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NetEase가 미성년자를 환불할 수 있는 곳은 어디입니까? 미성년자를 위한 NetEase 게임 환불 방법 공유

王林
王林원래의
2024-07-12 18:06:30830검색

NetEase Games에서 미성년자를 환불받는 방법 NetEase Games에서는 어린이의 온라인 안전을 보호하기 위해 미성년자를 위한 환불 서비스를 시작했습니다. 그러나 부모가 우려하는 중요한 질문 중 하나는 환불금이 어느 계좌에 입금됩니까?입니다. PHP 편집자 Baicao가 자세한 답변을 제공합니다. 전체 정보를 보려면 아래 기사를 계속 읽으십시오.

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NetEase는 어디에서 미성년자를 환불할 수 있나요?

- NetEase는 어디에서 미성년자를 환불할 수 있나요?

환불 신청서를 제출한 후 게임 고객센터의 검토 및 처리를 기다립니다.

일반적으로 게임 고객센터에서는 영업일 기준 3~5일 이내에 환불을 처리해 드립니다.

환불이 성공하면 게임은 원래 결제 계좌로 환불 금액을 반환합니다.

1. 결제(WeChat 결제, Alipay 등)의 경우 결제 채널 계정으로 환불됩니다.

2. NetEase 자체 결제 수단을 사용하는 경우 환불 금액은 사용자의 NetEase 계정 잔액으로 반환됩니다.

3. 환불에 실패한 경우 고객 서비스에 문의하여 구체적인 이유를 알아보고 신청서를 다시 제출할 수 있습니다.

-환불 방법:

1단계: WeChat을 열고 NetEase Parent Care Platform을 검색하세요.

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2단계: 환불 신청을 클릭하고 환불 계좌 유형을 선택합니다.

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3단계: 환불 상품을 선택하고, 환불 계좌번호를 입력하고, 환불 금액에 대해 이의를 제기한 후 다음을 클릭하세요.

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4단계: 확인을 클릭하고 검토가 완료될 때까지 기다립니다.

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