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windows10 블루스크린 발생시 대처방법

爱喝马黛茶的安东尼
爱喝马黛茶的安东尼원래의
2019-07-22 11:44:4639477검색

windows10 블루스크린 발생시 대처방법

Windows 10의 공식 버전이 출시되었지만 컴퓨터 사용자가 사용하는 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어 환경이 다르고 심지어 큰 차이로 인해 특히 Win7/Win8.1 사용자가 Win10으로 업그레이드하는 경우 항상 문제가 발생할 수 있습니다. 다양한 문제로 인해 업그레이드하는 일부 사용자. Windows 10에서 블루 스크린이 발생하거나 사용 중에 때때로 블루 스크린이 나타나 정상적인 사용 경험에 영향을 미칩니다.

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시스템이 가끔 블루 스크린이나 무한 재시작과 함께 나타나는 이유는 대부분 드라이버 문제 때문입니다. 컴퓨터가 정상이었던 이전 Win7/Win8.1 버전의 시스템을 사용했기 때문입니다. 그리고 하드웨어 자체의 문제를 배제할 수 있다면, Windows 10에서 블루 스크린을 일으키는 드라이버나 소프트웨어는 무엇입니까? Win10에서 블루 스크린의 원인을 찾는 것이 블루 스크린의 근본적인 해결 방법입니다. Windows 블루 스크린 문제를 겪고 있는 사용자에게 영감을 주기 위해 제 블루 스크린 경험을 예로 들어 보겠습니다. 결국 블루 스크린의 원인은 예측할 수 없습니다.

블루 스크린 이후 컴퓨터를 다시 시작한 후 먼저 "이벤트 뷰어"를 확인하여 컴퓨터 오류 및 비정상적인 종료에 대한 이벤트 로그를 확인해야 합니다. 그림과 같이 이 컴퓨터를 우클릭-관리-컴퓨터 관리로 들어갑니다.

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컴퓨터 관리의 시스템 도구에서 이벤트 뷰어를 클릭하세요.

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Windows 로그에서 시스템 로그를 확인하고, 시간을 기준으로 블루 스크린이 다시 시작되는 순간 나타난 오류 로그를 찾습니다.

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관련 정보: "FAQ"

이 오류 로그를 열면 시스템이 예기치 않게 종료된 시간을 확인할 수 있습니다. 이러한 종류의 오류에 대한 로그가 여러 개인 경우 하나씩 확인하세요. 결과를 종합적으로 확인하고 분석합니다.

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모든 오류 로그를 확인하여 원인이 시스템이나 다른 소프트웨어가 아닌 것으로 확인되면 Windows 블루 스크린이 발생할 때 자동으로 덤프 DMP 파일을 생성할 수도 있습니다. 이 파일은 일반적으로 저장됩니다. 기본적으로 시스템의 Windows 디렉터리에 있습니다.

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MEMORY.DMP 파일명으로 직접 검색할 수 있지만, 이 DMP 파일은 시스템 소프트웨어를 사용하여 열 수 없습니다. 이 파일을 열려면 Microsoft의 디버깅 도구 분석 도구를 사용해야 합니다.

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Baidu에서 디버깅 도구를 검색하여 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 디버깅 도구의 Windbg.exe 파일을 실행할 때는 관리자 권한으로 실행해야 합니다.

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디버깅 도구를 연 후 파일-크래시 덤프 열기를 클릭하고 Windows에서 MEMORY.DMP 파일을 선택하여 엽니다.

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버그 확인 분석에서 ERROR 오류가 발생했습니다. 모듈 로드가 완료되었지만

NETwew00.sys에 대한 기호를 로드할 수 없어 NETwew00.sys 파일을 로드할 수 없습니다. 해당 파일을 로딩할 때 블루스크린이 발생한 것으로 판단할 수 있습니다.

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