ほとんどの人はフォームに記入するのが面倒なので、フォームを好みません。私たちがやりたいのは、投票したり、応募したり、セールで何かを買ったりすることです。フォームは、電子商取引、ソーシャル インタラクション、およびほとんどの生産性アプリケーション ベースの Web サイト (銀行など) の鍵です。私たちのシステムにはさまざまなフォームがあり、私たちの日常業務もフォームと切り離せないものです...
WEB フォームは、登録や支払いなどの重要なやり取りの仲介として重要な役割を果たします。統計によると、フォームを再設計した後、完了率は 10% ~ 40% 向上することがよくあります。これは、新しい販売を成立させるか、新しい顧客を獲得することを意味します。
eBay は成功例で、そのユーザー エクスペリエンスおよびデザイン チームは、ユーザビリティ データ、顧客サポート記録、Web サイトのログ、インターネットの習慣を収集してフォームを再設計し、非常に良い影響を与え、多大な利益をもたらしました。大規模な電子商取引 Web サイトで、デザイナーは 1 つのボタンを変更しただけで、会社に $3 ドルの年間収益をもたらしました。
私たちのシステムでは、ユーザーが複雑なフォームへの入力に耐えられないという理由で入力を拒否することはできませんが、フォームが慎重に設計されていれば、ユーザーは作業をより速く完了し、エラー率を減らし、良い気分で作業を完了することができます。フォームは依然として学び、研究する価値があることがわかりました。そのため、インターネットからいくつかの情報を読み、自分の学習経験をみんなと共有します。
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