Windows에서 Microsoft Teams 오류 657rx를 수정하는 방법은 무엇입니까?
- Mary-Kate Olsen원래의
- 2024-11-29 22:00:12145검색
Windows의 Microsoft Teams 오류 657rx는 로그인 문제, 동기화 문제 또는 장치의 특정 설정과의 호환성과 관련된 것으로 보입니다. 이 문제가 발생한 사용자는 Teams에 로그인할 수 없거나 사용 중에 중단이 발생한다고 보고하는 경우가 많습니다. 이 오류는 잘못 구성된 네트워크 설정, 오래된 Teams 버전 또는 캐시 및 인증 프로세스 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
이 오류의 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 오래된 애플리케이션. 이전 버전의 Microsoft Teams를 실행하면 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
- 캐시가 손상되었습니다. 애플리케이션 성능을 높이기 위해 저장된 데이터가 때때로 올바른 작동을 방해할 수 있습니다.
- 인증 오류. 잘못된 자격 증명이나 토큰 불일치로 인해 액세스가 차단될 수 있습니다.
- 방화벽 및 네트워크 제한. 지나치게 제한적인 보안 설정이나 VPN 구성으로 인해 Teams가 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.
복잡한 문제를 해결하기 전에 Teams 다시 시작, 네트워크 연결 확인, 앱 업데이트 확인 등의 간단한 문제 해결 단계를 시도해 보는 것이 좋습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 캐시 정리, 재설치 또는 시스템 호환성 조정에 초점을 맞춰 오류 해결을 위한 수동 지침이 도움이 될 수 있습니다. FortectMac Washing Machine X9 수리와 같은 안정적인 시스템 수리 도구를 사용하면 기본 문제를 자동으로 단순화하고 해결할 수 있습니다.
수정 1. Teams 캐시 지우기
캐시 파일이 손상되어 오류 657rx와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 파일을 제거하면 Teams에서 해당 파일을 다시 생성해야 잠재적으로 문제가 해결됩니다.
- Win E를 눌러파일 탐색기를 엽니다.
- 숨겨진 파일이 표시되는지 확인하세요.
- 주소 표시줄에 %appdata%Microsoftteams를 입력하고 Enter 를 누르세요.
- 다음 폴더의 콘텐츠를 삭제하세요:
%appdata%Microsoftteamsapplication 캐시캐시
%appdata%Microsoftteamsblob_storage
%appdata%MicrosoftteamsCache
%appdata%Microsoftteamsda 타베이스
%appdata%MicrosoftteamsGPUcache
%ap pdata%MicrosoftteamsIndexedDB
%appdata%MicrosoftteamsLocal 저장소 %appdata%Microsoftteamstmp - Recycle Bin을 비웠는지 확인하세요(또는 Shift Del 조합을 사용하여 해당 파일을 삭제하세요). 기기를
- 다시 시작하세요.
수정 2. 팀 자격 증명 지우기
Teams 자격 증명을 지우면 오류 657rx를 포함하여 Teams가 제대로 로드되지 못하게 하는 인증 오류 또는 연결 문제와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다. 저장된 자격 증명을 제거하면 Teams에서 다시 로그인하라는 메시지를 표시하며 이는 계정 관련 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Microsoft Teams에서 떨어져
- Windows 검색에 Credential Manager를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- Windows 자격 증명을 선택합니다.
- Microsoft Teams와 관련된 저장된 자격 증명을 찾아 제거 .
- Teams를 다시 시작하고 로그인 정보를 다시 입력하세요.
수정 3. 인터넷 연결 확인
인터넷 연결이 불안정하거나 약한 경우 Teams의 서버 통신 기능이 방해를 받아 오류가 발생할 수 있습니다.
Windows 11
- Windows 검색에 문제 해결을 입력하고 Enter
- 를 누르세요. 선택다른 문제 해결 방법 .
- 목록에서 네트워크 및 인터넷 문제 해결사 를 찾아 실행
- 을 클릭하세요. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 권장 수정 사항을 적용하세요.
- 컴퓨터를 다시 시작 하세요.
Windows 10에서 네트워크 문제 해결사 실행
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정
- 을 선택합니다. 네트워크 및 인터넷 섹션으로 이동하세요.
- 오른쪽에서 고급 네트워크 설정 섹션을 찾으세요.
- 네트워크 문제 해결사 를 클릭하고 기다리세요.
- 수정 사항이 자동으로 적용됩니다.
수정 4. Microsoft Teams 업데이트
오래된 버전의 Teams를 실행하면 호환성 문제 및 오류가 발생할 수 있습니다. 업데이트하면 최신 기능과 수정 사항을 사용할 수 있습니다.
- Microsoft Teams 를 엽니다.
- 오른쪽 상단의 설정 및 기타버튼 을 클릭하세요.
- 업데이트 확인 을 선택하세요.
- 팀에서는 사용 가능한 모든 업데이트를 자동으로 다운로드 및 설치 합니다.
- 업데이트가 완료된 후 Teams를 다시 시작 하세요.
수정 5. Windows 업데이트 확인
오래된 시스템 파일 또는 서비스가 Teams와 충돌하여 657rx 오류가 발생할 수 있습니다. 운영 체제를 업데이트하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 검색에 업데이트를 입력하고 Enter를 누르세요.
- 여기에서 사용 가능한 업데이트에 따라 업데이트 확인 또는 업데이트 설치를 클릭하세요.
- Windows가 필요한 모든 파일을 다운로드하고 설치할 때까지 기다립니다.
- 선택적 업데이트를 사용할 수 있는 경우 해당 업데이트도 설치하세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 로그인해 보세요.
수정 6. Microsoft Teams 다시 설치
손상된 설치 파일로 인해 오류가 반복적으로 발생할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하면 깨끗하고 오류 없는 버전이 설치됩니다.
- Windows 검색에 제어판을 입력하고 Enter 를 누릅니다.
- 프로그램 > 프로그램 제거.
- Microsoft Teams를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거 를 선택합니다.
- 안내에 따라 앱을 제거하세요.
- 완료한 후 Win E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
- 창 상단의 보기 탭에서 숨겨진 파일 을 활성화하세요.
- C:Program FilesWindowsApps 위치 로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 Microsoft Teams 폴더를 찾아 삭제합니다(또는 이름을 바꿀 수도 있습니다).
- 이제 Windows 검색에 %AppData%를 입력하고 Enter 를 누르세요.
- 여기에서 Teams 폴더를 삭제하세요.
- 마지막으로 시스템을 다시 시작하고 앱을 다시 설치하세요.
수정 7. 방화벽 또는 바이러스 백신 설정 조정
지나치게 엄격한 방화벽이나 바이러스 백신 규칙은 Teams와 서버의 통신을 차단하여 오류를 일으킬 수 있습니다.
- 타사 바이러스 백신 소프트웨어의 보안 보호를 일시적으로 비활성화합니다.
- 제어판을 열고 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽.
- Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 선택합니다.
- 설정 변경을 클릭하고 메시지가 나타나면 관리자 비밀번호를 입력하세요.
- 목록에서 Microsoft Teams를 찾아 비공개 및 공개 상자를 모두 선택하세요.
- 변경 사항을 저장하려면 확인을 클릭하세요.
관련: Windows에서 문제가 발생했습니다. [1200] 오류가 발생했습니다.
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