스팀 게임을 환불하는 방법

스팀 게임 환불 방법

스팀 게임 환불을 시작하려면 스팀 웹 사이트 또는 응용 프로그램으로 이동해야합니다. 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

1. 스팀 계정에 액세스하십시오. 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 Steam 계정에 로그인하십시오.
2. "도움말"으로 이동하십시오 : "도움말"섹션을 찾으십시오. 이것은 일반적으로 Steam 웹 사이트의 오른쪽 상단 또는 Steam 클라이언트 응용 프로그램에서 발견됩니다.
3. "환불 요청": "도움말"섹션 내에서 "환불 요청"을 검색하거나 찾을 수있는 옵션을 찾으십시오. 올바른 링크를 찾으려면 몇 가지 옵션을 탐색해야 할 수도 있습니다.
4. 게임 선택 : 구매 한 게임 목록이 제공됩니다. 환불하려는 게임을 선택하십시오.
5. 이유 선택 : Steam은 환불 요청 이유를 선택하도록 요청합니다. 상황을 가장 잘 설명하는 옵션을 선택하십시오. 정직하고 간결합니다.
6. 요청 제출 : 이유를 선택한 후에는 요청을 검토하고 제출하십시오. 그런 다음 Steam은 귀하의 요청을 검토하고 이메일을 통해 결정을 알립니다.
7. 확인 대기 : Steam은 환불 요청을 처리합니다. 환불이 승인되었는지 거부되었는지 확인하는 이메일을받을 수 있습니다. 승인 된 경우 환불은 원래 결제 방법으로 인정받습니다.

내가 구입 한 스팀 게임에 대한 환불을받을 수 있습니까?

예, 구입 한 스팀 게임에 대한 환불을받을 수 있지만 몇 가지 조건이 있습니다. Steam의 환불 정책은 일반적으로 다른 디지털 매장에 비해 상당히 관대하지만 모든 상황에 대해 보장되는 환불은 아닙니다. 주요 요인은 다음과 같습니다.

• 시간이 재생됩니다. 일반적으로 게임에서 최대 2 시간의 플레이 시간이 있습니다. 이 한도를 넘어서 재생하면 환불 가능성이 크게 줄어 듭니다.
• 구매 이후 시간 : 일반적으로 구매 날짜부터 환불을 요청하기 위해 최대 14 일이 걸립니다. 이것은 중요한 기간입니다.
• 환불 이유 : 특정 이유를 제공 할 필요는 없지만, 유효한 이유 (예상대로 작동하지 않거나 구매 후 게임 기능의 상당한 변화와 같은 게임)가 승인 가능성을 높일 것입니다. 스스로 환불). 또한 "선주문"으로 표시되는 게임은 환불 정책이 다르며, 종종 더 엄격한 제한이 있습니다.

스팀 게임 환불에 대한 요구 사항은 무엇입니까?

스팀 게임 환불 요구 사항은 주로 시간 제한 및 재생 시간에 중점을 둡니다. 요약하면 :

• 구매 후 14 일 이내에 : 환불 요청은 구매 일로부터 2 주 이내에 제출해야합니다.
• 2 시간의 재생 시간 이하 : 2 시간 이내에 게임을해야합니다. 이 한도를 초과하면 환불 가능성이 크게 줄어 듭니다.
• 게임 번들의 일부가 아닌 게임 : 게임이 번들의 일부로 구매되면 전체 번들이 환불 될 필요가있을 수 있습니다.
• 을 요청하지 않는 한> 게임을받지 않아야합니다. 수신자.
• 유효한 이유 (권장) : 환불에 대한 유효한 이유를 제공하면 성공 가능성이 크게 증가하지만 엄격하게 필요하지는 않습니다.

증기 환불이 얼마나 오래 걸리는가?

스팀 환불에 대한 처리 시간은 일반적으로 며칠 동안 몇 주가되지만, 그것은 두 번째로 몇 주가되지만. 환불 요청을 제출하면 Steam 리뷰를 검토하십시오. 승인 된 경우 환불이 처리되어 원래 결제 방법으로 반송됩니다. 계정에 반영하는 데 걸리는 시간은 지불 제공 업체의 처리 시간에 따라 다릅니다. 환불이 완료되면 이메일 알림을받을 수 있습니다. 환불이 거부되면 거부 이유를 설명하는 이메일도받을 수 있습니다.

위 내용은 스팀 게임을 환불하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!