JD.com에서 함께 주문한 경우 개별적으로 환불할 수 있나요? JD.com에서 함께 주문한 경우 어떻게 환불하나요?

JD.com에서 함께 주문한 상품을 따로 반품할 수 있나요? 잘 알려진 전자상거래 플랫폼인 JD.com은 사용자에게 편리한 쇼핑 경험을 제공합니다. 함께 구매한 상품의 경우 사용자가 한 상품을 반품해야 할 수도 있습니다. PHP 편집자 Baicao는 이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 JD.com에서 함께 주문하고 개별적으로 반품하는 방법을 정리했습니다.

JD.com에서 함께 주문하면 한 상품을 따로 반품할 수 있나요?

한 상품을 따로 반품할 수 있나요?

단계는 다음과 같습니다.

JD.com을 열고 "내"를 클릭한 다음 "내 주문"을 클릭하고 반품할 결합 주문을 클릭하여 열면 구매한 각 항목에 해당 A/S 서비스를 받으려면 반품 및 환불을 원하는 상품을 선택하고 아래의 "애프터서비스 신청"을 클릭한 후 "반품"을 클릭하면 신청 사유가 표시됩니다. 실제 사유만 입력하시면 됩니다. 일반적으로 7일 이내에 사유가 없으면 반품을 완료할 수 있습니다.

상품 반품 시 주의할 점은 무엇인가요?

1. 상품 반품 시 JD.com 반품 기간에 주의하세요

JD.com에서 구매한 상품은 일반적으로 반품 기간이 다릅니다. 품질에 문제가 있는 경우, 제품 서명 후 30일 이내에 제품을 반품해야 합니다. 품질에 문제가 있는 경우 7일 이내에 반품하실 수 있습니다. 반품 진행시 반품기간이 초과된 경우 반품이 불가하니 주의하시기 바랍니다.

2. 반품시 제품이 손상되지 않도록 주의하시기 바랍니다

반품시 제품본체, 부속품, 설명서 등이 분실되거나 훼손되어서는 안되는 완전한 상태여야 합니다. 제품에 하자가 있거나, 부품이 누락된 경우, 반품 시 인재에 의한 파손으로 간주되어 반품이 불가능합니다.

3. 상품 반품 시 배송비도 주의하셔야 합니다.

제품 자체의 품질 문제로 인한 반품인 경우 배송비는 JD.com에서 부담합니다. 단, 구매자 본인의 변심으로 인한 반품인 경우에는 배송비를 구매자가 부담하셔야 합니다.

Jingdong의 반품 배송비는 제품의 실제 무게에 따라 계산되며, 일반적으로 1.5위안/kg을 기준으로 계산됩니다. 정확한 배송비는 플랫폼 규정에 따라 계산되어야 합니다. , 3개를 구매하고 2개를 돌려받으려면 절차를 따라야 합니다. 그러나 상품을 반품할 때 규칙을 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 판매자가 거부하면 복구할 방법이 없습니다.

간단히 말하면, JD.com에서 주문한 상품에 대해 반품이나 환불을 신청하실 경우, 일부만 반품이 가능합니다. 위의 방법을 참고하신 후 반품 신청을 하시면 됩니다. 몇 가지 세부 사항에 주의를 기울여야 합니다.

위 내용은 JD.com에서 함께 주문한 경우 개별적으로 환불할 수 있나요? JD.com에서 함께 주문한 경우 어떻게 환불하나요?의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!