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Kenya Power and Lighting Company(KPLC)는 8월 31일 마감일을 앞두고 토큰 미터 업데이트가 계속 출시되므로 고객에게 인내심을 가질 것을 촉구했습니다.

왜 아직 코드를 받지 못했는지에 대한 고객 문의에 대한 응답으로 계량기를 재설정하고 업데이트하자 전기 배급업체에서는 프로세스가 단계적으로 진행되고 있음을 밝혔습니다.

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KPLC는 다음과 같은 경우 고객에게 SMS를 통해 알림을 보낼 것이라고 밝혔습니다. 필요한 지침과 함께 미터 업데이트 단계가 시작됩니다.

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토큰 미터 업데이트 방법

KPLC에 따르면 고객은 SMS를 통해 두 개의 코드를 받게 됩니다. 첫 번째 코드는 계량기를 재설정하는 데 사용되고 두 번째 코드는 업데이트용입니다.

고객이 Kenya Power로부터 계량기를 업데이트하라는 SMS를 받으면 재설정하려면 코드 1을, 업데이트하려면 코드 2를 입력해야 합니다.

몇 미터가 업그레이드되나요?

Kenya Power는 총 740만 개의 계량기가 업그레이드되고 있다고 밝혔으며 8월 마감일까지 업데이트하지 못한 선불 계량기는 전기 토큰을 받을 수 없게 될 것이라고 경고했습니다.

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무료로 제공되는 업데이트는 고객이 지속적인 전기 서비스를 이용하기 위해 필수적입니다.

KPLC의 캠페인은 Update Token Meter Yako라고 불립니다.

Kenya Power가 후불 요금제를 단계적으로 폐지하는 이유

TUKO.co.ke의 멀티미디어 저널리스트이자 카피 편집자인 Otukho Jackson의 교정

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출처: TUKO.co.ke

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