Microsoft Office에서 '계정 오류. 계정에 문제가 있습니다'를 수정하는 방법은 무엇입니까?

Microsoft Office는 Word, Excel, Outlook과 같은 프로그램을 통해 생산성을 높이는 많은 사용자에게 필수적인 도구입니다. 그러나 사용자들은 원활한 작동을 방해하는 문제에 직면하는 경우가 있습니다.

일반적인 문제 중 하나는 '계정 오류입니다. Office 응용 프로그램을 사용할 때 나타날 수 있는 계정에 문제가 있습니다.”라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 특정 기능에 액세스하거나 클라우드에 파일을 저장하거나 데이터를 효과적으로 동기화하는 기능이 중단될 수 있습니다.

'계정 오류입니다. 계정에 문제가 있습니다.” 메시지는 일반적으로 Microsoft 계정과 Office 제품군의 연결에 문제가 있음을 나타냅니다. 이는 오래된 Office 소프트웨어, 계정 자격 증명 문제, Office 정품 인증 충돌 등 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 사용자들은 암호 재설정이나 보안 정보 업데이트 등 Microsoft 계정을 변경한 후, 그리고 소프트웨어와 계정 간의 연결을 방해할 수 있는 Office 또는 Windows 업데이트 후에 이 오류가 표시된다고 보고했습니다.

이 문제의 일반적인 원인으로는 장치와 Microsoft 인증 서버 간의 일시적인 연결 끊김, 라이선스 만료, 로컬 컴퓨터에 저장된 계정 데이터 손상 등이 있습니다. 불안정한 인터넷 연결 또는 프록시 설정과 같은 네트워크 문제로 인해 Office에서 계정을 확인하지 못할 수도 있습니다.

'계정 오류'를 해결하기 위해. Microsoft Office에 계정에 문제가 있습니다.” 메시지가 나타나면 계정 자격 증명 확인 및 Office가 최신 상태인지 확인하는 등의 간단한 확인부터 캐시된 자격 증명 삭제, Office 설정 재설정과 같은 고급 단계에 이르기까지 다양한 솔루션을 사용할 수 있습니다. , 또는 필요한 경우 Office 제품군을 다시 설치하세요.

자동 문제 해결을 위해 FortectMac Washing Machine X9 PC 복구 도구를 사용하면 기본적인 Windows 및 Office 문제를 효율적으로 감지 및 수정하여 정상적인 기능을 복원할 수 있습니다.

수정 1. Microsoft Office 업데이트

오래된 Office 소프트웨어로 인해 연결 문제나 계정 오류가 발생할 수 있습니다. 업데이트하면 모든 패치가 포함된 최신 버전을 실행할 수 있습니다.

• Word 또는다른 Office 앱
을 엽니다.
• 왼쪽 상단의 파일 탭을 클릭하세요.
• 메뉴에서 계정을 선택하세요.
• 제품 정보 섹션에서 업데이트 옵션을 클릭하세요.
• 지금 업데이트를 선택하여 사용 가능한 업데이트를 확인하고 설치하세요.
업데이트가 완료된 후 Office 응용 프로그램을
• 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

수정 2. 문제 해결사 실행

내장된 문제 해결 도구는 계정 확인과 관련된 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있습니다.

• Windows 검색 표시줄에 문제 해결을 입력한 다음 Enter
를 누릅니다.
• 표시되는 옵션에서 추가 문제 해결사 또는 기타 문제 해결사(Windows 버전에 따라 다름)를 선택합니다.
• Windows 스토어 앱을 찾을 때까지 목록을 스크롤한 다음 문제 해결사 실행/실행을 클릭하세요.
• 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 권장 변경 사항을 적용하여 문제를 해결하세요.
• 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 반복합니다.

Windows 10에서는 다음과 같이 네트워크 문제 해결사를 실행하세요.

• 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정
을 선택합니다.
• 네트워크 및 인터넷섹션으로 이동하세요.
• 오른쪽에서 고급 네트워크 설정 섹션을 찾으세요.
• 네트워크 문제 해결사를 클릭하고 문제를 지정한 후 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
• 완료되면 모든 권장사항을 적용하세요.

수정 3. 캐시된 자격 증명 지우기

Windows 자격 증명 관리자에서 저장된 자격 증명을 지우면 오류가 발생할 수 있는 손상된 계정 데이터를 수정할 수 있습니다.

• Windows 검색에 Credential Manager를 입력하고 Enter
를 누릅니다.
• Windows 자격 증명을 선택합니다.
• MicrosoftOffice15, MicrosoftOffice16 또는 OneDrive 등 Office 관련 자격 증명을 찾아서 제거하세요.
• Office를 다시 시작하고 다시 로그인하세요.

수정 4. Office 재활성화

Office 라이선스가 만료되었거나 제대로 활성화되지 않은 경우 다시 활성화하면 계정 오류를 해결할 수 있습니다.

• Office 응용 프로그램을 열고 파일 > 계정.
• 라이센스 변경 또는 재활성화를 클릭하세요.
• 제품 키를 입력하거나 라이선스와 연결된 Microsoft 계정으로 로그인하세요.

수정 5. Microsoft Office 복구

Office를 복구하면 계정 연결에 영향을 미치는 기본 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 검색에
• 제어판을 입력하고 Enter
를 누릅니다.
• 선택 프로그램 > 프로그램 및 기능.
• Microsoft Office를 선택하고 변경
을 클릭하세요.
• 온라인 복구 옵션을 선택하고 복구
를 클릭합니다.
• 안내에 따라 프로세스를 완료하세요.

수정 6. Microsoft Office 다시 설치

다른 솔루션으로 문제가 해결되지 않는 경우 Office를 다시 설치하면 설치를 새로 고치고 더 깊은 문제를 해결할 수 있습니다.

• 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고앱 및 기능/설치된 앱을 선택합니다.
• 아래로 스크롤하여 MS Office 설치
를 찾습니다.
• 제거를 클릭하고 제거
를 확인합니다.
• 화면의 지시에 따라 앱을 완전히 제거하세요.
• Win E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
• 다음 위치로 이동하여 내용을 삭제하세요.
  C:Program FilesMicrosoft Office
• 다음으로 Windows 검색에 regedit를 입력하고 Enter를 누르세요.
레지스트리 편집기의 다음 위치로 이동하여 이러한 항목을 삭제합니다. 🎜>
• 
  컴퓨터HKEY_CURRENT_USER소프트웨어MicrosoftOffice
  컴퓨터를 재부팅하세요. Microsoft Office 다운로드 페이지를 방문하여 Office를 다운로드하고 다시 설치하세요.
  

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