2년 보증 연장, Intel은 불안정성 문제가 있는 13/14세대 코어 데스크탑 프로세서에 대해 5년 보증을 제공합니다.

8월 2일자 이 사이트의 뉴스에 따르면, Intel의 Thomas Hannaford는 오늘 성명을 발표하여 불안정 문제로 영향을 받은 Intel의 13/14세대 Core 프로세서에 대한 보증을 2년 더 연장할 것이라고 밝혔습니다.

이 사이트는 Intel의 설명 일부를 다음과 같이 번역합니다.

13/14세대 데스크탑 Core 프로세서를 사용하여 불안정한 증상을 경험하는 고객을 위해 Intel은 이전 또는 현재 영향을 받는 모든 사용자가 제품을 받을 수 있도록 원활한 교환 채널을 유지합니다. 지원하다.

박스형 Intel Core 13세대 및 14세대 데스크탑 프로세서에 대한 제품 지원을 더욱 개선하고 2년 보증을 연장했습니다. 자세한 내용은 나중에 발표될 예정입니다.

Intel의 박스형 CPU에는 이미 3년 제한 보증이 적용되므로 이번 변경으로 인해 영향을 받는 대부분의 CPU에 이제 5년 보증이 적용됩니다.

올해 7월 인텔은 13/14세대 코어 데스크탑 프로세서의 안정성 문제에 대응하여 프로세서에 잘못된 전압 요청을 보낸 마이크로코드 알고리즘으로 인해 과도한 작동 전압이 발생했음을 확인했습니다. 과전압으로 인한 근본적인 문제를 해결하기 위해 8월 중순에 마이크로코드 패치가 출시되었습니다.

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