소기업 튜토리얼 ①: 소기업에서 영업을 시작하는 방법은 무엇입니까?
- 高洛峰원래의
- 2017-02-14 16:45:311990검색
글 소개: 시작하자마자 많은 친구들이 저에게 왜 매출이 없냐고 물었습니다. 왜 그들은 나에게서 물건을 사지 않는 걸까요? 어떻게 홍보할 수 있나요? 몇 가지 질문을 더 해보니 모두가 사업을 하는 것이 처음이었고 많은 친구들이 이전에 사업을 해본 적이 없다는 것을 알게 되었습니다. 심각한 상업 판매 직업은 없습니다. 모든 사람에게는 고객도 없고 프로모션도 없고 고객도 없는 것 같습니다. 제 생각에는 모두 같은 상태이고 판매가 시작되지 않은 것 같습니다.
런칭세일이란? 매장을 열든 사업을 하든, 타오바오 매장을 운영하든 판매를 시작한다는 것은 매장 건설, 제품 전시, 개점, 판촉을 모두 마친 후 다음 세 가지 문제를 해결해야 한다는 것을 의미합니다. 첫 번째 고객 집단은 어디에서 올 것인가? ? 입소문은 어떻게 퍼지기 시작하나요? 반복 고객을 형성하는 방법은 무엇입니까?
이 세 가지 문제가 해결되어야만 판매가 시작된 것으로 간주됩니다. 자동차를 소유할 때와 마찬가지로 휘발유를 채우고, 차에 시동을 걸고, 클러치를 전환하고, 기어를 넣고, 성공적으로 자동차를 도로로 운전하는 것이 운전으로 간주되지 않습니다. 자동차의 시동이 걸려 주행상태로 들어가는 순간입니다.
마찬가지로 WeChat 비즈니스는 Moments를 탐색하는 것에서 시작되지 않습니다. 첫 번째 상품이 사용자의 손에 들어가고 사용자가 긍정적인 피드백을 주고 한마디를 형성할 때만- 입소문 효과 및 주문 갱신. 판매 시작이라고 합니다. (친구사이에 주문전시, 애프터전시, 주문갱신전시가 왜 이렇게 많은지 아시나요? 아주 편안하게 생활하고 있다는 말씀이시네요.) 그러다가 회사의 사업상황과 특성에 따라 소규모 기업에서는 건강하고 안정적인 운영 상태를 달성하기 위해 점차적으로 플레이 스타일을 조정합니다.
그럼 어떻게 판매를 시작하나요? 판매를 시작하는 것은 다음 단계에 지나지 않습니다.
1단계: 자신의 포지셔닝 확산
자원의 희소성 방법: 친구 서클에서 자신의 에이전트 제품의 희소성을 만들고 모든 사람에게 내 제품을 알립니다. 완전히 만족할 수는 없습니다. 시장이 요구하는 경우 특별한 시장 채널을 고려하여 제공할 수 있습니다. 주도적으로 참여하고 기회를 놓치지 마십시오. 이는 "지난 3일 동안 100% 할인"과 유사합니다. 거리에서. 그러나 친구들 사이에서 희귀한 품목은 일반적으로 높은 가격에 판매됩니다. 이 방법을 사용할 때는 업스트림 리소스의 부족과 자체 포지셔닝 간의 일관성에 주의를 기울여야 합니다. 그런데 특히 저렴한 가격도 A품을 제외하면 희소자원이다.
전문적인 포지셔닝 방법: Weibo, Moments 등 셀프 미디어 플랫폼을 활용하여 자신이 관심 있는 것, 일상에서 자주 접하는 것, 모두가 공감하는 것들을 게시합니다. 예를 들어, 체중 감량 활동과 레시피를 게시하여 모든 사람이 특정 측면에 대한 전문성과 축적을 알 수 있도록 하는 경우가 많습니다. 이 방법은 축적기간이 필요하지만 일단 포지셔닝이 형성되면 분명 효과가 있을 것이다. 귀하의 영향력이 확립되고 사람들이 귀하에게 질문을 하기 시작하면 이제 방향을 바꿔야 할 때라는 것을 알게 될 것입니다.
관심공명법: 자신의 삶에 대한 콘텐츠를 게시하여 모두가 삶의 긍정성과 풍요로움을 느낄 수 있도록 하세요. 예를 들어, 음식, 미용 활동, 영화, TV, 자녀 교육, 남성과 여성의 관계 모두가 당신에게 가까이 다가가고 당신을 인생에서 매우 가까운 사람으로 대하게 하여 그들이 당신을 신뢰하고 당신과 많이 소통할 수 있도록 합니다. . 당신이 제품 홍보를 시작하면 사람들은 당신이 홍보하는 제품을 보고 그것을 멋진 삶의 일부로 이해하고 자연스럽게 받아들이게 될 것입니다.
인상 포지셔닝 방법: 평신도 입장에서는 친구의 원을 브러싱하는 기술적인 방법입니다. 광고, 팁, 뷰티 알림을 통해 내가 ** 제품을 만들고 있다고 친구들에게 알리세요. 다만, 이에 대해서는 주의가 필요하며, 대리인을 이용하는 것인지, 고객을 이용하는 것인지를 명확히 할 필요가 있습니다. 둘의 요구사항은 다릅니다. 에이전트를 이용하게 되면 약간 사업가 같은 모습을 갖추게 되며, 콘텐츠로 비즈니스 대중화와 소상공인 트렌드에 집중해야 합니다. 소비자를 스와이프하고, 가끔 작은 광고를 스와이프하고, 사용자 피드백을 스와이프하면 됩니다. 친구들이 도움이 필요할 때 그들은 당신을 찾을 것입니다.
2단계: 최대한 빨리 판매에 도달
선제적 공격 방법: 밤낮으로 스토킹하든 괴롭히든 처음에 가둔 타겟 고객을 겨냥하세요(돈 너무 멀리 가지 마세요), 이를 최대한 활용해야 합니다. 돌파구를 열어보세요. 사전 설정된 사용자로부터 돌파구를 열 수 없다면 모든 예비 작업이 낭비되고 소규모 비즈니스 경력을 재고해야 함을 의미합니다.
개인 체험 방식 : 타겟 고객들이 함께 체험할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 친구들이 집에 오면 함께 얼굴 마스크를 바르고 얼굴에 스팀을 가해 달라고 요청하세요. 자신만의 경험과 변화를 활용하여 고객이 제품을 소소하게 경험하게 함으로써 고객에게 제품에 대한 인상과 기능적 인지도를 강화시켜 매출을 달성하게 됩니다. 따라서 소규모 비즈니스 마케팅에서는 시험 포장이 매우 중요합니다. 평가판 팩이 없으면 최종 소비자에게 다가가기가 매우 어려울 것입니다.
그룹 체험 방법 : 타겟 고객에게 **제품에 관심이 있다고 말해주세요. 같이 해보실래요? 이때 귀하는 소비자이고, 고객은 매매 관계로 인해 귀하를 소외시키지 않을 것입니다. 오히려 공동구매 호혜로 이해합니다. 감사합니다. 고객이 잘 사용한다면, 그것을 인지하고 있기 때문에 귀하가 제품의 대리인이 되었다고 적시에 고객에게 알릴 수 있습니다. 친구가 귀하의 상품 구매에 관심이 있는지 확인하십시오. 이것은 또한 더 나은 솔루션입니다.
가격 대체 방법: 대상 고객이 사용하는 원래 제품 A의 가격은 100위안이며, 업스트림 확장을 통해 실제로 해당 제품을 90위안의 가격으로 구입할 수 있음을 알게 되면 자연스럽게 제품을 전환하세요.
기본에 충실하세요. 서둘러 시작하고 좋은 리소스가 없다면 이 길을 고수할 수밖에 없습니다. 귀하의 제품을 고수하고, 귀하의 사람들을 고수하여 결국 그들이 귀하에 대해 표준화된 이해를 갖게 하십시오. 그들이 당신이 대표하는 제품 카테고리를 생각할 때 당신을 생각하게 하십시오. 당신은 확실히 결과를 얻을 것입니다. 즉, 만약 그들이 모두 당신이 사업가가 아니라고 생각한다면, 당신은 그들이 모두 당신을 사업가라고 생각할 때까지 기다릴 것입니다. 이것은 절대적으로 유효한 법률입니다.
3단계: 애프터 경험 수집, 재구매율 및 입소문 파악
제품이 고객의 손에 들어간 후, 고객이 만든 제품은 즉시 추적되어야 합니다. 주로 다음 사항을 판단합니다.
1. 귀하가 판매하는 제품의 주요 효능 주장을 고객이 인식하고 있습니까? 효과가 있다면 고객이 제품을 공유하도록 모든 수단을 시도하십시오.
2. 고객이 제품을 소비하는 속도
3. 이상 3시쯤 도착하면 고객이 재구매할지 쉽게 알 수 있죠? 그리고 고객의 재구매에 영향을 미치는 요인 중, 어느 쪽이 저항이 더 클까요, 아니면 푸시가 더 클까요? 제품 전략을 어떻게 조정할 수 있습니까?
번거로운 채널과 선택 비용을 우회하고 정말 가치 있는 제품을 주변 친구들에게 빠르게 전달할 수 있다는 것이 소상공인의 핵심 가치입니다. 소상공인은 쌓일 수 있는 직업이 점차 쌓여가며 쌓이는 상황을 형성할 수 있다. 소기업이 시작하기 쉽고 운영하기 쉽다는 사실이 성공하기가 매우 쉽다는 것을 의미하지는 않습니다.