Windows에서 Teams 오류 '이 앱에 연결하는 중에 문제가 발생했습니다'를 수정하는 방법은 무엇입니까?

Microsoft Teams는 전문적이고 교육적인 목적으로 널리 적용되며 커뮤니케이션과 공동 작업의 필수 수단으로 사용됩니다. Microsoft 365 제품군 응용 프로그램 중 하나인 이 응용 프로그램은 다른 Microsoft 제품과 완벽하게 작동하며 사용자가 채팅, 화상 통화, 파일 공유를 통해 통신하는 데 도움이 되는 기능을 제공합니다.

그러나 문제가 전혀 없는 앱은 없습니다. Teams에서 발견되는 일반적인 불만 사항은 Teams 또는 Teams의 주요 기능을 사용하려고 할 때 "이 앱에 접근하는 데 문제가 있습니다" 오류 메시지가 나타나는 것입니다.

Teams가 적절하게 로드되지 않거나 단순히 필요한 서비스에 연결할 수 없는 경우 "이 앱에 연결하는 데 문제가 있습니다" 오류가 발생합니다. Teams를 열거나, 회의에 참여하거나, 공유 파일과 상호 작용하거나, Teams 내의 특정 앱 통합에 액세스할 때도 이러한 상황이 발생할 수 있습니다.

이는 Teams가 Microsoft 서버와 통신하지 못하게 하는 네트워크 연결 문제를 포함하여 여러 가지 이유 때문에 발생할 수 있습니다. 또한 앱이 올바르게 시작되지 못하게 하는 캐시 파일 및 손상된 데이터 문제와 관련될 수도 있습니다.

다른 경우에는 시스템 설정과의 충돌 가능성이나 다른 앱(예: 보안 애플리케이션)과의 간섭으로 인해 Teams가 기대에 반하는 행동을 하게 됩니다. Teams 또는 Windows의 이전 운영 버전은 이 오류를 일으키는 호환성 문제로 이어질 수 있습니다.

"이 앱에 연결하는 데 문제가 발생했습니다" 오류를 해결하려면 네트워크 연결 새로 고침 및 Teams 업데이트와 같은 기본 검사부터 캐시 파일을 지우고 시스템을 재구성하는 보다 심층적인 방법에 이르기까지 다양한 문제 해결 단계가 필요할 수 있습니다. 설정.

다음은 간단한 솔루션부터 고급 솔루션까지의 수동 지침입니다. 근본적인 Windows 문제를 더 쉽게 찾고 해결하려면 시스템 오류를 자동으로 수정하고 성능을 향상시키는 FortectMac Washing Machine X9 복구 도구를 실행하는 것이 가장 좋습니다. 애플리케이션 성능.

수정 1. 인터넷 연결 확인

Microsoft Teams가 제대로 작동하려면 안정적이고 신뢰할 수 있는 인터넷 연결이 중요합니다.

Windows 11

• Windows 검색에 문제 해결을 입력하고 Enter
를 누르세요.
• 선택다른 문제 해결 방법.
• 목록에서 네트워크 및 인터넷 문제 해결사 를 찾아 실행
을 클릭하세요.
• 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 권장 수정 사항을 적용하세요.
컴퓨터를
• 다시 시작하세요.
• Windows 스토어 앱 문제 해결사를 반복합니다.

Windows 10에서 네트워크 문제 해결사 실행

• 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정
을 선택합니다.
• 네트워크 및 인터넷섹션으로 이동하세요.
• 오른쪽에서 고급 네트워크 설정 섹션을 찾으세요.
• 네트워크 문제 해결사를 클릭하고 기다리세요.
• 수정 사항이 자동으로 적용됩니다.

수정 2. Teams 캐시 지우기

캐시를 지우면 앱에 저장된 데이터 손상으로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• Win E를 눌러파일 탐색기를 엽니다.
• 숨겨진 파일이 표시되는지 확인하세요.
• 주소 표시줄에 %appdata%Microsoftteams를 입력하고 Enter
를 누르세요.
• 다음 폴더의 콘텐츠를 삭제하세요:
  %appdata%Microsoftteamsapplication 캐시캐시
  %appdata%Microsoftteamsblob_storage
  %appdata%MicrosoftteamsCache
  %appdata%Microsoftteamsda 타베이스
  %appdata%MicrosoftteamsGPUcache
  %ap pdata%MicrosoftteamsIndexedDB
  %appdata%MicrosoftteamsLocal 저장소 %appdata%Microsoftteamstmp
• Recycle Bin을 비웠는지 확인하세요(또는 Shift Del 조합을 사용하여 해당 파일을 삭제하세요).
• 시스템을 다시 시작하세요.

수정 3. Microsoft Teams 업데이트

오래된 버전의 Teams를 실행하면 오류를 유발하는 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

• Microsoft Teams를 엽니다.
• 오른쪽 상단에 있는 설정 및 기타 버튼 을 클릭하세요.
• 업데이트 확인을 선택하세요.
• 팀에서는 사용 가능한 모든 업데이트를 자동으로 다운로드 및 설치합니다.
• 업데이트가 완료된 후 Teams를 다시 시작하세요

수정 4. Windows 업데이트

Windows를 최신 상태로 유지하면 호환성 및 성능 문제를 해결할 수 있습니다.

• Windows 검색에 업데이트를 입력하고 Enter
를 누르세요.
• 업데이트가 있으면 업데이트 설치를 클릭하세요.
• 그렇지 않으면 업데이트 확인을 클릭하세요.
• 선택적 업데이트를 사용할 수 있는 경우 해당 업데이트도 설치하세요.
• 모든 업데이트 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

수정 5. Microsoft Teams 다시 설치

Teams를 다시 설치하면 손상된 파일이나 잘못된 구성과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• Windows 검색에 제어판을 입력하고 Enter
를 누릅니다.
• 프로그램 > 프로그램 제거.
• Microsoft Teams를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거
를 선택합니다.
• 안내에 따라 앱을 제거하세요.
• 완료한 후 Win E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
• 창 상단의 보기 탭에서 숨겨진 파일
을 활성화하세요.
• C:Program FilesWindowsApps 위치
로 이동합니다.
• 아래로 스크롤하여 Microsoft Teams 폴더를 찾아 삭제합니다(또는 이름을 바꿀 수도 있습니다).
• 이제 Windows 검색에 %AppData%를 입력하고 Enter
를 누르세요.
• 여기에서 Teams 폴더를 삭제하세요.
• 마지막으로 시스템을 다시 시작하고 앱을 다시 설치하세요.

수정 6. 손상된 파일 해결

손상된 시스템 파일은 애플리케이션 성능을 방해할 수 있습니다. SFC 및 DISM 검사를 실행하면 이러한 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다.

• Windows 검색에 cmd를 입력하세요.
• 명령 프롬프트 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행
을 선택합니다.
• 사용자 계정 컨트롤창이 표시됩니다. 메시지가 나타나면 예를 클릭하세요.
• 그런 다음 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
  sfc /scannow
• 스캔이 완료될 때까지 기다리세요. Windows에서는 시스템 파일 무결성 위반을 발견하면 이를 수정하려고 시도합니다. 그런 다음 매번 Enter를 눌러 다음 명령 세트를 사용하세요.
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /온라인 /Cleanup-이미지 /ScanHealth
  DISM /온라인 /Cleanup-이미지 /RestoreHealth
  
• (참고: 이 마지막 명령을 실행하는 동안 오류가 발생하면 /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess 를 추가하세요. 다시 시도해 보세요).
• 명령 프롬프트를 닫고 시스템을 다시 시작하세요.

수정 7. 클린 부팅 실행

Teams 오류 "이 앱에 연결하는 중에 문제가 발생했습니다."를 일으킬 수 있는 소프트웨어를 식별하려면 클린 부팅 상태에서 Windows를 실행하세요.

• Windows 검색에 msconfig를 입력하고 Enter를 누르세요.
• 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자를 선택하세요.
• 모두 비활성화를 클릭하여 Microsoft 이외의 서비스를 비활성화한 다음 시작 탭
을 클릭합니다.
• 작업 관리자를 열고 모든 시작 항목을 비활성화한 다음 작업 관리자를 닫습니다.
• 부팅 탭으로 이동하여 안전 부팅옵션을 선택하세요.
• 시스템 구성 창에서 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
• 오류가 지속되는지 확인
• 시스템 구성에서 비활성화된 서비스의 절반을 활성화합니다.
• PC를 다시 시작하고 다시 확인하세요.
• 문제가 다시 나타날 때까지소규모 그룹에서 서비스 활성화를 반복
합니다.
• 발견되면 문제가 있는 서비스를 비활성 유지하거나 업데이트
하는 것이 좋습니다.

위 내용은 Windows에서 Teams 오류 '이 앱에 연결하는 중에 문제가 발생했습니다'를 수정하는 방법은 무엇입니까?의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!