win10이 프린터 장치를 찾을 수 없는 문제를 해결하는 방법

주로 드라이버 문제로 인해 발생하는 경우가 많은데, 마이크로소프트에서는 Windows 10으로 업그레이드한 후 관련 소프트웨어가 성공적으로 마이그레이션되지 않았기 때문이라고 설명합니다.

1. Win10에서 인쇄 문제가 발생하면 어떻게 해결하나요?

문제 1: 드라이버를 설치할 수 없습니다.

Win10에서 인쇄 드라이버를 설치할 때 지원하는 프린터가 오래된 프린터(예: 도트 매트릭스 프린터)인 경우 "타사 INF에 디지털 서명 정보가 포함되어 있지 않습니다."라는 메시지가 자주 나타나 설치가 불가능합니다. , 또는 일부 드라이버조차도 메시지를 전혀 표시하지 않습니다. 이 경우 사람들은 새 드라이버를 찾거나 드라이버의 각 버전을 하나씩 시험해 보는 경우가 많습니다. 그러나 오래된 제품의 경우 이러한 방법은 효과가 없는 경우가 많습니다. 실제로 이 문제가 발생하는 이유는 Win10이 강제 디지털 서명을 사용하기 때문입니다. 이 기능을 끄면 드라이버를 성공적으로 설치할 수 있습니다. 특히 Win7의 드라이버는 Win10에서도 성공적으로 설치할 수 있습니다.

종료 방법은 다음과 같습니다. "설정"에서 "업데이트 및 보안"을 선택하고 "복구"에서 "지금 다시 시작"을 클릭하면 컴퓨터가 "다시 시작" 페이지로 들어가서 "다시 시작"을 선택합니다. 문제 해결" → "고급 옵션" → "시작 설정"을 선택한 다음 "드라이버 서명 적용 비활성화"를 선택하고 마지막으로 "다시 시작"을 클릭합니다. 컴퓨터가 다시 시작된 후 드라이버를 설치할 수 있습니다.

문제 2: 인쇄 프로그램을 시작할 수 없습니다.

인쇄할 때 Win10은 "프린터에 연결할 수 없습니다. 스풀러가 실행되고 있지 않습니다."라는 메시지를 보고합니다. 이러한 상황이 발생하면 많은 사람들이 드라이버를 다시 설치하거나 USB 케이블을 뽑았다가 뽑거나 컴퓨터를 다시 시작합니다.

사실, 문제가 Windows 자체 인쇄 서비스에 있다는 것이 프롬프트에서 명확하게 드러났습니다. Win10의 "제어판" → "관리 도구" → "서비스"에서 "인쇄 스풀러"를 찾을 수 있습니다. 서비스를 실행하려면 이 서비스를 두 번 클릭하여 "속성" 메뉴를 열고 "일반" 하위 메뉴에서 "시작 유형"을 "자동"으로 설정한 다음 "서비스 상태"에서 "시작"을 클릭합니다. 인쇄 배경 서비스를 시작하려면 "확인" 버튼을 클릭하세요. 다시 인쇄해 보세요. 모든 것이 문제가 없을 것입니다.

질문 3: 기본 프린터가 수정되었습니다.

프린터는 분명 정상적으로 사용 중이었는데, 며칠 지나서 다시 사용해보니 갑자기 인쇄가 안되는 현상이 발생했습니다. 자세히 살펴보니 알 수 없는 이유로 여러 대의 프린터가 추가되어 있고, 기본 프린터가 설정되어 있었습니다. 새로 추가한 프린터로 설정해서 재설정만 할 수 있었는데, 인쇄할 때마다 프린터를 지정하는 것이 너무 번거롭다는 것이 문제입니다. 프린터를 사용하다가 실수로 다시 변경했나요?

사실 이 문제는 주로 Office, Adobe Reader 등 많은 프로그램이 설치 후 자동으로 가상 프린터를 생성하기 때문에 발생합니다. Win10에서는 기본값이 "마지막으로 사용한 프린터를 기본 프린터로 설정"하기 때문에 when 프로그램이 가상 프린터를 호출하면 원래 프린터의 기본 설정이 변경됩니다. 이 경우 "설정"으로 이동하여 "장치" 옵션을 선택하고 "프린터 및 스캐너" 메뉴 오른쪽 아래에서 "Windows에서 기본 프린터를 관리하도록 허용"을 끄기로 변경한 다음 "제어"로 이동하세요. 패널" "장치 및 프린터" 아래의 "장치 및 프린터"에서 기본값으로 설정할 프린터 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 "기본 프린터로 설정"을 선택합니다. 기본 프린터는 나중에 사용하기 위해 수정되지 않습니다.

위 내용은 win10이 프린터 장치를 찾을 수 없는 문제를 해결하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!