"Ragnarok RO: A New Voyage" 사전 클로즈 베타 FAQ

Ragnarok RO: A New Voyage 클로즈 베타 Q&A 쇼핑몰 내 무료 거래가 없는 "Ragnarok RO: A New Voyage"가 사전 클로즈 베타를 시작했습니다! 이 오픈 월드에서 당신은 싸우고 싶은 욕망을 마음껏 발휘할 수도 있고, 여행자가 되어 끝없는 가능성을 탐험할 수도 있습니다. 자유 무역업자로서 당신은 부를 축적할 수 있을 뿐만 아니라, 자신만의 상품을 생산하고 판매하여 자신만의 사업을 구축할 수도 있습니다. 모든 사람이 내부 테스트를 원활하게 수행할 수 있도록 PHP 편집기인 Strawberry는 자주 묻는 질문 Q&A를 정리했습니다. 내부 테스트 중에 질문이 있는 경우 이 문서를 참조하여 답변을 얻으실 수 있습니다.

"Ragnarok RO: New Voyage" 사전 클로즈 베타 FAQ

테스트 관련 정보——

Q: 테스트 서버는 언제 오픈되나요?

A: 서버 오픈 시간은 2024년 6월 20일 10:00입니다.

Q: 이 테스트에 어떻게 참여하나요?

A: 테스트 기간 동안 Android 사용자는 "Ragnarok RO: A New Voyage" TapTap Game Zone 홈페이지에서 "다운로드"를 클릭하여 게임을 플레이할 수 있습니다.

PC 사용자는 '라그나로크 RO: 뉴 보야지' 공식 홈페이지(ro.zlongame.com)에서 'PC 데스크톱 버전 다운로드'를 클릭해 게임을 플레이할 수 있다.

Q: PC 버전과 모바일 버전 간에 데이터 상호 운용이 가능한가요?

A: 네, PC 버전과 모바일 버전은 서로 통신할 수 있습니다.

Q: 테스트 중에 재충전할 수 있나요? 파일 삭제?

A: 이번 테스트는 파일 삭제 및 과금 테스트입니다.

클라이언트 설치 및 운영 관련——

Q: 게임 클라이언트를 설치할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

A: 다음 순서에 따라 하나씩 확인하고 문제를 해결해 보세요.

1) 휴대폰 저장 공간이 부족합니다.

안드로이드 클라이언트 용량은 1.96G입니다. 다운로드 후 압축을 풀어야 할 리소스가 있습니다. , 휴대폰에 6G 이상의 저장 공간이 있는지 확인한 다음 게임을 다시 다운로드하여 설치해 보세요.

2) 휴대폰 시스템 버전이 너무 낮습니다.

Android 클라이언트의 최소 설치 요구 사항은 Android입니다. 7.0. 시스템 버전이 요구 사항을 충족하는지 확인한 후 게임을 다시 다운로드하여 설치해 보세요.

3) 클라이언트 비공식에서 제공하는 공식 버전

귀하의 클라이언트가 공식 플랫폼에서 다운로드한 공식 클라이언트인지 확인하세요. ;

4) 공식 고객 서비스 팀에 문의하세요

위의 문제가 확인되었으나 여전히 클라이언트를 설치할 수 없는 경우 당사에 문의해 주시면 고객 서비스 직원이 문제를 해결해 드리겠습니다.

Q: 게임을 실행하기 위한 최소 구성 요구 사항은 무엇입니까?

A: Android 기기의 최소 작동 구성은 다음과 같습니다:

4G 메모리, Snapdragon 652 또는 Kirin 658 프로세서, 6G 사용 가능한 저장 공간, Android 7.0 버전.

게임 내 관련——

Q: 선물 코드를 사용하는 방법은 무엇인가요?

A: 게임 내 '설정 - 선물팩 받기' 페이지에서 교환 코드를 입력하여 교환하실 수 있습니다.

Q: 캐릭터 ID는 어디서 확인할 수 있나요?

A: 메인 인터페이스의 왼쪽 상단에 있는 아바타를 클릭하면 "속성 - 기타 정보" 페이지에서 캐릭터 ID를 보거나 "설정"에서 아바타 오른쪽에 있는 캐릭터 ID를 복사할 수 있습니다. - 게임 내 기본' 페이지.

Q: 게임 도중 프레임 속도가 낮고 화면이 자주 멈추는 경우 어떻게 해야 하나요?

A: 장치가 최소 구성을 충족하지만 여전히 프레임 속도가 낮고 자주 정지되는 경우 다음 단계를 단계별로 시도해 보세요.

-실행 중인 다른 프로그램을 닫고 캐시를 지우세요.

-게임 클라이언트를 다시 시작하세요. 또는 게임을 다시 시작하세요. 게임 장치를 시작하세요.

-네트워크 환경을 전환하세요.

위의 해결 방법이 여전히 해결되지 않으면 게임 내 "설정-고객 서비스 센터"를 통해 도움을 요청할 수 있습니다.

Q: 게임 도중 버그가 발생하면 어떻게 피드백을 제공해야 하나요?

A: 게임 내 '설정-고객센터'를 통해 피드백을 주실 수 있습니다.

Q: 충전물이 도착하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

A: 충전이 적립되지 않는 상황이 발생하면 클라이언트에서 완전히 로그아웃한 후 다시 로그인하여 충전이 적립되었는지 확인하세요.

수행 후에도 적립이 되지 않은 경우; 위의 작업에 대해서는 게임 내 "설정" - 고객 서비스 센터"를 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다.

Q: 상품 구매에 실패하면 어떻게 해야 하나요?

A: 상품 구매에 실패한 경우 해당 상품이 아직 구매 가능한지 확인해주세요. 확인 후, 클라이언트를 완전히 종료하신 후, 다시 로그인하신 후 다시 구매해 주세요.

위의 작업을 수행한 후에도 여전히 구매가 불가능할 경우, 게임 내 '설정-고객센터'를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.

위 내용은 "Ragnarok RO: A New Voyage" 사전 클로즈 베타 FAQ의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!