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백엔드 개발PHP 튜토리얼7 CRM 옵션 Drupal과 호환됩니다

Drupal 및 CRM 통합 : 포괄적 인 가이드 이 기사는 대중 옵션과 각각의 강점과 약점에 중점을 둔 다양한 고객 관계 관리 (CRM) 시스템의 통합을 탐구합니다. CRM의 선택은 조직의 특정 요구와 기술적 기능에 크게 의존합니다. 주요 고려 사항 :

Drupal의 콘텐츠 초점 :

Drupal은 컨텐츠 관리에 탁월하지만 종종 효과적인 접촉 및 상호 작용 관리를위한 보충 도구가 필요합니다. CRM 은이 간격을 채 웁니다.

통합 방법 : 통합 전략에는 CRM의 API 사용, CRM 데이터베이스 직접 쿼리 및 샌드 박스 모듈 (Dynamics 용)과 같은 모듈을 사용하는 것이 포함됩니다. 인기있는 CRM 옵션 및 드 루팔 통합 :

  • redhen : CRM 기능을위한 툴킷을 제공하는 Drupal-Native 옵션. 상당한 사용자 정의가 필요하고 자주 업데이트가 부족합니다 Civicrm :
  • Drupal과 잘 통합되는 강력한 오픈 소스 PHP 응용 프로그램. 많은 상자 기능을 제공하지만 복잡 할 수 있습니다. 통합 지점에는 사용자/연락처 관계, 뷰, 규칙, 웹 폼 및 상업 모듈이 포함됩니다. API를 사용한 헤드리스 접근 방식도 가능합니다.
  • salesforce : 리스트 인터페이스를 통한 주요 클라우드 기반 CRM. 강력하고 안정적이지만 비싸고 독점적입니다. Salesforce Suite와 같은 모듈은 통합, 처리 인증 및 데이터 동기화를 용이하게합니다. 사용자 정의 객체가 지원됩니다. Sugar CRM : 커뮤니티 및 상업판과 함께 설립 된 CRM. OSSCUBE는 통합을위한 Drupal 모듈을 제공하여 필드 매핑, 데이터 동기화 및 웹 양식 통합을 제공합니다. API 사용법도 옵션입니다 기타 옵션 (Microsoft Dynamics, Blackbaud, Nationbuilder, Salsa) : 이 CRM은 다양한 수준의 드 루팔 호환성을 제공하며 종종 API 상호 작용 또는 사용자 정의 개발이 필요합니다. 경우에 따라 직접 데이터베이스 쿼리 (마이그레이션 사용)가 필요할 수 있습니다.

Drupal 내에서 CRM을 구축 : Drupal의 엔티티 참조 기능 및 이벤트 및 상업과 같은 모듈을 사용하여 가능하지만이 접근 방식은 시간이 많이 걸리고 전용 CRM 솔루션만큼 효율적이지 않을 수 있습니다.

    오른쪽 crm 선택 : 이상적인 CRM은 예산, 기술 전문 지식, 원하는 기능 및 조직의 특정 요구에 따라 달라집니다. 결정을 내릴 때 사용 편의성, 고객 지원 및 확장 성을 고려하십시오.
  • 자주 묻는 질문 :
    • 주요 CRM 기능 : 강력한 Drupal 통합, 사용자 정의 가능한 필드, 강력한보고, 사용 편의성 및 신뢰할 수있는 지원을 찾으십시오. Salesforce 통합 :
    • 주로 Salesforce Suite 모듈을 통해 달성되어 Drupal과 Salesforce 간의 데이터 매핑 및 동기화를 가능하게합니다. CRM Core :
    • 핵심 CRM 기능을 제공하는 Drupal 모듈 세트, 고도로 사용자 정의 가능하고 다른 Drupal 모듈과 완벽하게 통합됩니다. CRM 통합의 이점 : 간소화 된 데이터 관리, 향상된보고, 개선 된 고객 서비스 및 고객 데이터의 통합 관점. 사용자 정의 Salesforce 객체 : Salesforce Suite 모듈에서 지원합니다 통합 난이도 :
    • 는 CRM과 Drupal과의 호환성에 따라 다릅니다. 일부 CRM은 다른 CRM보다 쉽게 ​​통합됩니다
    • 이 안내서는 Drupal 및 CRM 통합을 이해하기위한 출발점을 제공합니다. 최상의 솔루션은 귀하의 고유 한 상황에 따라 달라지며 Drupal 전문가와의 추가 연구 및 상담이 필요할 수 있습니다.

위 내용은 7 CRM 옵션 Drupal과 호환됩니다의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!

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