Gartner는 올해 전 세계 RPA 소프트웨어 시장이 크게 성장할 것으로 예상합니다.

조사 기관인 Gartner가 최근 발표한 시장 조사 보고서에 따르면 자동화된 반복 작업에 대한 기업의 지속적인 수요로 인해 전 세계 RPA(로봇 프로세스 자동화) 소프트웨어 시장 수익은 2022년에 29억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 지난해보다 19.5% 증가할 예정이다.

Gartner는 글로벌 RPA 소프트웨어 시장에서 북미가 48.5%로 가장 큰 수익 점유율을 차지할 것이며, 서유럽과 일본이 각각 19%와 10%로 그 뒤를 이을 것이라고 밝혔습니다.

Gartner의 선임 시장 조사 전문가인 Varsha Mehta는 다음과 같이 말했습니다. “기업은 여전히 ​​반복적인 수동 작업이 많기 때문에 RPA 소프트웨어 솔루션에 대한 지출을 늘리려고 할 것입니다. 자동화 기술을 채택함으로써 직원들은 더 많은 일에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다. 이러한 수요는 또한 전통적인 기술 중심 제품을 넘어 저비용 코드 애플리케이션 개발 플랫폼, 프로세스 및 작업 마이닝, 의사 결정 및 기타 기술을 포함한 고급 도구 제품군으로 이동하고 있는 RPA 소프트웨어 공급업체 간의 경쟁을 불러일으켰습니다. 모델링, 서비스형 통합 플랫폼(iPaaS), 컴퓨터 비전 및 ID 관리 기능은 모두 기존 RPA 제품 위에 구현됩니다.

RPA를 채택하면 초자동화 기술을 얻을 수 있습니다

메타는 이러한 현상이 벤더들에게 미래에 초자동화를 지원하는 기술을 제공할 수 있게 해줄 것이라고 말했습니다. Gartner가 정의한 "초자동화"에는 기업이 가능한 한 많은 비즈니스 및 IT 프로세스를 신속하게 식별, 검토 및 자동화하는 데 사용할 수 있는 다양한 기술의 사용이 포함됩니다.

그러나 Gartner는 RPA 수익이 계속 증가하는 반면 성장은 둔화될 것이라고 말합니다. RPA 소프트웨어 매출은 2021년에 전년 대비 31% 성장할 것으로 예상되며, 이는 올해 예상 성장률인 19.5%를 웃도는 수치입니다. 회사는 2023년에는 성장률이 17.5%로 더욱 둔화되어 매출이 35억 달러에 이를 것으로 예상하고 있습니다.

이는 통합 전략의 현대화, 자동화 또는 프로세스 효율성 요구 사항에 앞서 비즈니스 아키텍처 구성성을 활성화하기 위한 분산형 클라우드 스토리지 및 클라우드 네이티브 애플리케이션에 대한 지출과 같은 기타 기술의 개선 때문이라고 회사는 말했습니다. 컴포저블 아키텍처는 IT 리소스를 다양한 애플리케이션과 사용자의 요구 사항에 따라 온디맨드로 제공할 수 있는 서비스로 취급합니다.

Mehta는 "하나 이상의 비즈니스 기능을 느리게 구현하면 투자 주기가 느려질 것입니다. 이는 RPA 지출이 느리게 증가하는 이유 중 하나입니다."라고 덧붙였습니다. 그는 배포가 느린 이유 중 하나는 RPA 프로젝트가 특정 프로세스나 계획에 초점을 맞추는 경우가 많으며, 이로 인해 다양한 기업 또는 비즈니스 기능적 요구 사항에 맞게 RPA 로봇을 사용자 정의할 때 확장성 문제가 발생할 수 있습니다.

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