Spryngtime

Spryngtime이란 무엇인가요?

Spryngtime은 ChatGPT를 사용하여 지원 티켓을 자동화하고 회사의 어조와 목소리로 응답을 제공하는 고객 지원 자동화 도구입니다. 고객 질문에 답변하고, 취소 및 환불과 같은 작업을 수행하고, 지원 티켓을 해결할 수 있습니다.

Spryngtime는 어떻게 사용하나요?

Spryngtime을 사용하려면 Zendesk, Intercom, Slack, Discord, 이메일 등 기존 지원 채널과 통합하세요. 봇은 제품, 헬프 센터, 고객을 이해합니다.>

Spryngtime의 핵심 기능

회사의 톤과 목소리에 맞춰 지원 티켓 및 응답 자동화

정확한 답변을 제공하여 티켓을 최대 50%까지 줄이세요

과거 대화에서 FAQ 및 문서를 자동으로 생성

환불, 취소, API 연동 등의 업무 수행

활용 답변을 찾기 위한 지원 및 채팅 기록의 과거 컨텍스트

보안 확보>

응답하기 전에 메시지 검토 및 초안 작성

Slack, Intercom, Zendesk, Discord 및 Email과 같은 인기 있는 지원 플랫폼과 통합

Spryngtime의 사용 사례

제품 기능 또는 통합에 대한 고객 질문에 답변

취소 및 환불 자동화

지원 티켓을 효율적으로 해결

정확한 정보를 제공하여 지원 티켓의 상당 부분을 편향 답변

과거 대화를 바탕으로 FAQ 및 문서 자동 생성

Spryngtime 회사

Spryngtime 회사명 : Spryngtime .