Shopee는 어떤 플랫폼인가요?

Shopee는 싱가포르에 본사를 두고 있으며 싱가포르 인터넷 회사인 Sea Limited(Donghai Group, 줄여서 Sea)의 계열사인 온라인 전자상거래 플랫폼입니다. 말레이시아, 필리핀, 태국, 베트남, 브라질 등 10개 시장.

이 튜토리얼의 운영 환경: Windows 7 시스템, Dell G3 컴퓨터.

Shopee는 싱가포르에 본사를 두고 있으며 싱가포르 인터넷 회사인 Sea Limited(Donghai Group, 이하 Sea)의 계열사인 온라인 전자상거래 플랫폼입니다. 이 회사는 싱가포르계 중국인 Li Xiaodong이 2009년에 설립했습니다. Shopee는 2015년 싱가포르에서 처음 출시된 온라인 쇼핑 서비스입니다.

2015년 싱가포르에서 설립된 Shopee의 사업 범위는 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국, 베트남, 브라질 등 10개 이상의 시장으로 확산되었습니다.

Shopee는 동남아시아에서 가장 빠르게 성장하는 전자상거래 플랫폼이자 국내 제품이 동남아시아로 수출되는 첫 번째 선택 플랫폼입니다.

Shopee는 국경 간 비즈니스를 수행하고 중국 간 국경 판매자를 위한 원스톱 간 국경 솔루션을 만들기 위해 2016년 선전과 홍콩에 사무소를 설립하여 교통, 물류, 인큐베이션, 언어, 결제 및 ERP 지원을 제공합니다.

Shopee 운영 전략

동남아시아는 "21세기 해상 실크로드" 건설의 허브 지역입니다. 지리, 인구, 경제 발전 잠재력이 복합적으로 작용하여 동남아시아는 점점 더 성장하고 있습니다. 전자상거래 발전을 위한 블루오션 시장이자 중국의 국경 간 전자상거래 시장은 해외 상인들이 수출 전자상거래를 발전시키기 위한 첫 번째 선택입니다.

Google과 Temasek이 발표한 권위 있는 '2019년 동남아시아 인터넷 경제 보고서'에 따르면 동남아시아의 전자상거래 산업은 지난 4년간 62%의 빠른 성장을 유지했습니다. 동남아시아는 380억 달러로 2015년보다 7.6배 증가해 2025년에는 1500억 달러를 넘어설 것으로 예상된다.

'중국 전자상거래 발전 보고서(2018-2019)'에 따르면 2019년 현재 동남아시아 전체 소매 산업에서 전자상거래가 차지하는 비중은 2~3%로 여전히 상대적으로 낮습니다. 2019년 상반기 중국의 실물상품 온라인 소매판매액은 전체 소비재 소매판매액의 19.6%를 차지해 동남아시아 온라인쇼핑 시장 발전 여지가 크다.

App Annie의 '2019 모바일 마켓'에 따르면 Shopee는 2018년 다운로드 기준 글로벌 C2C 쇼핑 앱 중 1위를 차지했습니다. iPrice Group의 2019년 1분기 보고서에 따르면 Shopee는 PC에서 총 1억 8,400만 건의 방문을 기록하며 2019년 가장 많이 다운로드된 앱이 되었습니다. 1분기에는 동남아시아에서 가장 많이 방문한 전자상거래 플랫폼이자 긍정적인 트래픽 증가를 보인 유일한 전자상거래 플랫폼이었습니다.

Shopee 모회사인 Sea는 수년간의 경험을 바탕으로 동남아시아 시장에 대한 깊은 통찰력을 축적해 왔습니다.

시장은 매우 다릅니다	동남아시아 시장은 인구가 6억 명에 달하지만 문화, 소비 습관, 언어 등에 반영되는 큰 차이가 있습니다. Sea Group의 한 고위 임원은 다음과 같이 말했습니다. "인도네시아를 예로 들면 현지 억양은 50분마다 바뀐다. 킬로미터마다 언어도 바뀌는데요, 동남아시아 사람들의 쇼핑 선호도는 얼마나 다른가요?”
모바일 선호도	동남아시아는 세계에서 가장 빠르게 성장하는 지역이며, 또한 세계에서 가장 이동성이 높은 지역 중 하나입니다. 2018년 기준 동남아시아에는 3억 5천만 명의 인터넷 사용자가 있으며, 그 중 90%가 모바일 장치를 사용하여 인터넷에 접속합니다.
인구는 젊고 소셜 미디어와 유명 인플루언서에 관심이 많습니다	동남아시아 6억 인구 중 50%가 30세 미만이며 주로 00년대 이후로 소비 업그레이드에 직면해 있습니다. 가족을 시작하고 자녀를 갖는 것. 동시에 동남아시아의 젊은 인구는 고도로 사회화되어 있으며 인터넷 유명인 문화와 스타 추적에 열중하고 있습니다. Facebook은 동남아시아에서 가장 끈끈하고 활동적인 소셜 플랫폼입니다.
동남아시아의 인프라는 완벽하지 않습니다.	10개 이상의 언어 등 자연적인 장벽으로 인해 구매자와 판매자 간의 의사소통은 공통 통화가 없고 결제가 어렵습니다. 동남아 섬 섬이 많고 지형이 복잡하여 섬이 10,000개가 넘는 인도네시아를 예로 들자면 물류 주문을 이행하기가 어렵습니다.

대처 전략:

현재 시장 상황에 대응하는 Shopee의 대응 전략은 다음과 같습니다.

현지화 전략	·Shopee의 최고 경영진 대부분은 수십 년 동안 동남아시아에서 거주했으며, 동남아 시장에 대한 이해도가 매우 깊습니다 · 현지 인재를 모집하고 양성하여 현지의 건전한 인재 양성 체계를 확립했습니다 · Shopee는 각 시장의 특성에 맞춰 현지화 계획을 개발합니다. 현지 소비자의 요구에 부응합니다. 예를 들어, Shopee는 트래픽을 홍보하고 유치하기 위해 인도네시아와 말레이시아 시장에서 라마단 프로모션을 시작하여 연간 트래픽 최고치를 기록했습니다. · 또한 Shopee는 7개 시장에 서비스를 제공하기 위해 7개의 앱을 구축했습니다.
모바일 우선	· Shopee는 모바일 측면에서 시작하여 간단하고 깨끗하며 사용하기 쉬운 대화형 페이지를 시작합니다. 소비자가 앱의 모든 기능을 원활하게 사용하여 30초 이내에 상품 선택 및 구매를 완료할 수 있도록 합니다 · 세분화된 모바일 환경에 맞게 Shopee Shake 금화 게임을 출시하는 등 모바일 경험을 최적화합니다. 동남아시아 사용자는 총 9,400만 명의 Shopee Shakes를 플레이했습니다
소셜 스타가 트래픽을 유도합니다	· "소셜"을 진입점으로 삼은 Shopee는 지역 요소, 트래픽 스타, 인터랙티브 게임, 소셜 네트워크를 결합합니다. 및 기타 충성도 높은 사용자 확보 방법 · Shopee는 앱에 라이브 방송 기능을 출시했으며 판매자는 앱의 라이브 방송을 통해 잠재 소비자에게 제품을 홍보할 수 있습니다. · Shopee는 앱에 Shopee Quiz를 도입하여 유명인을 초대했습니다. 다양한 지역 Q&A 진행 · 각 시장별 현지 유명 연예인 초청 소셜 스타들의 트래픽 유도 쇼피의 2018년 12.12 생일 프로모션에서 쇼피는 국내 최고 걸그룹 블랙핑크가 첫 지역 브랜드 홍보대사로 초청됐다고 밝혔다. 2019년 8월 14일, 쇼피는 글로벌 축구 슈퍼스타 크리스티아누·호날두(크리스티아누 호날두)와 손을 잡았다고 발표했다. 쇼피의 아이코닉한 연례 프로모션인 '9.9 슈퍼 쇼핑 페스티벌'을 기점으로 그는 새로운 브랜드 홍보대사로 활동한다. 플랫폼과 손잡고 2019년 하반기 쇼핑 시즌 공동 공개
전반적인 쇼핑 시즌을 강화합니다. 프로세스 경험	· Shopee 크로스보더 사업팀은 이를 전문으로 제작합니다. - 중국 크로스보더 판매자를 위한 크로스보더 솔루션을 중단하고 교통, 물류, 인큐베이션, 언어, 결제, ERP 등 전 과정 지원을 제공합니다.

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