing에 ChatGPT를 추가해야 하는 이유는 무엇입니까? 검색 점유율이 1% 증가할 때마다 20억 달러의 수익이 창출됩니다.

2월 9일 뉴스, Microsoft가 ChatGPT를 지원하는 새로운 Bing을 출시하고 Google이 Bard를 출시하면서 기술 분야의 AI 검색 전쟁이 공식적으로 시작되었습니다. Microsoft의 경우 이러한 움직임은 엄청난 수익 증대를 의미합니다.

Microsoft는 Google 검색 사용자를 유치할 뿐만 아니라 광고주를 훔치기 위해 새로운 Bing을 출시했습니다. 약 5,000억 달러 규모의 디지털 광고 시장에서 검색 광고는 수익성이 매우 높기 때문에 Microsoft가 Google의 지배력을 조금이라도 약화시키더라도 충분한 이익을 얻을 수 있습니다. 검색 사용자 점유율을 몇 퍼센트만 늘리면 수익이 수십억 달러 증가할 수 있습니다.

Microsoft의 재무 운영 담당 수석 부사장인 Philippe Ockenden은 분석가와의 전화 회의에서 다음과 같이 말했습니다. "검색 광고 시장 점유율이 1% 포인트 증가할 때마다 우리 광고 사업의 수익은 20억 달러 증가할 것으로 예상됩니다."

Bing은 이미 Xbox, MSN, 광고 기술 비즈니스 Xandr 및 최근 Netflix와의 광고 판매 계약을 포함하는 Microsoft 광고 비즈니스의 가장 큰 구성 요소입니다. 마이크로소프트는 통화에서 자사의 광고 부서가 지난 12개월 동안 180억 달러의 수익을 올렸으며 수익성이 있었다고 밝혔습니다. 매출은 전년 회계연도 100억 달러에 비해 두 배 가까이 늘었다.

Ockenden은 또한 Bing 및 Edge 브라우저에 AI 기반 기능을 추가하면 검색 경험이 향상되고 더 많은 사용자 사용이 유도되어 더 많은 광고주를 유치할 수 있을 것이라고 말했습니다.

Microsoft는 AI 기술이 더욱 개인화된 검색 결과를 생성하는 데 도움이 되므로 새로운 Bing에 대한 광고 비용을 더 많이 청구할 수 있을 것이라고 믿습니다. 마케팅 회사인 Wordstream의 2021년 데이터에 따르면 Google 광고는 클릭당 비용 기준으로 Bing보다 평균 33% 더 비쌉니다.

Ockenden은 컨퍼런스 콜에서 "사용자가 더 적은 수의 광고를 볼 수 있지만 광고주에게는 더 가치가 있습니다."라고 말했습니다.

광고는 챗봇 인터페이스에서 정확히 어떤 모습일까요? 현재 검색 광고는 키워드 기반 광고 경매를 통해 제공됩니다. 예를 들어 사용자가 '집 보험', '파리 호텔' 또는 '청바지'를 입력하면 회사는 검색 광고 결과 상단에 표시되기 위해 비용을 지불합니다.

Microsoft의 최고 기술 책임자인 Kevin Scott은 인터뷰에서 "우리는 광고가 무엇인지 알아낼 것입니다"라고 말했습니다. 그는 실제 광고 형태가 아직 진행 중일 수도 있음을 암시했습니다.

디지털 광고 회사 BrainLabs의 영국 유료 검색 책임자인 Andy Goodwin은 더 길고 대화적인 질문을 입력하도록 권장하는 사용자를 광고주가 어떻게 타겟팅할지 불분명하다고 말했습니다. Goodwin은 "검색 광고주의 돈벌이는 짧은 거래 조건입니다."라고 말했습니다.

새로운 광고 형식은 차치하고라도 ChatGPT와 새로운 Bing을 둘러싼 과대광고는 Microsoft 검색 엔진의 사용을 더 많이 유도할 것이며 광고주는 자주 사용하게 될 것입니다. 사람들의 눈알의 움직임을 따라가세요. Goodwin은 "여기가 바로 시장 점유율 변화의 기회입니다"라고 말했습니다.

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