WeChat ミニ プログラム API カスタマー サービス メッセージの送信
カスタマー サービス メッセージを送信する
ユーザーが特定のアクションでミニ プログラム カスタマー サービスと対話すると (特定のアクション リストについては以下の説明を参照)、WeChat はメッセージ データを開発者にプッシュし、開発者はメッセージを送信できます。一定期間内 (現在は 48 時間に変更されています) にデータを開発者に送信し、カスタマー サービス インターフェイスを呼び出し、JSON データ パケットを POST して一般ユーザーにメッセージを送信します。このインターフェイスは主に、開発者がユーザーにより良いサービスを提供できるように、手動のメッセージ処理が必要なカスタマー サービスなどの機能に使用されます。
現在の許可されているアクションのリストは次のとおりです。さまざまなアクションがトリガーされた後、許可されるメッセージの数とカスタマー サービス インターフェイスの配信時間制限は異なります。投稿数が上限に達すると、エラー戻りコードが返されます。詳しくは、戻りコードの説明ページをご覧ください:
ユーザーアクション | 投稿数の制限 | 時間制限投稿 |
---|---|---|
ユーザーカスタマーサービスボタンを介して会話を入力するボタン1メッセージ1minute | Userメッセージ3メッセージ | |
インターフェース呼び出しリクエストの指示 | 各メッセージ 必要なタイプのJSONデータパケットは次のとおりです: | テキストメッセージを送信 |
リターンコードの説明