Windows 11 24H2 업데이트 후 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Windows 11 24H2 출시는 성능과 보안 측면 모두에서 OS를 더욱 강화할 예정이었습니다. 그럼에도 불구하고 많은 사용자는 예상치 못한 다른 문제에 직면했으며, 그 중 가장 중요한 것은 업데이트 후 키보드가 작동하지 않는 것입니다. 물론 이 문제는 유선 및 무선 키보드 모두에 영향을 미칩니다. 상당수의 사용자에 대해서는 응답을 거부합니다.

일부에서는 24H2 업데이트 이후 무선 키보드가 작동하지 않는다고 보고하는 반면, 기능 키와 같은 특정 키는 계속 작동하지만 나머지 키보드는 응답하지 않는 부분적인 기능에 직면하는 경우도 있습니다.

Microsoft 커뮤니티를 포함한 포럼의 보고서에 따르면 이 문제는 특정 장치 유형에만 국한되지 않는 것으로 나타났습니다. 업데이트 후 내장 및 외장 키보드가 제대로 작동하지 않아 노트북과 데스크탑 모두 영향을 받았습니다. 이 문제를 겪고 있는 많은 사용자는 시스템에 로그인하기 위해 비밀번호를 입력하는 등 기본적인 작업조차 수행할 수 없습니다.

이 키보드 오작동의 근본 원인은 다양합니다. 드라이버 비호환성은 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 업데이트로 인해 키보드 드라이버와 새 시스템 버전 간의 기존 호환성이 중단될 수 있기 때문입니다.

또한 Windows 11의 "빠른 시작"과 같은 기능은 부팅 프로세스 중에 적절한 드라이버 초기화를 방해할 수 있습니다. 일부 사용자들은 입력 장치와 관련된 특정 필수 시스템 서비스가 업데이트 이후 비활성화되거나 오작동하여 문제를 더욱 악화시킬 수 있다고 보고했습니다.

이 문제를 해결하기 위해 일부 사람들은 "빠른 시작" 기능을 비활성화하는 데 성공했지만 다른 사람들은 장치 관리자를 통해 키보드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하여 문제를 해결했습니다. 필요한 모든 시스템 서비스가 올바르게 실행되고 있는지 확인하는 것도 특정 경우에 도움이 되었습니다. 그러나 근본 원인은 시스템마다 다를 수 있으므로 모든 솔루션이 보편적으로 작동하는 것은 아닙니다.

자동화된 솔루션을 원하는 경우 FortectMac Wash Machine X9 수리 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 이 도구는 근본적인 Windows 문제를 진단하고 해결하여 광범위한 수동 문제 해결 없이 24시간 업데이트 후 키보드 문제를 해결할 수 있습니다.

수정 1. 빠른 시작 비활성화

빠른 시작은 키보드 드라이버의 적절한 초기화를 방해할 수 있습니다. 비활성화하면 기능이 복원될 수 있습니다.

• Windows 검색에 제어판을 입력하고 Enter
를 누르세요.
• 작은 아이콘 보기를 선택하고 전원 옵션을 선택하세요.
• 창 왼쪽에서 전원 버튼의 기능 선택
을 선택합니다.
• 상단에서 현재 사용할 수 없는 설정 변경 옵션
을 선택하세요.
• 빠른 시작 켜기(권장) 옵션에서 체크 표시를 제거하고 변경 사항 저장을 선택합니다.

수정 2. 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치

24H2 업데이트 이후 드라이버 비호환성은 일반적인 문제입니다. 키보드 드라이버를 업데이트하거나 재설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

• 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자
를 선택합니다.
• 키보드 섹션을 확장하세요.
• 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트
를 선택하세요.
• 드라이버 자동 검색을 선택하세요.
• 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요.
• 대안으로 언제든지 DriverFix와 같은 자동 드라이버 업데이트 소프트웨어
를 사용할 수 있습니다.

수정 3. Windows 업데이트 확인

때때로 Microsoft에서는 24시간 24시간 업데이트 이후 키보드가 작동하지 않는 등 최근 업데이트로 인해 발생한 문제를 해결하기 위한 패치를 출시합니다.

• Windows 검색창에 업데이트를 입력하고 Enter
를 누릅니다.
• 새 창이 열리고 사용 가능한 업데이트에 대한 알림이 표시됩니다. 모두 설치를 클릭하세요.
• 사용 가능한 업데이트가 없는 경우 업데이트 확인을 클릭하면 자동으로 설치됩니다.
• 사용 가능한 선택적 업데이트를 모두 설치하는 것을 잊지 마세요.
• 완료되면 기기를 재부팅
하세요.

수정 4. 키보드 문제 해결사 사용

Windows에는 키보드와 같은 하드웨어와 관련된 문제를 감지하고 해결할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다.

• Windows 검색에 문제 해결을 입력하고 Enter
를 누릅니다.
• 기타 문제 해결사/추가 문제 해결사를 선택하고 키보드
를 찾아 선택합니다.
• 문제 해결사 실행/실행을 클릭하세요.
• 문제 해결사가 제공하는 화면 지침에 따라 시스템에서 키보드 관련 문제를 검사하고 해결을 시도합니다.

수정 5. 클린 부팅 수행

클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램으로 Windows를 시작하므로 타사 소프트웨어 충돌을 식별하는 데 도움이 됩니다.

• Windows 검색창에 msconfig를 입력하고 Enter를 누르세요.
• 서비스 탭을 선택하세요.
• 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하고 모두 비활성화
를 선택합니다.
• 시작 탭을 선택하고 작업 관리자 열기를 클릭하세요.

  수정 6. 키보드 서비스 활성화

  키보드 기능에 필수적인 일부 시스템 서비스는 업데이트 이후 비활성화될 수 있습니다.

  • Windows 검색에 서비스를 입력하고 Enter
  를 누릅니다.
  • 휴먼 인터페이스 장치 서비스를 찾아보세요.
  • 이미 실행 중이라면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작
  을 선택하세요.
  • 서비스가 실행되고 있지 않으면 해당 서비스를 두 번 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 시작 유형에서 자동을 선택하세요.
  • 시작, 적용, 확인
  을 차례로 클릭합니다.
  • 키보드 및 HID 서비스
  에 대해 이 과정을 반복합니다.

  

  수정 7. 업데이트 롤백

  위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 일시적으로 24H2 업데이트를 롤백하여 Microsoft의 수정을 기다리는 동안 키보드 기능을 복원할 수 있습니다.

  • 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정
  을 클릭합니다.
  • 시스템으로 이동하여 복구 옵션을 찾으세요.
  • 뒤로 가기 옵션을 찾아 뒤로 가기
  를 클릭하세요.
  • 다음을 클릭한 후 아니요를 선택하세요.
  • 다음 두 프롬프트에서 다음을 선택하고 다음을 다시 선택하세요.
  • 마지막으로 이전 빌드로 돌아가기를 클릭하세요.
  23H2 버전으로 돌아가려면 시스템을
  • 다시 시작하세요.

  

  이 옵션은 제한된 시간 동안만 가능하며 “이전 빌드로 돌아가기”옵션이 회색으로 표시되거나 액세스할 수 없게 될 수 있습니다. 이 경우 대체 옵션에 대한 가이드를 확인하세요.

위 내용은 Windows 11 24H2 업데이트 후 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!