소비자 불만: 항공 수하물은 품질 문제로 인해 사용할 수 없으며 판매자는 반품을 거부합니다.

시나의 Black Cat 불만사항 플랫폼에 따르면, 한 소비자는 최근 타오바오를 통해 Airway 여행가방을 3,049위안 가격에 구매했지만 제품 품질 문제로 인해 사용할 수 없었습니다.

소비자가 판매자에게 연락을 했고, 판매자는 판매한 제품의 디자인에 결함이 있음을 인정하면서도 반품을 거부하여 타오바오 고객센터에 연락했지만 타오바오는 처리를 거부했습니다.

소비자가 5월 10일에 불만 사항을 접수했다는 점을 언급할 필요가 있습니다. 보도 시간 현재 한 달이 넘도록 브랜드 에어웨이는 여전히 소비자 불만 사항에 대한 응답이나 처리를 하지 않고 있습니다.

공개 정보에 따르면 Airwheel 전기 수하물은 Jiangsu Changzhou Airwheel Intelligent Technology Co., Ltd.에서 제조되었습니다. 이 회사는 2013년에 설립되었습니다. 수하물 외에도 스마트 모페드, 밸런스 바이크, 전기 스쿠터 및 스마트 헬멧 등도 생산합니다. . 제품.

2020년에 우리 회사가 Airway SE3 전기 여행가방을 구입하는데 2,300위안을 썼다는 언론보도가 있었습니다. 그 결과 윈난성 다리의 펑이 공항에서는 전기 여행가방의 배터리 용량이 160Wh를 초과했기 때문에 배터리가 필요했습니다. 그것을 버리고 30~40파운드 무게의 여행가방을 들고 비행기에 타세요.

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