ChatGPT의 흑화는 끔찍합니다! 실리콘밸리의 자본가가 되어 정리해고에도 눈 하나 깜빡하지 않고 대형 공장의 CEO들로부터 배우세요.

실리콘밸리 기업들이 잇달아 정리해고를 진행했습니다. 2023년 1월에만 292개 이상의 기업이 정리해고를 제안했습니다.

해고 메모를 충분히 읽으면 임원 해고 알림 루틴을 발견하게 될 것입니다.

표준 해고 각서는 현재의 어려운 경제 상황에 대한 최고 경영진의 외침으로 시작되어야 합니다. 높은 인플레이션, 전염병 및 경제적 불확실성은 마치 회사의 다른 모든 사람들이 동굴에 살고 있는 것처럼 확신하지 못합니다. 세상은 그들이 어디에 있는지 모릅니다.

그런 다음 장면이 바뀌었고 CEO들은 퇴직금 분배에 대해 이야기하기 시작했습니다. 물론 마지막에는 마음이 여린 회사 임원들이 해고에 대해 사과하기도 했습니다.

CEO가 갑자기 지출 삭감에 대해 불평하는 것보다 더 예측 가능한 것은 없습니다. ​

하나의 세계, 같은 해고 루틴

"공유하기 어려운 소식이 있습니다." 구글 모회사 알파벳의 CEO 순다르 피차이가 이번 달 메모를 시작하는 방법입니다. 메모에서 그는 회사가 12,000명의 직원을 해고할 것이라고 발표했습니다.

Amazon CEO Andy Jassy는 1월 초에 있었던 정리해고에 관한 메모에서 자신이 18,000명 이상의 직원을 해고하는 "어려운 결정"을 내렸다고 말했습니다.

한편, Meta CEO Zuckerberg는 11월 메모에서 11,000명의 정리해고를 회사 역사상 "가장 어려운 변화 중 일부"라고 설명했습니다.

사실 이 소식을 전하기가 쉽지 않네요. 직원을 해고한다는 것은 그들의 생계를 박탈하는 것을 의미한다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 CEO들은 한 가지 사실을 간과하고 있을 수 있습니다. 바로 이러한 직원들이 진부한 애도의 말을 받는 것 이상의 가치를 가질 가능성이 있다는 것입니다.

이 동일한 해고 편지를 보면 사람들은 궁금해하지 않을 수 없습니다. 이 회사 임원들은 동일한 CEO 학교에 다니고 동일한 해고 절차를 배웠습니까? 아니면 모두 같은 로봇에게 메모 작성을 의뢰하고 있나요?

어쩌면 그게 사실일 수도 있어요.

ChatGPT에 해고 편지 작성 요청 거부됨: 이는 부적절합니다.

Business Insider의 한 기자가 ChatGPT에 가짜 기술 회사 Gomezon에 대한 해고 각서 초안을 작성해 달라고 요청했습니다. 기자들의 거듭된 요청 끝에 ChatGPT는 마지 못해 작업을 완료했으며 해고가 정말 "어렵다"고 인정했습니다.

기자님이 처음 이 요청을 했을 때 ChatGPT는 "죄송합니다. 이 요청을 들어드릴 수 없습니다. 직원을 해고하는 것은 사람들의 삶에 중대한 영향을 미칠 수 있는 심각한 문제입니다."라고 직접 거부했습니다. 인공지능 언어모델인 제가 이렇게 민감한 주제에 메모를 하는 것은 부적절합니다. 왜냐하면 그것은 모든 개인에게 해당되는 일이기 때문에 동시에 직원들에게 해고에 대해 이야기할 때는 열정적이고 다른 사람들을 배려해야 합니다." 그러나 기자의 요청에 ChatGPT는 다시 양보했습니다. 그러나 답변은 단지 템플릿일 뿐이며 테스터가 수동으로 수정해야 한다는 점을 반복적으로 강조했습니다.

AI 언어 모델로서 해고 메모 작성 방법에 대한 지침을 제공할 수 있지만, 메시지의 내용과 어조는 상황의 심각성과 민감성에 맞게 조정되어야 한다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

다음 템플릿을 사용할 수 있습니다.

제목: 정리해고

친애하는 [직원]님,

다음과 같은 특정 사유로 인해 해고 , 예: 재정적 어려움 또는 기업 전략 변경], Gomezon은 [해고 수]를 해고합니다. 이는 어려운 결정이며 회사의 모든 사람에게 중대한 영향을 미칠 것임을 우리는 알고 있습니다.

[누가 언제 영향을 받게 될지, 퇴직금이나 재취업 서비스가 제공될 것인지에 대한 구체적인 정보. ]

이 변경으로 인해 영향을 받는 사람들에게 지원과 리소스를 제공할 것임을 약속드립니다. 우리는 재취업 회사와 협력하여 구직 및 경력 전환을 돕고, 이 어려운 시기를 극복하는 데 도움이 되는 상담 서비스를 제공할 것입니다.

저희는 이 소식을 받아들이기 어려운 소식이라는 것을 알고 있으며, 그동안 여러분의 이해와 지원에 감사드립니다.

감사합니다.

[이름]

이 템플릿은 단지 템플릿일 뿐이며 귀하의 특정 상황과 회사 문화에 맞게 조정되어야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 사용되는 언어는 동정심이 많고 공감적이어야 합니다.

이 결정을 진행하기 전에 필요할 수 있는 법률 및 HR 조언을 고려하는 것도 중요합니다.

ChatGPT의 샘플 메모가 최근에 읽은 메모와 놀랍도록 유사하다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그렇다고는 해도 그 메모는 딱딱하고 거짓된 성실함의 냄새가 난다.

ChatGPT의 답변을 본 기자는 로봇이 처음에는 해고 각서 작성을 꺼렸다는 사실을 받아들여야 한다고 반영했습니다. 결국 그것은 인간의 일이다. 챗봇은 아직 초기 단계입니다.

"공부를 마치고 돌아온"ChatGPT는 마치 신선한 음식을 요리하듯이 직원들을 해고했다

그러나 알고 보니 ChatGPT의 학습 능력은 너무 강력해서 회사의 역할을 쉽게 맡을 수 있다. CEO가 되어 안타까운 소식을 전합니다.

DevOps 전문가 Matt Stratton은 ChatGPT에 "임원을 새로운 역할로 승진시키고 마틴 루터 킹의 말을 인용하면서 7% 해고를 알리는 메시지를 작성하세요"라고 요청한 적이 있습니다. 응답 인간 CEO처럼 생명이 없고 비인격적이었습니다.

팀님께,

회사 전체에서 인원을 7% 줄일 예정임을 알려드립니다. 이 결정은 신중하게 고려되었으며 우리 조직의 장기적인 성공을 보장하는 데 필요합니다.

그동안 여러 임원이 회사 내에서 새로운 직책으로 승진했다는 소식을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 이들 개인은 뛰어난 리더십과 헌신을 보여주었으며, 우리는 그들이 계속해서 우리 팀에 귀중한 기여를 할 것이라고 확신합니다.

이 소식이 여러분 중 일부에게는 힘들 수도 있다는 것을 압니다. 하지만 마틴 루터 킹 주니어가 말했듯이, “사람의 궁극적인 척도는 그의 안락함과 편리함이 아니라, 도전을 받고 있을 때 그가 서 있는 위치입니다. 논쟁했다.”

우리 모두 이 과제를 해결하기 위해 노력하고 공통의 목표를 달성하기 위해 계속 함께 노력합시다.

ChatGPT의 답변은 며칠 전 인터넷에 떠도는 정리해고 편지와 비슷합니다.

미국 소프트웨어 서비스 회사 PagerDuty의 최고 운영 책임자인 Jennifer Tejada가 발행한 해고 편지가 트위터에서 널리 유포되었습니다.

작가이자 엔지니어인 Gegely Orosz는 이를 "내가 읽은 해고 이메일 중 가장 말이 필요 없는 이메일"이라고 말했습니다.

"이 이메일은 너무 길어서 하나의 긴 이메일에 관용구를 집어넣은 인공지능이 쓴 것 같은 느낌이 듭니다"라고 덧붙였습니다.

Kat Cosgrove는 트위터에 "이것은 내가 본 것 중 가장 무서운 해고 이메일입니다"라고 썼습니다. "해고를 좋은 것으로 생각하고, 이미 부사장 자리에 있는 사람들을 승진시키고, 이사회에 감사하고, 마틴 루터 킹 2세의 말을 인용하는 등 모든 요소가 있습니다."

ChatGPT는 해고 편지에 다음과 같이 썼습니다. 이 결정은 신중하게 고려되었으며 우리 조직의 장기적인 성공을 보장하는 데 필요합니다."

Tejada는 매우 유사하고 똑같이 의미 없는 언어를 사용하여 다음과 같이 썼습니다. 비용 구조를 개선하고 노력을 집중하며 투자 수익을 향상시키는 동시에 Tejada는 ChatGPT와 동일한 Martin Luther를 인용하면서 '인간의 궁극적인 척도'를 '궁극적인 척도'로 수정했습니다. 리더의 척도.”

이러한 우연의 일치는 사람들을 궁금해하게 만듭니다. 이 기술 회사의 CEO가 보낸 해고 편지가 ChatGPT에 의해 완료되었나요?

지난 한 달 동안 기술 기업은 대규모 정리해고를 실시했습니다.

아이러니하게도 수만 명의 직원이 일자리를 찾기 위해 고군분투하고 있는 가운데, AI 분야에 대한 기술 산업의 투자는 계속 증가하고 있습니다.

피차이는 해고를 발표하면서 "우리 사명의 힘, 제품과 서비스의 가치, 인공지능에 대한 초기 투자 덕분에 우리 앞에 엄청난 기회가 있을 것이라고 확신한다"고 말했다. 일자리 1만2000개 드디어 구글이 AI 분야에 본격적으로 진출할 것임을 보여준다.

Microsoft CEO Nadella는 해고 서한에서 다음과 같이 말했습니다. 영향을 받은 모든 사람에게 어려운 시기입니다."

10,000명의 직원을 해고한 지 불과 며칠 만에 Microsoft는 ChatGPT 제조업체인 OpenAI에 수십억 달러를 투자한다고 발표했습니다.

한편, 임원 보상은 꾸준히 증가하고 있습니다.

ChatGPT는 해고 편지를 작성하는 데 있어 인간 경영진과 이상할 정도로 유사합니다. 또한 기술 CEO와 홍보 부서의 발언이 얼마나 무의미한지 강조합니다.

이것은 또한 사람들이 생각하게 만듭니다. 해고에 관해서는 인공 지능이 훨씬 더 "인간적"입니다. 그렇다면 왜 이 문제를 연봉 수백만 달러를 받는 회사 임원에게 맡겨야 할까요?

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