가장 쉬운 방법으로 시작하여 잠재적 솔루션을 다루겠습니다
전원 공급 장치 점검 : Mac의 전원 케이블이 안전하게 연결되어 있는지 확인하십시오. 외부 모니터를 사용하는 경우 전원 및 연결 케이블도 검사하십시오. 가능하면 다른 케이블을 사용해보십시오. -
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환기 : Mac은 과열되어 검은 색 화면을 포함하여 예측할 수없는 행동으로 이어질 수 있습니다. MAC의 온도 (손 또는 온도 모니터링 앱 사용), 통풍구를 청소하고 적절한 공기 흐름을 확인하십시오. 열원에서 Mac을 옮기십시오.
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주변 단절 : - 외부 장치 (USB 주변 장치, 네트워크 케이블 등)는 때때로 방해 할 수 있습니다. 필수 비 필수 주변 장치를 분리하고 Mac을 다시 시작한 후 하나씩 다시 연결하여 문제가있는 장치를 식별하십시오.
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밝기 조정 :
화면은 완전히 검은 색이 아니라 매우 어둡습니다. 키보드 단축키를 사용하여 밝기를 조정해보십시오
Mac을 다시 시작하십시오 : 간단한 재시작은 종종 임시 소프트웨어 문제를 해결합니다. 화면이 검은 색 인 경우 강제 재시작에 키보드 바로 가기를 사용하십시오.
- 키 프레스 시퀀스 (비공식) : 일부 사용자는이 방법으로 성공을보고합니다 : 하드 셧다운 (파워 버튼 S 키, 4 초 동안 전원을 유지), 15 초 동안 기다린 다음 다시 시작하십시오.
안전 모드 부팅 : 안전 모드에서 부팅하면 필수 소프트웨어 만 실행됩니다. Mac이 안전 모드에서 시작되면 타사 응용 프로그램이 범인 일 수 있습니다. (안전 모드 부팅에 대한 지침은 아래에 자세히 설명되어 있습니다.)
복구 모드 : - MACOS 복구를 사용하면 MACOS를 다시 설치할 수 있습니다. 이것은 과감한 단계이지만 소프트웨어 문제가 지속되면 필요합니다. (복구 모드에 대한 지침은 아래에 자세히 설명되어 있습니다.)
NVRAM/PRAM RESET (Intel MacS 만 해당) :
NVRAM (비 휘발성 랜덤 액세스 메모리)을 재설정하면 디스플레이 해상도 문제를 해결할 수 있습니다. (아래 지시 사항)
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SMC 리셋 (Intel MacS 만 해당) : SMC (System Management Controller)는 전원을 관리합니다. 재설정하면 다양한 전력 관련 문제를 해결할 수 있습니다. (아래 지시 사항)
MACOS 재개 설치 :
신선한 MACOS 설치는 손상된 파일과 소프트웨어 버그를 제거 할 수 있습니다. (이것을 시도하기 전에 데이터를 백업하십시오.)
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Apple Service Center : 다른 모든 것이 실패하면 Apple Support에 문의하거나 전문 진단 및 수리를위한 공인 서비스 센터를 방문하십시오.
- 특정 단계에 대한 자세한 지침 :
안전 모드 (Apple Silicon) : 전원 끄기, "시작 옵션로드"가 나타날 때까지 전원 버튼을 누르고 누르고 부팅 디스크를 선택하고 Shift를 누르고 "안전 모드에서 계속"을 클릭하십시오.
안전 모드 (Intel) : 스타트 업 동안 시프트를 유지하십시오
복구 모드 (Apple Silicon) :
시작 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼을 누른 다음 복구 모드를 선택하십시오.
복구 모드 (Intel) : 시작 중에 CMD R을 고정하십시오
nvram 리셋 (Intel) : 전원 끄기, 전원 켜기, 즉시 20 초 동안 CMD P r을 누르십시오.
SMC 리셋 (T2 칩이 포함 된 Intel MacBook) : 전원 끄기, 전원 끄기 버튼을 10 초 동안 유지하고 기다렸다가 다시 시작하여 왼쪽 Ctrl alt shift 전원을 7 초 동안 다시 시작합니다.
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외부 모니터 문제 해결 :
- 문제가 외부 모니터에있는 경우 전원, 케이블, 밝기를 확인한 다음 다른 장치에 연결 해보십시오.
심각한 하드웨어 문제 :
소프트웨어 솔루션이 실패하면 하드웨어 고장이 원인 일 수 있습니다. 여기에는 마더 보드, 하드 드라이브, RAM, 그래픽 카드 또는 전원 공급 장치가 포함될 수 있습니다. Apple 또는 자격을 갖춘 기술자의 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다. -
주요 문제 해결 단계를 시도하기 전에 항상 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오. 평판이 좋은 안티 바이러스 소프트웨어를 사용하면 향후 문제를 예방할 수 있습니다