먼저 시작 아이콘을 클릭하고 설정 설정을 연 후 그림과 같이 업데이트 및 보안을 선택하세요. 그림과 같이 복원을 클릭하세요. 그런 다음 그림과 같이 시작을 선택하세요. 그림과 같이 내 파일 유지를 선택하면 컴퓨터가 공장 설정으로 복원됩니다. 추천 관련 튜토리얼: windows 튜토리얼