ホームページ > 記事 > テクノロジー周辺機器 > シートリップ:2025年の春節期間中、カスタマーサービススタッフは1ヶ月半故郷に戻ることができる
5月7日の当サイトのニュースによると、当サイトは「Ctrip Blackboard News」WeChat公開アカウントから本日、シートリップグループが顧客サービスチームが春節期間中に各顧客の故郷に戻る方針を全面的に実施すると発表したことを知りました。サービス チームは、実際のニーズに基づいてこのポリシーを実装できます。 2025年の春節を例に挙げると、従業員は2024年12月29日から2025年2月15日まで仕事のため故郷に戻ることを申請できる。つまり、シートリップのカスタマーサービススタッフは、来年の春節の1ヶ月前に帰国し、春節の2週間後に会社に戻ることができ、春節期間中はシートリップのハイブリッドオフィスが1ヶ月半に延長されます。 。
春節の帰省ポリシーのこのリリースは、2024 年 1 月 20 日から 3 月 1 日まで、600 名を超える従業員が故郷に戻って仕事をした実験結果に基づいています。春節期間中に会社で働く従業員と比べて、故郷に帰った従業員の単位効率は5.2%向上し、従業員の会社に対する好感度は10%増加し、欠勤率は44%減少したというデータがあります。 %。春節期間に帰省した従業員の2013年第一期の同社のオフィス効率と比較すると、同社のオフィス効率は5.5%向上し、従業員の会社に対する好感度は22%上昇した。
国内企業初の混合所有制導入にはデータが鍵となります。この会社の従業員は、毎週水曜日と金曜日に在宅勤務を選択でき、従業員の 70% がハイブリッド オフィスを申請しています。
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