착신전환은 무슨 뜻인가요?

착신전환은 고객이 전화를 받을 수 없을 때 고객이 설정한 착신번호로 착신전화를 연결해주는 업무를 말하며, 상대방이 전화를 걸면 본인의 전화가 설정한 번호로 전화를 거는 것을 원칙으로 합니다. 착신 번호로 전화를 거는 통신 장치와 동일합니다.

이 튜토리얼의 운영 환경: MIUI12.5 시스템, Xiaomi Mi 11 휴대폰.

통화전환이란 무엇인가요?

통화전환은 고객이 전화를 받을 수 없을 때 고객이 미리 설정한 착신번호(음성사서함 등)로 통화를 전환할 수 있다는 의미입니다. , 비서 (역, 휴대 전화, 유선 전화)).

착신전환의 원리는 다음과 같습니다. 누군가 귀하의 휴대전화에 전화를 걸면 귀하의 휴대전화는 귀하가 설정한 착신전환 번호로 전화를 겁니다. 이는 통신 장치가 귀하의 착신전환 번호로 전화를 거는 것과 동일합니다.

수신전화 전환 시 주의사항:

1. 설정된 내선이 교환대인 경우 "모든 수신전화를 다른 전화로 착신전환" 및 "모든 수신전화를 음성 메시지로 착신전환"이 적용되지 않습니다.

2. 대상 번호가 여러 개 설정된 경우 첫 번째 번호만 적용됩니다.

3. 통화 전환과 방해 금지가 공존하는 경우 통화 전환이 적용되지 않습니다.

4. 통화전환과 동시벨이 공존하는 경우 동시벨이 적용되지 않습니다.

5. 내선 그룹의 내선 번호에 착신 전환을 설정하면 내선 그룹의 순서 선택이나 순환이 영향을 받습니다.

6. 기본 설정에서는 내선 번호가 5번 울리고 응답이 없으면 시스템에서 전화를 받을 수 없다고 판단하여 미리 설정된 번호로 전달합니다.

추가 정보:

착신 전환 유형

1. 무조건 착신 전환: 모든 수신 전화를 미리 설정된 번호로 전달할 수 있습니다. 무조건 착신전환이 가장 높은 우선순위를 가집니다. 고객이 이 기능을 활성화하면 다음 세 가지 착신전환 기능이 자동으로 무효화됩니다.

2. 조건부 착신 전환:

(1) 통화 중 착신 전환: 통화 중일 때 수신 전화가 자동으로 미리 설정된 번호로 전달됩니다.

(2) 무응답 착신전환: 전화가 연결되고(일반 통화 연결음이 들림) 아무도 응답하지 않으면 수신전화가 자동으로 미리 설정된 번호로 착신됩니다.

(3) 연결할 수 없는 착신전환: 서비스 가능 지역을 초과하거나, 휴대폰이 켜지지 않거나, SIM 카드가 휴대폰에 삽입되지 않거나, 회선이 혼잡할 경우 수신 전화가 자동으로 해당 번호로 전환됩니다. 고객이 미리 설정합니다.

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