인공지능이 얼굴을 스캔해 나이를 측정한다

Instagram은 얼굴을 스캔하여 나이를 추정할 수 있는 타사 Yoti에서 개발한 인공 지능 도구를 포함하여 사용자가 나이를 확인할 수 있는 새로운 방법을 테스트하고 있습니다.

공식 규정에 따르면 인스타그램 계정을 등록하려면 13세 이상이어야 합니다. 그러나 수년 동안 회사는 규칙을 시행하기 위한 노력을 거의 하지 않았습니다. 정보 확인은커녕 신규 사용자에게 생일을 물어보는 것도 귀찮습니다. 그러나 인스타그램은 개인 정보 보호 및 아동 안전 전문가로부터 비난을 받은 후 2019년이 되어서야 더 많은 연령 확인 기능과 어린 사용자를 성인 사용자와 구별하는 방법을 선보였습니다.

현재 인스타그램에서는 청소년이 18세 이상임을 보여주기 위해 생년월일을 변경하려고 하면 연령 인증을 요청합니다. 연령을 확인하기 위해 사용자는 다양한 신분증 사진을 보낼 수 있습니다. 현재 미국 사용자에게는 사회 보장과 AI 평가라는 두 가지 추가 옵션이 제공됩니다.

첫 번째 방법은 인스타그램이 사용자의 상호 팔로어 3명에게 나이를 확인하도록 요청하는 소셜 증명입니다. 상호 팔로어는 18세 이상이어야 하며 Instagram의 요청에 응답할 수 있는 기간은 3일입니다. 두 번째 방법인 AI 평가는 기계 학습을 사용해 사람의 나이를 추정하는 제3자 회사인 Yoti에 셀카 동영상을 보내는 것입니다.

Yoti는 온라인 신원 확인 분야에서 잘 알려진 회사로, 영국 정부와 독일 디지털 규제 기관으로부터 그 기술력을 인정받았습니다. 다양한 얼굴 신호를 활용해 대상의 나이를 추정합니다. 회사 자체는 이러한 신호가 무엇인지 정확히 알지 못합니다.

실제로 Yoti의 시스템(회사에서는 사용자가 공유하는 데이터를 유지하지 않는다고 말합니다)을 사용해 보고 아래에서 시스템이 얼마나 정확한지 확인할 수 있습니다. 이 숫자는 다양한 연령대, 피부색, 성별에 따른 연령 추정에서 Yoti의 오류율을 보여줍니다.

데이터에 따르면 Yoti의 시스템은 여성의 얼굴과 피부색이 어두운 사람에 대한 예측 정확도가 낮으며 24세 미만의 사람에 대한 추정 오류는 최대 2.5년에 달할 수 있습니다. 그러나 도구가 사용자의 나이에 대해서만 대략적인 추측을 한다면 정확도가 향상될 것입니다. 제3자 비영리 단체는 2020년에 Yoti의 시스템을 분석한 결과 18세가 25세보다 나이가 많거나 어린지를 추측하는 데 98.89%의 신뢰성이 있는 것으로 나타났습니다. (즉, 1,000번의 추측 중 시스템이 0~11번만 틀릴 것이라는 의미입니다.)

시스템이 Instagram의 사용 사례로 어떻게 변환될지 또는 시스템이 실제로 충분히 안전할지 여부는 불분명합니다. 예를 들어 카메라 앞에 사진을 갖다 대는 것만으로 Yoti의 웹 데모를 속일 수 있습니다(인스타그램에서는 이 데모에 공식 버전에 통합된 스푸핑 방지 기능이 포함되어 있지 않다고 밝혔습니다). 미성년자 사용자는 시험에 합격하기 위해 나이 많은 친구에게 도움을 요청할 수도 있습니다.

인스타그램이 사용자의 나이를 평가하는 데 사용하는 유일한 AI 도구는 아닙니다. 회사는 2019년부터 자동화된 시스템을 사용해 미성년자 사용자를 검색해 왔습니다. 이러한 도구는 무엇보다도 친구 서클에서 사용자의 생일 게시물과 나이를 검색할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 20세라고 주장하지만 17번째 생일을 축하하기 위해 게시물을 올리는 경우 해당 사용자의 계정에는 플래그가 지정되고 연령을 확인해야 할 수 있습니다. 인스타그램은 시스템에 새로운 데이터 포인트를 추가하기 위해 노력하고 있으며 사용자가 글을 쓰는 방식을 기반으로 성인인지 청소년인지 구분할 수 있는 언어 분석 도구도 테스트하고 있다고 밝혔습니다.

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