데스크톱 운영 및 유지보수 엔지니어는 사용자 단말기의 관리 및 일상적인 유지보수를 담당하는 사람들로, 업무는 크게 두 가지 측면으로 나뉩니다. 첫째, 장비의 배치 및 배치를 관리하고 이를 적절하게 기록하는 것입니다. 두 번째는 소프트웨어를 설치하고 단말에 정책을 적용하는 것이다.
백명 정도의 회사에서는 일반적으로 데스크톱 운영 및 유지 관리 전담 인력이 없습니다. 일반적으로 네트워크 엔지니어가 해당 위치를 차지하므로 사람들은 종종 두 가지 전문 기능을 혼동합니다. (추천 학습: PHP 동영상 튜토리얼)
기능 개요
데스크톱 운영 및 유지 관리 작업은 매우 복잡하며, 예정된 작업을 완료하는 것 외에도 다양한 긴급 상황에 대처해야 합니다.
이 직업은 다른 사람의 작업이 원활하게 진행될 수 있도록 신속하게 결함을 해결하기 위해 매우 높은 대응력을 요구합니다.
데스크톱 운영 및 유지 관리에 종사하는 엔지니어에게는 높은 수준의 컴퓨터 이론 지식과 숙련된 운영 능력이 필수적입니다. 자신의 작업을 통해 다른 사람의 컴퓨터 작업에 소요되는 시간을 절약하는 것이 데스크톱 운영 및 유지 관리의 핵심 가치입니다.
직원 수가 1,000명 이상인 기업에서는 데스크톱 운영 및 유지 관리 엔지니어의 역할이 매우 중요합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
하드웨어 유지 관리
주로프린터/PC/노트북/근태 관리 기계 포함. 단말 장비의 배포 및 유지 관리. 데스크톱 운영 및 유지 관리 엔지니어는 장치와 장치를 사용하는 사람의 고유 식별 정보를 기록할 책임이 있습니다. 직원이 회사에 입사하면 노트북, 출퇴근 카드 등 개인 액세서리 배포를 담당합니다. 직원이 회사를 떠날 때 장비를 복구하고 초기화하는 것은 직원의 책임입니다. 작업 중 장비에 하드웨어 장애가 발생하면 재무 부서에 보고하고 결함이 있는 구성 요소를 교체해야 합니다.
소프트웨어 유지 관리
소프트웨어 측면은 주로 운영 체제 설치, 일반적으로 사용되는 소프트웨어 설치, 도메인 및 보안 정책 관리를 담당합니다. 운영 체제에는 설치를 위한 통합 Ghost 디스크가 있어야 합니다. 소프트웨어 시간을 절약하십시오.
회사에 AD 도메인이 있는 경우 해당 도메인에 기기를 추가하고, 직원의 세부 정보를 도메인에 등록해야 직원의 컴퓨터 사용 시 안전을 보장할 수 있도록 데스크톱 보안 정책을 통일해야 하며, 알 수 없는 소프트웨어 설치로 인한 피해를 방지하기 위해
또한 그는 회사 리더의 "개인화된 소프트웨어 요구 사항"을 담당합니다. 전문 데스크탑 운영 및 유지 관리 담당자는 향후 유지 관리 작업을 용이하게 하기 위해 소프트웨어 규칙과 전략을 사용자 정의하는 데 능숙해야 합니다.
통신 단말기 관리
인터넷 전화, 화상회의 단말기 및 기타 장비의 설치 및 관리를 포함합니다. 전화번호 할당과 주소록 업데이트도 데스크톱 운영 및 유지관리 엔지니어가 담당해야 하는 작업입니다.
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