소프트웨어 개발의 비기능적 요구사항: 전체 가이드

소프트웨어를 구축할 때 기능적 요구 사항, 즉 시스템이 수행하는 작업과 작동 방식에 중점을 두는 경우가 많습니다. 그러나 비기능 요구사항(NFR)도 마찬가지로 중요합니다. 다양한 조건에서 시스템이 작동하고 수행되는 방식을 정의하기 때문입니다. 이 블로그 게시물에서는 비기능적 요구사항의 세계, 소프트웨어 개발에서의 중요성, 프로젝트 성공에 어떻게 기여하는지 살펴보겠습니다.
비기능적 요구사항이란 무엇입니까?
비기능적 요구사항은 특정 기능보다는 시스템의 품질 및 운영 표준을 나타냅니다. 보안, 성능, 확장성 및 유용성과 같은 측면을 다루면서 시스템 성능의 "방법"을 다룹니다. 이러한 요구 사항은 소프트웨어가 품질 및 성능에 대한 특정 기준을 충족하도록 보장하여 긍정적인 사용자 경험과 안정적인 운영을 가능하게 합니다.
예를 들어, 기능적 요구 사항에서는 사용자가 시스템에 로그인할 수 있어야 한다고 명시하지만 비기능적 요구 사항에서는 시스템이 속도 저하 없이 분당 최대 1,000번의 로그인을 처리해야 한다고 명시합니다. 본질적으로 NFR은 실제 시나리오에서 시스템이 얼마나 잘 작동하는지 결정합니다.
소프트웨어 개발에서 비기능적 요구사항의 중요성
기능적 요구사항은 시스템이 수행해야 하는 작업을 간략하게 설명하지만 비기능적 요구사항은 시스템이 효율적이고 안전하며 안정적으로 작동하도록 구축되었는지 확인합니다. NFR을 무시하면 사용자 경험 저하, 보안 취약성 및 성능 병목 현상이 발생할 수 있습니다. NFR이 중요한 이유는 다음과 같습니다.

1. Satisfaction des utilisateurs : un système lent, instable ou difficile à utiliser frustrera les utilisateurs, même s'il fonctionne techniquement. Les exigences non fonctionnelles garantissent que le système est réactif et convivial.
2. Stabilité opérationnelle : les NFR tels que les performances, la fiabilité et la sécurité garantissent que le logiciel peut gérer diverses conditions, telles qu'un trafic élevé ou des cybermenaces.
3. Conformité légale : certaines industries exigent le strict respect des réglementations, qui se traduisent par des exigences non fonctionnelles telles que la sécurité et la conformité. En se concentrant sur les NFR dès le début du processus de développement, les équipes peuvent éviter des retouches coûteuses et garantir que le logiciel est réellement prêt pour une utilisation réelle. Types courants d'exigences non fonctionnelles Les exigences non fonctionnelles couvrent divers attributs du système, chacun se concentrant sur un aspect opérationnel différent. Voici quelques-uns des types les plus courants :
4. Performances Les exigences de performances définissent la rapidité avec laquelle le système doit répondre aux actions des utilisateurs ou aux événements externes. Cela inclut des aspects tels que le temps de chargement, le temps de réponse, le débit et l’évolutivité en cas d’utilisation intensive. Par exemple, un système peut devoir traiter 10 000 transactions par minute sans planter ni ralentir.
5. Sécurité Les exigences de sécurité garantissent que le système est protégé contre les accès non autorisés, les violations de données et autres cybermenaces. Cela inclut le chiffrement, les mécanismes d’authentification, le contrôle d’accès et les normes de confidentialité des données. Un NFR de sécurité peut indiquer que toutes les données sensibles doivent être cryptées à l'aide d'AES-256.
6. Évolutivité Les exigences d'évolutivité concernent la capacité du système à croître et à gérer une demande accrue. Cela inclut l’évolutivité horizontale (ajout de plus de machines) et verticale (ajout de plus de puissance aux machines existantes). Un exemple pourrait être de garantir que le système peut prendre en charge 10 000 utilisateurs aujourd'hui et 100 000 utilisateurs l'année prochaine sans dégradation des performances.
7. Convivialité Les exigences d'utilisabilité se concentrent sur la facilité d'utilisation et la convivialité du logiciel. Cela inclut des facteurs tels que la navigation intuitive, une conception d’interface claire et des fonctionnalités accessibles pour différents types d’utilisateurs. Par exemple, le système doit permettre à un utilisateur d'effectuer une tâche en trois clics ou pressions.
8. Fiabilité La fiabilité garantit que le système est constamment disponible et fonctionne sans panne dans le temps. Cela inclut des aspects tels que la disponibilité, la tolérance aux pannes et la gestion des erreurs. Un NFR de fiabilité peut indiquer que le système doit avoir une disponibilité de 99,9 % sur une période donnée.
9. Maintenabilité Les exigences de maintenabilité définissent la facilité avec laquelle il est possible de mettre à jour, de réparer et d'améliorer le système au fil du temps. Cela inclut des facteurs tels que l’architecture modulaire, une documentation claire et un code bien structuré. Une exigence de maintenabilité peut spécifier que toute modification du code doit être mise en œuvre dans un délai de deux semaines.
10. Conformité Les exigences de conformité garantissent que le système répond aux normes juridiques, réglementaires et organisationnelles. Ceci est particulièrement important dans des secteurs tels que la santé, la finance et le gouvernement, où des réglementations telles que le RGPD, la HIPAA ou la PCI-DSS s'appliquent. Par exemple, un NFR de conformité peut exiger que les pratiques de stockage des données soient conformes aux réglementations RGPD. Comment les exigences non fonctionnelles diffèrent des exigences fonctionnelles La distinction clé entre les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles réside dans leur orientation. Les exigences fonctionnelles décrivent les actions que le système doit effectuer, par exemple permettre aux utilisateurs de se connecter, de traiter des paiements ou de générer des rapports. Les exigences non fonctionnelles, en revanche, se concentrent sur les attributs de qualité de ces actions, comme la rapidité avec laquelle le système traite les paiements, le degré de sécurité du processus de connexion ou la manière dont le système s'adapte pour gérer davantage d'utilisateurs. Alors que les exigences fonctionnelles sont essentielles pour définir la fonctionnalité de base, les exigences non fonctionnelles garantissent la qualité globale du système, ce qui rend les deux tout aussi importantes. Comment identifier et documenter les exigences non fonctionnelles Identifier et documenter correctement les exigences non fonctionnelles est essentiel pour fournir un système robuste et évolutif. Voici comment l’aborder :
11. Entretiens avec les parties prenantes Les parties prenantes ont souvent des attentes claires concernant les performances, la sécurité et la convivialité du système. Menez des entretiens pour recueillir des informations sur ces attentes, en vous assurant que tous les NFR critiques sont capturés.
12. Scénarios de cas d'utilisation La création de scénarios de cas d'utilisation permet d'identifier comment le système sera utilisé dans des conditions réelles. En vous concentrant sur le parcours utilisateur, vous pouvez identifier les attributs non fonctionnels qui auront un impact sur les performances du système.
13. 定義指標和基準 對於每個 NFR，建立可衡量的基準和標準。例如，指定頁面載入時間低於三秒或 99.9% 的系統正常運作時間。這些指標使得在開發過程中測試和驗證 NFR 變得更加容易。 定義非功能性需求的挑戰 由於其抽象性質，定義非功能性需求可能比功能性需求更具挑戰性。一些常見的挑戰包括： • 可衡量性：非功能性需求通常缺乏明確的衡量標準，因此很難評估它們是否得到滿足。 • 不斷變化的需求：隨著專案的發展，非功能性需求可能需要調整，特別是在敏捷或迭代開發過程中。 • 優先級衝突：不同的利害關係人可能對哪些NFR 更重要有不同的看法，從而導致效能、安全性和可用性之間的權衡。 處理非功能性需求的最佳實踐 要有效管理非功能性需求，請遵循以下最佳實務： • 優先考慮NFR：並非所有NFR 都具有同等的重要性。專注於最關鍵的屬性，例如安全性和效能，並確保它們在開發早期就得到優先考慮。 • 將NFR 整合到設計中：在設計階段解決非功能性需求，以避免開發後期出現問題。這有助於防止代價高昂的返工。 • 建立明確的指標：確保每個非功能性需求都是可衡量的，並具有可測試和驗證的已定義基準。 非功能性需求在敏捷和 DevOps 環境中的作用 在敏捷和 DevOps 環境中，非功能需求必須與功能需求一起持續整合和測試。定期迭代和持續回饋可協助團隊確保軟體在整個開發過程中符合其效能、安全性和可用性標準。 自動化工具對於測試負載處理和安全性等非功能屬性也很關鍵。透過將這些測試合併到開發流程中，團隊可以快速識別並解決任何問題。 結論 非功能性需求對於確保軟體不僅功能齊全，而且高效、可擴展、安全和用戶友好至關重要。透過在軟體開發過程的早期解決效能、安全性、可用性和其他 NFR 問題，團隊可以交付強大、高品質的產品，滿足業務需求和使用者期望。 理解並正確定義非功能性需求是建立在現實場景中表現良好的可靠且可擴展的系統的關鍵。無論您是採用敏捷、DevOps 還是傳統開發模式，有效處理 NFR 都將帶來更好的使用者滿意度和長期系統穩定性。

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