소기업 튜토리얼: 소기업을 시작하는 방법은 무엇입니까?

소규모 비즈니스 튜토리얼: 소규모 비즈니스를 시작하는 방법은 무엇인가요?

이 새로운 용어인 위챗(Wechat) 비즈니스는 이제 논란이 되고 있습니다. 이를 반대하는 사람들은 오래 살지 못할 것이라고 말하고, 이를 지지하는 사람들은 전통적인 전자상거래를 전복하는 것이라고 말합니다. 저자는 마케팅과 소상공인에 대한 나만의 이해를 바탕으로 소상공인이 무엇인지, 그리고 사랑받는 소상공인을 만드는 방법을 자세히 설명한다.

소상공인이라면 직접 마케팅을 빼놓을 수 없습니다.

다이렉트 마케팅, 즉 "다이렉트 리스폰스 마케팅"은 수익을 목표로 하며, 소셜에서 상대방의 직접적인 반응(문의 또는 주문)을 얻기 위해 개인화된 커뮤니케이션 매체를 통해 타겟 시장 구성원에게 제안 정보를 게시합니다. 및 관리 프로세스. 또한 Wechat 비즈니스를 통해 판매자는 대상 사용자에게 직접 연락하고 사용자에게 대상 안내를 통해 제품을 판매할 수 있습니다.

이 모델의 장점은 사용자를 직접 대면하고 대상 사용자 그룹의 다양한 요구에 맞는 솔루션을 제공함으로써 사용자가 거래를 완료하도록 더 잘 안내할 수 있다는 것입니다. 전통적인 이미지 광고의 경우 이러한 홍보 방법은 타겟이 명확하지 않은 경우가 많습니다. 광고계에는 이런 말이 있다. 내 광고의 절반은 낭비인 줄 알지만, 어느 절반이 낭비되었는지는 모른다. 직접 마케팅의 일대일 서비스 특성은 마케팅 활동의 효과를 측정 가능하게 만듭니다.

텔레마케팅, 대량 문자 메시지, 메일링 리스트, 다이렉트 메일, 개인 블로그, Weibo 등 우리가 알고 있는 많은 프로모션 방법이 이 모델을 사용합니다. 위의 방식은 소상공인의 전신이라고 할 수 있지만 사용하는 플랫폼은 다릅니다.

예전에는 소상공인이 없었는데 왜 지금은 있는 걸까요?

텔레마케팅, 대량 문자 메시지, 다이렉트 메일에는 모두 비용이 듭니다.

메일 목록과 개인 블로그에는 모두 일정량의 기술 콘텐츠가 필요합니다.

WeChat 인기는 주로 컴퓨터 쪽에서 발생했지만 대다수의 인구는 컴퓨터를 거의 사용하지 않았습니다.

WeChat은 주로 휴대폰 사용자를 대상으로 하며, 스마트폰 가격은 점점 높아지고 있습니다. 민간인이 많아질수록 컴퓨터는 없는 사람도 많아지겠지만, 스마트폰은 반드시 갖게 될 것이다.

그리고 상업 시장의 경쟁이 심화됨에 따라 판매자들은 배송량을 늘리고 더 많은 채널을 통해 제품을 홍보하기 위해 배송량을 줄였습니다.

요즘은 미디어를 통해 소비를 장려하고 사업을 시작하려는 사람들이 많아지고 있습니다.

동시에 소규모 비즈니스의 경우 초기 단계에서 QQ, WeChat 및 기타 채팅 도구를 사용할 줄 아는 한 이 비즈니스를 운영할 수 있습니다.

그래서 점점 더 많은 사람들이 소상공인 대열에 합류하고 있습니다.

왜 이렇게 많은 사람들이 영세기업을 비판하는 걸까요?

지금 소상공인을 하고 있는 많은 사람들은 인터넷을 모르는 집단입니다

1. 저자는 소상공인의 원래 방법을 연구하지는 않았지만, 이제 소규모 사업을 하는 거의 모든 사람들은 매일 12개 이상의 제품 업데이트가 있습니다.

그들의 관점은 제품을 배포하지 않으면 친구들이 당신이 판매하는 제품을 어떻게 알 수 있다는 것입니다. 이건 상사가 했고, 그 사람이 팔 수 있다면 나도 하면 분명 팔 수 있을 텐데. 뜻밖에도 이 방법은 이미 내 친구들을 짜증나게 했습니다. WeChat 추가: 895015299 Kasi 팀 가입

2. 소규모 비즈니스의 많은 초보자는 사업을 해본 적이 없습니다. 즉, 초기 사용자 그룹입니다. 은 원래 친구 서클에 있는 사람들에게만 추천되었기 때문에 추천했습니다. 그러나 내가 아는 한, 그들의 친구들 중 일부는 그들의 게시물에 약간 짜증이 나더라도 여전히 소규모 사업을 지원합니다. 물론 이 사람은 비교적 좋은 관계를 가진 사람이다. 아주 평범한 관계를 가진 사람들에게는 내가 꾸짖기 시작하고 결국에는 차단할 것이다. 하지만 초보 친구들은 타겟 사용자를 찾는 방법을 모르기 때문에 친구에게 물건을 팔아 돈을 버는 것처럼 느껴집니다.

3. 소상공인을 위한 에이전트도 있습니다. 에이전트 모집의 장점은 더 많은 사람들이 판매자의 상품 판매를 도울 수 있다는 것입니다. 하지만 대부분이 초보자이기 때문에 물건을 얻은 후에는 판매하기가 어렵습니다. 결국 자신이 사용할 물건을 보관하고 판매하는 모든 것은 친구들의 지원을 받습니다. 그래서 사람들에게 실제 사용자에게 상품을 판매하는 대신 하위 에이전트에게 상품을 밀고 있다는 인상을 줍니다.

위챗 사업은 합리성으로 돌아가 진정한 사용자 중심으로 돌아가야 합니다.

소상공인은 어디까지 갈 수 있을까? 소상공인에 대해 낙관적이지 않은 많은 사람들은 소상공인은 오래가지 못할 것이며 단지 이런 환경에서 태어난 장사광일 뿐이라고 생각한다.

그러나 점점 더 많은 비즈니스 전문가들이 진출하면서 업계는 점점 표준화되고 사용자 중심화되고 있습니다.

먼저 WeChat에 대해 이야기해 보겠습니다. WeChat은 매우 훌륭한 CRM 소프트웨어입니다. WeChat을 통해 사용자를 더 잘 관리할 수 있으며 WeChat은 무료로 사용할 수 있습니다.

WeChat CRM 기능을 잘 활용하여 사용자의 관심사, 취미, 심리적 공통점 및 요구 사항을 심층적으로 분석하는 것이 필요합니다. 그런 다음 대상 사용자의 몇 가지 공통점을 기반으로 지속적으로 가치를 제공하고 사용자와 상호 작용하며 사용자 충성도를 구축하고 사용자가 우리를 신뢰하게 하여 최종적으로 제품을 계속 구매하게 됩니다.

예를 들어 많은 페이셜 마스크 사용자는 뷰티, 피트니스, 여행을 좋아하고 호기심이 강하며 여가와 엔터테인먼트가 필요하고 가십을 따르기를 좋아하며 인생에서 손으로 만든 물건에 관심이 있습니다.

그런 다음 업데이트 출시를 준비할 때 위에서 언급한 몇 가지 사항에 중점을 두고 매일 흥미로운 업데이트를 게시해야 합니다. 예: 먹어야 할 음식, 숙박하기 위해 해야 할 일 모양. 야채를 사용하여 무료 안면 마스크를 만드는 것과 같습니다. 연예계 스타 등을 두고 가십거리도 있다. 이 모든 것들은 당신의 친구들이 당신을 좋아하게 만들고, 당신이 흥미로운 사람이라고 생각하게 만들고, 인간으로서 당신을 좋아하게 만들어 당신과 거래하기가 더 쉽게 만듭니다.

진짜 소상공인은 어떻게 해야 할까요?

먼저 자신의 경쟁 우위를 분석하고 제품의 셀링 포인트, 특히 사용자에게 깊은 인상을 줄 수 있고 경쟁업체에는 없는 셀링 포인트가 무엇인지 분석하십시오. 또한, 제품이 상대적으로 동질적이라면 어떤 서비스가 자신만의 장점이 될 수 있는지 등을 살펴보세요.

타겟 고객을 파악하고 자사 제품과 유사한 동종 제품 사용자에 대한 자세한 분석을 수행한 후 이전에 귀하의 제품을 구매한 사용자를 분석하여 사용자가 누구인지, 관심 분야가 무엇인지 파악하세요. 그리고 취미는. 이러한 점을 이해하신 후에는 매력적인 광고를 제작하고, 좋은 안내효과가 있는 뉴스를 발간하는데 큰 도움이 될 것입니다.

이후에는 사용자들이 어디에 있는지 알고, 온라인, 오프라인, 다양한 장소에서 연락하거나, 입출력 비율이 가장 높은 곳을 찾거나, 한 가지 방식으로 전문화하는 곳입니다. 사용자에게 다가가서 친구로 만들 수 있습니다.

마지막 단계는 고객 서비스에 업데이트를 게시하여 사용자에게 거래 완료를 안내하는 것입니다.

소상공인 초보라면 어떻게 해야 할까요?

소규모 사업에 종사하는 많은 초보자들은 실제로 WeChat과 QQ 사용법만 알고 있기 때문에 사용자, 제품, 프로모션에 대해 아무것도 모르고 어디서 배워야 하는지 모르기 때문입니다. 따라서 고용주를 찾을 때 전문 교육을 제공할 수 있는 우수한 에이전트를 찾아야 하며, 가급적이면 귀하의 상황에 맞게 맞춤화되고 지속적으로 발전하고 있다는 느낌을 줄 수 있는 교육을 제공해야 합니다. 일부 판매자는 일회성 교육만 제공하고 에이전트가 스스로 학습하고 연습하도록 허용하면 판매자가 더 이상 방해하지 않기 때문입니다. 그러나 많은 초보자는 한 번에 그렇게 많은 지식을 받아들일 수 없고, 많은 사람들이 배우기를 좋아하지 않습니다. 따라서 계속 학습할 수 있게 하고 발전하고 있다는 느낌을 갖게 하는 단계적 훈련은 초보자 친구에게 특히 중요합니다.

배움은 매우 중요합니다. 비록 소기업의 문턱은 낮지만, 잘하기는 쉽지 않습니다. 물론, 적합한 교사를 찾은 후에는 확실한 전문 지식과 기술이 필요합니다. 이러한 작업은 빠르게 수행할 수 있습니다.

배워야 할 것은 제품 지식, 타겟 사용자 이해, 프로모션 지식뿐 아니라 역동적인 퍼블리싱 및 인터랙션 지식까지 포함됩니다. 초기 단계에서는 즉시 많은 상품을 팔고 많은 돈을 벌 수 있다고 생각하지 말고 먼저 자신의 능력을 향상시키십시오. 하루에 정확한 타겟 사용자 100명을 추가할 수 있고, 동시에 그들을 동적으로 잘 안내할 수 있고, 서로 간에 어느 정도의 신뢰가 있을 때, 상품 판매는 당연한 일이 될 것입니다.

현재 소상공인에게는 부족한 점이 많지만 이 모델은 오랫동안 존재해 왔으며 모바일 전자상거래의 발전으로 소상공인은 점점 더 표준화될 것이라고 믿습니다. 반드시 전통적인 전자상거래를 파괴하는 것은 아니지만, 마이크로커머스가 미래 모바일 전자상거래 분야에서 확실히 자리를 차지할 것이라고 믿습니다. .

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