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Nikon의 셀프 서비스 수리 프로그램 웹사이트에는 제품이 3개만 나열되어 있고 예비품은 다른 곳에 숨겨져 있습니다.

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2024-06-15 11:44:16271검색

Nikon's self-service repair program website lists but 3 products while spares hide elsewhere

수리 권리 운동은 Louis Rossmann과 같은 지지자들과 iFixit과 같은 조직이 기술 회사들이 DIY 및 제3자 수리에 반대하는 방식을 밝힌 덕분에 최근 몇 년 동안 많은 관심을 끌었습니다. 그러나 Nikon은 최근 카메라와 광학 장비에 대한 셀프 서비스 수리 프로그램과 웹 사이트를 시작하면서 정반대 방향으로 나아가고 있습니다. 적어도 그렇게 되기를 원합니다.

Nikon은 지난달 말 셀프 서비스 수리 프로그램을 시작했지만, 이제 막 공식적으로 셀프 서비스 수리 프로그램 웹사이트를 시작했습니다. 여기서는 Nikon 사진 및 실외 수리를 수행하는 데 필요한 수리 설명서, 예비 부품 및 도구를 호스팅합니다. 광학 장치.

이 모든 것이 수리 권리 운동을 따르는 사람의 눈에는 엄청난 승리가 될 것입니다. 그러나 이 글을 쓰는 시점에서 Nikon은 당황스럽게도 셀프 서비스 수리 웹 사이트에 세 가지 제품만 나열합니다. 설상가상으로 사이트에서 찾도록 지시하는 실제 교체 부품이나 도구가 없습니다. Nikkor Z 28-400mm f/4-8 VR 렌즈와 두 개의 Coolshot 레이저 거리 측정기 모두 Nikon에서는 다운로드할 수 있는 수리 설명서만 제공합니다.

공정하게 말하면 Nikon은 셀프 서비스 수리 프로그램에 대해 실제로 발표하지 않았으므로 아직 진행 중인 작업일 수 있습니다. 또한 parts.nikonusa.com 사이트의 "부품" 메뉴에 저렴한 교체 부품이 나열되어 있지만 분류되지는 않으므로 정확한 부품 번호를 알아야 찾을 수 있습니다. 해당 페이지에는 총 54개의 교체 부품만 나열되어 있으며 이는 완전한 수리 카탈로그와는 거리가 멀습니다.

제공되는 수리 매뉴얼도 상당히 철저하고 포괄적이어서 좋은 시작이지만, 필요한 부품을 찾기가 어렵거나 불가능한 경우에는 그다지 도움이 되지 않습니다.

시간이 지남에 따라 셀프 서비스 수리 카탈로그를 늘리려는 아이디어인 것처럼 보이지만 Nikon의 셀프 서비스 수리 프로그램이 어떻게 진행되는지, 그리고 이것이 매우 비용이 많이 드는 홍보 활동으로 판명되는지 여부는 아직 알 수 없습니다. , 삼성의 현재 종료된 iFixit 파트너십처럼 그랬던 것 같습니다.

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Nikon's self-service repair program website lists but 3 products while spares hide elsewhere

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