소상공인 성공의 열쇠는 신뢰다

위챗 사업의 성공 비결은 매일 제품 정보를 공개하는 것이 아니라 위챗 친구들의 신뢰를 지속적으로 키워가는 것입니다. 이는 기존의 판매와는 매우 다릅니다. 전통적인 판매에서 판매자는 식사, 채팅, 명절 축하, 선물 보내기 등 잠재 고객과의 관계를 구축하는 데 시간의 40%만 소비합니다. 시간의 30%는 대면 커뮤니케이션을 통해 고객 요구를 이해하는 데 소비됩니다. ; 20%의 시간은 제품의 판매 포인트를 형성하는 데 사용됩니다. 10%의 시간은 최종 거래에 사용됩니다. 위챗 비즈니스 영업의 경우 고객과의 관계 구축에 10%의 시간이 소요되고, 모두가 서로 위챗 계정을 추가한 후에 관계가 구축되고, 20%의 시간이 제품 이미지 형성에 소요된다고 생각합니다. Moments 또는 자체 제3자 플랫폼에서 10%의 시간은 거래 성사를 위해 예약되어 있으며 나머지 60%는 고객과의 신뢰를 구축하는 데 사용됩니다.

1. 고객과의 신뢰감을 키우세요.

소셜 플랫폼은 사람들이 소통하지 않아도 매일 누적되어 수백 명의 친구가 추가되는 플랫폼입니다. . 귀하는 직접 대면하여 소통하며 WeChat에서는 귀하와 소통하지 않습니다. 하지만 귀하의 정보가 플랫폼에 표시되면 귀하가 성장하고 더 커지는 한 항상 사람들이 귀하에게 관심을 갖게 될 것입니다. 다이빙을 한 친구들이 당신에 의해 활성화되고 당신의 잠재 사용자가 될 것입니다.

많은 사람들이 처음 WeChat 사업을 시작하자마자 WeChat에서 돈을 벌고 싶어합니다. 이때 WeChat 친구가 귀하의 플랫폼에서 결제하도록 허용할 수 있는 이유가 무엇인지 신중하게 생각해야 합니다. 계속해서 지식을 배우고, 실천하고, 그것을 변형하고 적용하는 방법은 오직 하나뿐입니다. 내면이 풍요로워져야만 더 많은 사람들에게 인정을 받을 수 있고, 당신의 부는 천천히 찾아올 것입니다.

인터넷+ 시대, 소셜미디어에서는 중요한 것은 입소문 마케팅과 팬들의 참여의식입니다. 제품을 판매하기 전에는 모두와 친구를 사귀고 관계를 쌓아 낯선 사람을 어른으로 만들어보세요. 이런 식으로 제품을 판매하는 것은 매우 간단합니다.

2. 소기업을 위한 잠재의식 마케팅 방법

개인이 WeChat에서 소기업이 되고자 하는 경우, WeChat 제3자 개발 플랫폼을 사용하든 WeChat 공개 플랫폼을 사용하든 상관없습니다. , 귀하는 귀하의 개인 계정을 사용해야 합니다. 정보 공개의 출처가 되어야 합니다. 귀하의 WeChat 친구들이 귀하의 개인 WeChat ID에 더 가깝다고 느끼고 이를 더 잘 받아들일 것이기 때문입니다.

1. 재미있는 것

이제는 국민 예능의 시대, 재미있는 일이 소녀들의 관심을 끌 것입니다. 인생에는 당황스러운 일이 많습니다. 휴대폰을 꺼내 사진을 찍거나 동영상을 녹화해 위챗으로 보내는 것만으로도 친구들과의 교류가 쉽게 활성화될 수 있습니다.

2. 지혜;

많은 친구들이 다른 사람의 순간을 다시 게시하거나 영혼을 위해 닭고기 수프를 복사합니다. 이것은 WeChat 마케팅이 처음 시작되었을 때도 여전히 효과적이었지만 이제는 이러한 콘텐츠가 만연해 있습니다. , 친구 서클의 친구들도이 기사에 관심을 잃었습니다. 자신의 감정을 자신만의 방식으로 적어야만 친구들이 알아차릴 것입니다.

3. 고객 이야기

열심히 판매하는 것에 비해 사람들은 여전히 ​​이야기를 듣는 것을 좋아하고 이야기에는 끝이 있습니다. 우리는 고객에게 서비스를 제공할 때 고객과 ​​많은 이야기를 나누는 경우가 많습니다. 이를 스토리텔링의 형태로 고객과 공유함으로써 고객이 더 이상 저항하지 않도록 할 수 있습니다.

4. 제품 배치

Moments에서 제품을 출시할 때는 제품을 소개하는 것뿐만 아니라 제품이 고객에게 가져오는 결과를 강조하고 이를 통합해야 합니다. 당신의 스토리에 편집하고 보내세요!

3. 거래가 완료될 때까지 이상한 WeChat 친구를 성숙한 사람으로 전환하세요.

1. 행동 표시

많은 친구들이 판매를 할 때 이 문제에 직면합니다. 상대방을 잘 모르고, 상대방이 어떤 주제를 좋아하는지 모르기 때문에 항상 고객과 관계를 맺을 수 있는 진입점을 찾을 수는 없습니다.

오늘날 Internet+를 사용하면 더 이상 어렵지 않으며 한 가지 방법이 도움이 될 수 있습니다. 요즘에는 모두가 서로 전화 통화를 남기는 것을 좋아하지 않지만 상대방의 WeChat 및 QQ를 추가하는 것은 이미 매우 쉽습니다. 상대방의 친구 서클에 들어가서 상대방의 모든 취미를 팔로우할 수 있습니다. 표시됩니다.

2. 사람들의 마음속에 깊이 뿌리내리세요.

판매는 단순히 고객에게 제품을 판매하는 것이 아니라 고객이 적절한 시기에 제품을 구매하도록 결정하는 것입니다. 시간과 장소는 찾기 어렵지만 기회는 만들어질 수 있습니다. 상대방이 당신이 나를 너무 잘 알고 있고, 고객의 입장에서 문제를 고려할 수 있다는 느낌을 주어 고객이 당신이 절친한 친구라는 느낌을 갖게 해야 합니다.

3. 마음을 담아 답장하세요.

유용한 답장은 관계를 구축하는 가장 좋은 방법입니다. 지금 시도해보고 WeChat에서 친구의 서클을 자세히 살펴보세요. 상대방의 6~7개의 메시지를 연속으로 주의 깊게 읽으면 상대방은 귀하에게 답장을 보낼 뿐만 아니라 확실히 귀하를 기억할 것이며 귀하의 친구들에게 가서 귀하에 대해 알게 될 것입니다.

4. 문제 해결;

WeChat은 평생의 셀프 미디어입니다. 여기에서는 누군가가 질문하고 도움이 필요하면 기꺼이 다른 사람을 도울 수 있습니다. 당신은 당신의 경험과 지식을 활용하여 다른 사람을 도울 수도 있고, 그 사람은 분명히 계속 당신에게 관심을 기울이고 당신의 팬이 될 것입니다.

이것이 바로 신뢰입니다! 누군가의 신뢰를 얻어야만 우리만의 마케팅을 잘 할 수 있습니다.

소상공인 성공의 관건인 더 큰 신뢰를 위해 PHP 중국어 홈페이지 관련 기사도 주목해주세요!