'Windows에서 장치에서 제품 키를 찾을 수 없다고 보고했습니다.' 오류를 해결하는 방법은 무엇입니까?
- Barbara Streisand원래의
- 2025-01-09 19:59:44277검색
오류 코드 0xC004F213과 관련된 "Windows에서 장치에서 제품 키를 찾을 수 없다고 보고했습니다."라는 메시지는 OS 활성화 시 Windows 사용자에게 나타나는 일반적인 문제입니다. 이 문제는 새로 설치할 때, 주요 하드웨어를 변경한 후 또는 최신 버전의 Windows로 업그레이드할 때 나타날 수 있습니다. Windows가 정품인지 확인하고 Windows의 모든 기능을 활용하려면 활성화가 중요하므로 이 오류가 방해가 될 수 있습니다.
기기에 바인딩된 디지털 라이선스나 제품 키가 없으면 “Windows에서 기기에서 제품 키를 찾을 수 없다고 보고했습니다.” 오류가 발생합니다. 일반적으로 활성화된 라이선스는 하드웨어에 연결되므로 특정 하드웨어(마더보드)로 간단히 업그레이드해도 Windows 정품 인증에 실패합니다. 다른 경우에는 사전 설치된 Windows 버전이 없거나 시스템을 구매할 때 Windows 정품 복사본을 구매한 적이 없는 경우에도 이러한 현상을 경험하게 됩니다.
어떤 사람들은 하드웨어를 하나도 바꾸지 않고 갑자기 이 문제가 발생한다고 주장합니다. 이 경우 Microsoft의 활성화 서버에서 일시적인 문제이거나 컴퓨터에 설정된 활성화 설정에 문제가 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 게다가 Windows를 잘못 설치했거나 제품 키를 잘못 삽입한 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
이 문제의 증상은 분명합니다. Windows에는 활성화가 필요하다는 알림이 표시되고 특정 개인 설정 기능이 잠깁니다. 또한 사용자는 Windows 정품 인증을 알리는 워터마크를 바탕 화면에 표시할 수 있으며, 이는 전반적인 사용자 경험을 방해할 수 있습니다.
"Windows에서 장치에서 제품 키를 찾을 수 없다고 보고했습니다" 오류를 해결하려면 여러 가지 문제 해결 방법을 사용할 수 있습니다. 디지털 라이선스 확인, 활성화 문제 해결사 실행부터 Microsoft 계정 연결까지 여러 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 오류. 때로는 라이센스를 확인하기 위해 Microsoft 지원에 문의해야 할 수도 있습니다.
Windows 운영 체제와 관련된 많은 문제와 마찬가지로 FortectMac Washing Machine X9를 통해 복구를 실행하면 활성화 문제를 일으키는 시스템 불일치를 발견하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
수정 1. 활성화 문제 해결사 사용
활성화 문제 해결사는 시스템 활성화 설정의 오류를 확인하고 수정하여 많은 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다. 활성화 실패의 근본 원인을 식별하고 자동으로 해결을 시도하는 방식으로 작동합니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안 > Windows 10에서 활성화 또는 시스템 > Windows 11에서 활성화.
- 여기서 오류를 볼 수 있습니다(Win 11에서는 활성화 상태를 클릭하세요).
- 문제 해결 을 클릭하세요.
- 화면의 지시를 따르세요. 메시지가 나타나면 컴퓨터를
- 다시 시작하세요.
수정 2. 디지털 라이선스 확인
디지털 라이선스를 사용하면 제품 키 없이 Windows 사본을 정품 인증할 수 있습니다. 누락되거나 연결이 해제된 경우 오류 0xC004F213과 같은 활성화 문제가 발생할 수 있습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안 > Windows 10에서 활성화 또는 시스템 > Windows 11에서 활성화.
- 여기서 오류를 볼 수 있습니다(Win 11에서는 활성화 상태를 클릭하세요).
- 제품 키 변경 을 클릭하세요.
- 유효한 Windows 제품 키 를 입력하세요.
- 다음을 클릭하고 안내에 따라 프로세스를 완료하세요.
수정 3. Microsoft 계정 연결
Microsoft 계정을 디지털 라이선스에 연결하면 하드웨어 변경 후에도 Windows를 다시 정품 인증할 수 있습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동하여 활성화 를 선택합니다.
- 계정 으로 이동합니다.
- Microsoft 계정 추가에서 계정 추가를 클릭합니다.
- Microsoft 계정 자격 증명을 입력하고 라이선스를 연결하세요.
- 문제가 지속되는지 확인하세요.
수정 4. 명령 프롬프트를 사용하여 활성화
가끔 활성화 프로세스를 재설정하면 지속적인 오류가 해결되는 경우가 있습니다.
디지털 라이선스:
- Windows 검색에 cmd를 입력하세요.
- 명령 프롬프트 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 을 선택합니다.
- 사용자 계정 컨트롤창이 표시됩니다. 메시지가 나타나면 예를 클릭하세요.
- 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 복사하여 붙여넣습니다.
slmgr /xpr - Enter를 누르고 확인을 클릭하세요.
제품 키:
- 관리자로 명령 프롬프트를 열고다음 명령을 사용합니다.
wmic path Softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey - 창에 slmgr.vbs.ipk <제품 키>를 붙여넣고 Enter를 누르세요.
- 마지막으로 slmgr.vbs/ato 명령을 사용하고 Enter를 누르세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
수정 5. Microsoft 지원팀에 문의
다른 해결 방법이 실패할 경우 Microsoft 지원에 문의하여 라이선스를 확인하고 Windows를 활성화해야 할 수도 있습니다.
- 키보드에서 Win R을 누르고 slui 4를 입력한 다음 Enter 를 누르세요.
- 국가를 선택하고 다음 을 클릭하세요.
- 제공된 수신자 부담 전화로 전화하세요.
- 자동 안내를 따르거나 담당자에게 문의하세요. Windows 제품 키/디지털 라이선스 번호가 준비되어 있는지 확인하세요.
수정 6. SFC 및 DISM 실행
시스템 파일 손상은 Windows 정품 인증 실패의 주요 원인 중 하나일 수 있으므로 다시 설치하기 전에 손상된 파일을 복구해 보세요.
- 명령 프롬프트를 관리자로 엽니다.
- 그런 다음 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
- sfc /scannow
- 스캔이 완료될 때까지 기다리세요. Windows에서는 시스템 파일 무결성 위반을 발견하면 이를 수정하려고 시도합니다. 그런 다음 매번 Enter를 눌러 다음 명령 세트를 사용하세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /온라인 /정리-이미지 /ScanHealth
DISM /온라인 /Cleanup-이미지 /RestoreHealth
- (참고: 이 마지막 명령을 실행하는 동안 오류가 발생하면 /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess 를 추가하세요. 다시 시도해 보세요).
- 명령 프롬프트를 닫고 기기를 다시 시작하세요.
수정 7. Windows 재설치
잠재적인 시스템 충돌을 제거하려면 Media Creation Tool을 사용하여 Windows를 다시 설치해 보세요. 이 프로세스를 수행하기 전에 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 제거되었는지 확인하세요.
- Microsoft 공식 홈페이지를 방문하여 Windows 10 설치 미디어(Windows 11 버전)를 다운로드하세요.
- 설치 프로그램(MediaCreationTool_WinXX_XX.exe)을 두 번 클릭하고 UAC가 나타나면 예를 선택한 후 약관에 동의합니다.
- 설치 프로그램을 실행하세요.
- UAC가 나타나면 예를 클릭하세요.
- 약관에 동의하고 다음 을 클릭하세요.
- Windows의 올바른 언어및 버전을 선택하거나 이 PC에 권장 옵션 사용을 누르고 다음을 누르세요.
- ISO 파일을 선택하고 다음 을 클릭하세요.
- 위치를 선택하세요. 찾기 쉬운 폴더를 선택하세요(예: 다운로드 폴더).
- 필요한 파일이 모두 다운로드되고 Windows 설치 미디어가 생성될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 마침 을 클릭하세요.
다음으로 ISO를 마운트하고 다음 지침을 따라야 합니다.
- 이전에 ISO를 저장한 위치로 이동하세요.
- Windows.ISO를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 마운트 를 선택합니다.
- setup.exe 파일을 실행하세요.
- 설정에서 업데이트를 다운로드하는 방법 변경을 선택합니다.
- 지금은 아님 을 선택하고 다음 을 클릭하세요.
- 라이센스 약관에 다시 동의하세요.
- 유지할 항목 변경을 클릭하세요.
- 여기에는 여러 가지 옵션이 있습니다. 파일 및 앱 유지, 파일만 유지 또는 아무 것도 유지하지 않음 – 가장 적합한 옵션을 선택하세요. 다음 을 클릭하세요.
- 마지막으로 설치를 클릭하여 설치 프로세스를 시작합니다.
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