テンプレートメッセージの動作仕様

テンプレート メッセージは、公式アカウントがビジネス通知を行うのに役立ちます (パラメータは「{ {」で始まり、「.DATA} }」で終わる必要があります)。これらのパラメータは次のとおりです。割り当てられた値と、呼び出されたときに送信されるメッセージ。 テンプレート メッセージは、ユーザーがトリガーした後は通知メッセージとして位置付けられます。ユーザーがアクションを起こすか、ユーザーの同意を得ることなく、ユーザーに積極的にメッセージを送信することはできません。 現在、特別な状況下でアクティブに送信できるメッセージは、障害および災害警告通知のみです。また、テンプレート メッセージは、ユーザーの同意またはユーザーのトリガーとなる行動があった場合にのみ送信できます。公式アカウントは、テンプレート ライブラリで自身の業界に応じたテンプレートのみを選択できます。必要なテンプレートが現在テンプレート ライブラリにない場合は、次の内容をよくお読みください。要件を満たしている場合は、テンプレート ライブラリを充実させるために新しいテンプレートを業界に提供できます。

1 現在送信が許可されているテンプレートメッセージ

送信が許可されているテンプレートメッセージは、アカウント所有者が提供するサービスを承諾したユーザーが提供する必要があります。ユーザーがプッシュすることは固く禁止されています。サービスを受け入れずにテンプレート メッセージを送信します。テンプレートメッセージを送信するための前提条件は、コンテンツに広告やマーケティングハラスメントが含まれていないことです。コンテンツにマーケティングハラスメントが含まれていることが判明すると、厳しい罰則が科せられます。

1. サービス即時通知メッセージ テンプレート

この種のテンプレート メッセージは、ユーザーがイベントをトリガーした後、すぐにユーザーにプッシュされ、対応するコンテンツがユーザーに通知されます。このようなテンプレート メッセージの例は次のとおりです:

  资料变更类通知、政务服务即时类通知、物品（包含虚拟类）收取类通知、消费交易类通知、签到类通知、状态类通知、登陆提醒类通知等一些用户触发后的即时通知。

2. サービス後の即時通知メッセージ テンプレートはありません

このタイプのテンプレート メッセージは、ユーザーがイベントまたはアクティビティをトリガーした後、結果がすぐにユーザーにプッシュされない可能性があり、一定の時間がかかります。ユーザーに返信する前に処理し、対応する結果の内容を通知するまでの時間。このタイプのテンプレート メッセージの鍵は頻度の制御です。メッセージのプッシュ頻度が高すぎることが判明した場合、ユーザーに嫌がらせをしたり、ユーザーから苦情を受け取ったりする場合は、厳しく罰します。このようなテンプレート メッセージの例は次のとおりです:

2.1 毎月プッシュされる固定頻度のテンプレート メッセージ

  此类消息主动下发前必须要经过用户同意过，否则不允许发。举例如下：
  月账单类通知消息，如话费通知，水电费通知，物业费通知等每月固定推送给用户的消息通知。

2.2 不規則な頻度でプッシュされるテンプレート メッセージ

  除故障类、灾害警示警告类允许特殊情况主动下发，其它类型模板消息主动下发前必须要用户同意过，否则不允许发。举例如下：
  故障类通知、警示警告类通知、到期提醒类通知、缴费提醒类通知、会议提醒类通知、赛事提醒类通知、发车提醒类通知、航班延误提醒类通知、待办任务提醒类通知等对用户很重要的一些消息通知。

注: このような通知は、ユーザーの観点から非常に重要である必要があり、ユーザーにとって有益な情報、イベントのお知らせ、または無関係な情報は許可されません。期日のリマインダーの頻度と使用シナリオに特に重点を置き、To Do タスクのリマインダーの内容に注意を払い、マーケティングハラスメントに注意を払う必要があります。

2.3 一般的な遅延通知

  此类模板消息举例如下：
  审核结果类通知、退款结果类通知、投标结果类通知、订单受理结果类通知、报名结果类通知、反馈类通知等一些具有延时性的对用户很重要的消息通知。

現在送信が許可されているテンプレートのサンプルダウンロードが添付されています: クリックしてダウンロード

2 現在送信が許可されていないテンプレートメッセージ

1. テンプレートの内容（タイトルやキーワードなど）がサービスのシナリオと矛盾しているテンプレート

そのようなテンプレートのメッセージの内容は、テンプレートのメッセージの悪用であり、許可されません。発見された場合には厳しい罰則が科せられます。

2. 疑わしい広告およびマーケティング メッセージ テンプレート

このようなテンプレート メッセージは、本質的に広告およびマーケティングであり、ユーザーの消費を誘導する目的を持っており、発見されると、インターフェイスのブロックからアカウントの禁止に至るまで、厳しく処罰されます。そのようなテンプレート メッセージの例は次のとおりです。

  消费优惠类通知、购物返利类通知、商品降价类通知、商品更新提醒类通知等一些涉及消费的营销类通知。

3. あまりにも頻繁に送信され、ユーザーに嫌がらせをする傾向があるメッセージ テンプレート

この種のテンプレート メッセージは、ユーザーに嫌がらせをし、ユーザーに嫌悪感を与える性質があります。ユーザーに嫌がらせをする頻度が高すぎることが判明した場合、またはユーザーが苦情を受けた場合、インターフェースのブロックからアカウントの禁止に至るまで、厳しい罰則が科せられます。そのようなテンプレート メッセージの例は次のとおりです:

  频率过高的到期提醒类通知、频率过高的缴费提醒类通知、频率过高的留言提醒类通知、订阅提醒类通知等一些频率过高会骚扰到用户的消息通知。

4. 赤い封筒、クーポン、クーポン、引換券、会員カードを含むメッセージ テンプレート

このようなテンプレート メッセージはマーケティングに使用されやすいため、使用できません。今後このようなテンプレートが送信されると、申請は承認されません。現在ライブラリにあるテンプレートは当面処理されず、その後の処理仕様が公開されます。クーポンやカード関連の機能を利用するには、WeChat カード クーポンにアクセスしてください。

注: 現在、仕様の内容に違反するテンプレートがテンプレート ライブラリにある場合は、この仕様を参照してください。今後、仕様を満たさないテンプレートは厳密に審査され、データベースに含めることはできません。 。ライブラリで非準拠のテンプレートをまだ使用している場合は、できるだけ早く使用をキャンセルし、テンプレートを削除してください。テンプレート ライブラリ内の非準拠のテンプレートはクリーンアップされ、非準拠のテンプレートが表示されることは許可されません。未来。

現在投稿が許可されていないテンプレートの例を添付します: クリックしてダウンロード

3 つのテンプレートのレビュー基準

 1、符合上述允许发的模板消息里的各项要求。
 2、格式正确，模板标准格式（三段式模板）
  { {first.DATA} }
  关键词1：{ {keyword1.DATA} }           
  关键词2：{ {keyword2.DATA} }
  关键词3：{ {keyword3.DATA} }                       
  { {remark.DATA} }
 3、内容：
①标题、关键词带有品牌或公司名等没有行业通用性的内容，不能通过
包括但不限于：某某公司服务通知、某某商品购买通知
②标题不能带标点或其它特殊符号，且必须以“通知”或“提醒”结尾，否则不能通过
包括不限于：领取红包！、天气提醒！
③易被用作群发，标题或关键词不能简要说明具体服务行为或使用场景的模板不能通过
包括但不限于：管理员类通知、公告类通知、系统通知
④易对用户骚扰的，发送频率较高的模板不能通过
包括但不限于 ：更新类通知、回复类通知、互动类通知
⑤推广宣传、营销类的模板不能通过
包括但不限于 ：红包类通知、优惠券类通知、活动类通知、积分类通知、奖励类通知
⑥模板库里已存在类似的模板不通过

4 つの入力ルール

テンプレートのメッセージを入力するときは、次のルールを厳密に遵守する必要があります。そうでない場合は承認されません:

 1、模板内容长度不能超过200个字符，且必须有至少10个固定文字或标点
 2、模版内容中，参数是可以在发送时赋值的，参数必须以“{ {”开头，以“.DATA} }”结尾）
 3、内容示例是将模板内容中的参数分别举例后的模板内容的副本，必须严格填写，用以帮助审核人员详细理解模板的用途
 4、参数中可以通过增加“\n”，来实现换行，所以，一般建议将参数紧贴上一行，在需要时用“\n”自行换行。通过该技巧，可以让模板消息的拓展能力变得非常强。
 5、模版内容中，第一句话需要为礼貌性、称谓性的用语，这句话统一用{ {first.DATA} }参数来概括，以免此后称谓习惯等修改后，需修改模版。
 6、模版内容的中部必须为2到5个“关键词名称：关键词内容参数”（中文冒号）的组合排列，这样显示在微信客户端中体验最佳。
 7、模版内容中，末尾必须有{ {remark.DATA} }参数，该参数的作用是，用户可以自行添加多行需要的内容。例如，模版中有姓名、时间这2个关键词，但你需要姓名、时间、地点3个，则可以将地点这个关键词的内容放入remark参数中（需要时可通过\n来换行）。这样就达到了用remark参数来扩充关键词的作用，极大增强了模版的通用性。
 8、直接相连在一起的参数，应简化为一个，避免模板内容过于复杂，因为赋值到两个参数中的内容可以简化地赋值到一个参数中。
 9、为了保持行业通用性，模板标题和模板内容中，不允许带有品牌等关键词，以免影响通用性。

5つの罰則

違反を判断するための原則

1. テンプレートを投稿する行為:

①模板消息不能主动下发给没有接受过服务的接收者（故障报警、灾害报警和不涉及营销推广的通知除外）
例：某用户仅仅是关注公众号，没有和公众号及其所属主体有任何交互行为，却无故收到该公众号下发的模板消息，属于违规行为
②模板消息的发送频率不能太高骚扰接收者
例：某用户点击公众号的自定义菜单一次或其它触发操作，连续收到3条或更多重复模板消息，属于违规行为

2.

①模板消息内容不能做营销、推广、诱导分享及诱导下载APP
例：某用户购买某商品后，公众号下发模板推销其它商品，与用户此次接受的服务无关，属于违规
②模板内容与模板标题或关键词无关联
例：标题是刷卡成功通知，模板内容却是推销商品或活动通知，属于违规
③模板内容是营销性质的群发活动公告通知
例：标题小区物业通知，模板内容却是群发活动的营销信息

上記の2つの原則に基づき、積極的な配布、悪意のあるマーケティングを伴うコンテンツ、悪意のある嫌がらせの過度の頻度、およびテンプレートパラメータコンテンツの恣意的な埋め込みは、初めて7日間インターフェースをブロックすることで処罰されると判断され、30 2回目は30日間、3回目は永久禁止となる。違反に対する罰則は、WeChat パブリック プラットフォーム上のサイト内メッセージを通じてオペレーターに通知されます。