꼬마천재어린이시계, '불편한 답변'에 대응: 조사 및 시정 진행 중

최근 일부 네티즌들은 샤오지니어스 어린이폰워치의 특정 소프트웨어에 '중국인들은 정직한가? 지난 8월 29일 꼬마천재 어린이폰시계 관계자는 취재진에게 답변 내용은 타사 앱에서 나온 것이며 현재 조사 및 수정 중이라고 밝혔다.

29일 오후, 관련 네티즌인 Sun 씨는 기자들에게 2019년 5월 온라인 쇼핑에서 이 시계를 구입하는 데 거의 1,400위안을 썼다고 말했습니다. 플랫폼. 이틀 전 우리 아이가 리틀 지니어스 어린이폰워치에서 앱을 열고 "중국 사람들은 솔직한가요?"라고 물었더니 위와 같은 불편한 답변을 받았습니다.

이후 Sun씨는 위와 같은 상황을 Little Genius 어린이용 휴대폰시계 공식 고객센터에 신고했습니다. “다음 날 다시 물었을 때 대답이 바뀌었고 더 좋아졌습니다.”라고 Sun 씨는 말했습니다.

어린이 휴대폰 시계는 왜 이렇게 반응할까요? 이 문제에 대해 기자는 Xiaotianzi Children's Phone Watch 고객 서비스에 문의했습니다. 직원은 이미 유사한 문제를 보고한 사람이 있으며 회사에서는 이를 매우 심각하게 받아들이고 확인 및 후속 조치를 취하고 있다고 말했습니다. 리틀지니우스 어린이폰시계의 또 다른 관계자는 "Q&A 내용은 타사 앱에서 제공한 것"이라며 "며칠 전 다른 브랜드의 휴대폰시계에서 Q&A 문제가 발생해 저희도 조사를 시작했고, 해당 내용을 발견했다"고 말했다. 문제는 최대한 빨리 수정하도록 하겠으며, 아직 수정 중입니다.”

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