>  기사  >  Alibaba Cloud의 광케이블이 끊어져 Station B, Xiaohongshu, Love 및 Deep Space 등 많은 플랫폼에서 다운타임이 발생했습니다.

Alibaba Cloud의 광케이블이 끊어져 Station B, Xiaohongshu, Love 및 Deep Space 등 많은 플랫폼에서 다운타임이 발생했습니다.

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2024-07-03 11:13:171073검색
<code>                  2024 年 7 月 2 日,众多互联网产品崩了登上微博热搜。小编了解到,因某运营商光缆断了所致。<p><img src="https://img.php.cn/upload/article/000/000/000/171997639965032.jpg" alt="Alibaba Cloud의 광케이블이 끊어져 Station B, Xiaohongshu, Love 및 Deep Space 등 많은 플랫폼에서 다운타임이 발생했습니다."></p> <p><img src="https://img.php.cn/upload/article/000/000/000/171997640098561.jpg" alt="Alibaba Cloud의 광케이블이 끊어져 Station B, Xiaohongshu, Love 및 Deep Space 등 많은 플랫폼에서 다운타임이 발생했습니다."></p>1. B站出现服务故障,视频评论区和用户主页无法加载。</code>
  1. Xiaohongshu 콘텐츠를 새로 고칠 수 없습니다.
  2. Alibaba Cloud는 다음과 같이 발표했습니다.

    • 2024년 7월 2일 10:04에 Alibaba Cloud 모니터링을 통해 상하이 지역의 가용 영역 N에서 네트워크 액세스가 비정상적인 것을 발견했습니다.
    • 10:35 Alibaba Cloud 엔지니어가 네트워크 트래픽 전환을 완료하고 상하이 가용 영역 N의 네트워크 액세스가 복원되기 시작했습니다.
    • 10:42 처리 후 해당 제품 서비스가 복원되었습니다.

      Alibaba Cloud의 광케이블이 끊어져 Station B, Xiaohongshu, Love 및 Deep Space 등 많은 플랫폼에서 다운타임이 발생했습니다.

      1. 스테이션 B의 고객 서비스 인터페이스에 스테이션 B의 일부 기능이 작동하지 않아 긴급 수리 중이라고 표시됩니다. 나중에 다시 시도해 주세요.
  3. Alibaba Cloud 사전 판매 고객 서비스에 따르면 오전 10시 4분에 Alibaba Cloud 모니터링에서 상하이 지역의 가용 영역 N에서 비정상적인 네트워크 액세스가 발견되었습니다. 알리바바 클라우드 엔지니어들의 응급처치 후 10시 35분에 네트워크 트래픽 전환이 완료되었고, 10시 42분에 비정상적인 접속 문제가 복구되었습니다.
  4. "충돌" 및 "다운타임"과 같은 문제에 대한 보상 문제와 관련하여 판매 후 고객 서비스에서는 사용자가 Alibaba Cloud에 피드백을 제공한 후 문제 해결에 도움을 줄 것이라고 명시했습니다. 보상 문제에 대해서는 피드백을 받은 후 처리할 예정이니 이용자 여러분께서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
  5. Alibaba Cloud는 이전에도 비슷한 문제를 겪었습니다. 여러 언론 보도에 따르면 지난해 11월 12일 Alibaba Cloud Disk, Tmall Genie, Alibaba Cloud Server Product Console, Taobao Messaging System, Ele.me, Quark 등 Alibaba Cloud의 여러 관련 서비스에서 네트워크 문제가 발생했습니다. 알리바바 클라우드는 클라우드 제품 콘솔 접속 및 API 호출이 비정상적이라고 응답했다. 엔지니어들은 구성 요소 서비스를 다시 시작하고 대부분의 지역에서 콘솔 서비스에 대한 접속을 복원했다.

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