메시지 다운로드 시 Apple Mail이 멈추는 문제를 해결하는 방법

기본 수정

• 네트워크 연결 확인: 기기가 안정적인 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 온라인으로 속도를 테스트해보세요.
• Apple 메일 서버 확인: Apple 시스템 상태 페이지를 열어 활성 서비스 중단을 확인하세요.
• iPhone에서 저전력 모드 비활성화: 설정 앱을 열고 배터리를 선택한 다음 저전력 모드를 끕니다.
• iPhone 강제 재시동: 볼륨 높이기 키를 눌렀다 빠르게 놓은 후 볼륨 낮추기. 측면 버튼을 길게 눌렀다가 Apple 로고가 나타나면 놓습니다.
• 메일 계정 저장 공간 확인: Apple Mail 앱에 연결된 편지함에 저장 공간이 충분한지 확인하세요.
• iPhone에서 메일 앱 업데이트 또는 재설치: 메일 앱 아이콘을 길게 탭하고 앱 제거를 선택합니다. Apple App Store에서 다시 설치하세요.

수정 1: 사서함 재구축(Mac)

Apple Mail이 메시지 다운로드 중 멈춰 있고 MacBook의 메시지 목록이 업데이트되지 않는 경우 메일함을 재구축하면 정상적인 기능을 복원할 수 있습니다.

메일 앱을 열고 상단에서 메일함을 선택한 후 재구축을 클릭하세요. 이렇게 하면 저장된 모든 메시지와 첨부 파일이 삭제되고 Mac이 Apple Mail 서버에서 해당 메시지와 첨부 파일을 다시 다운로드합니다.

수정 2: 메일용 모바일 데이터 활성화

모바일 데이터 권한이 누락되면 메일 앱이 정지되어 메시지를 다운로드하지 못할 수 있습니다. iPhone 설정으로 이동하여 수동으로 활성화하세요.

iPhone 설정을 열고 모바일 서비스를 선택한 다음 아래로 스크롤하여 메일 토글을 활성화합니다.

수정 3: 계정 제거, 다시 시작한 후 다시 추가

메일 계정에 구성 문제가 있는 경우 Apple Mail이 메시지 다운로드에서 무기한 중단될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 계정을 수동으로 제거한 후 다시 추가하세요.

1단계: 설정 앱을 열고 메일을 선택한 다음 계정을 탭합니다.

2단계: 메일 계정(예: Gmail, Outlook 등)을 선택하고 계정 삭제를 탭하세요. 확인 메시지가 나타나면 계정 삭제를 선택하세요.

3단계: iPhone을 다시 시작하고 설정 > 메일 > 계정 > 계정 추가.

4단계: 원하는 메일 서비스를 선택하고 화면의 안내에 따라 로그인하여 메일 앱과 동기화하세요.

수정 4: 메일에 대한 개인 정보 보호 비활성화

Apple Mail의 개인정보 보호 기능은 발신자가 귀하의 활동이나 위치를 추적하지 못하도록 귀하의 IP 주소를 숨깁니다. 그러나 이 기능으로 인해 메일 앱이 메시지를 다운로드하는 동안 중단되는 경우가 있습니다. 문제를 해결하려면 수동으로 비활성화하세요.

1단계: iPhone 설정을 열고 메일을 선택한 다음 개인정보 보호를 탭합니다.

2단계: 메일 활동 보호를 해제하여 비활성화합니다.

수정 5: 네트워크 설정 재설정

마지막으로 iPhone의 모든 네트워크 설정을 재설정하여 Apple Mail에서 메시지를 다운로드할 때 문제를 일으키는 잘못된 네트워크 구성을 제거하세요.

1단계: 설정 앱을 열고 일반을 선택한 다음 iPhone 전송 또는 재설정을 탭합니다.

2단계: 재설정을 탭하고 네트워크 설정 재설정을 선택합니다. 메시지가 표시되면 장치 비밀번호를 입력하여 확인하세요.

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