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淘宝網カスタマーサービス、「無料注文バグ」に対応:バグかどうかは関係なく、赤い封筒はすべて有効

WBOY
WBOY転載
2024-05-06 19:10:161034ブラウズ

多数のユーザーが突然注文を免除され、彼らの淘宝網アカウントは何もないところから追加の 51 元を受け取りました。これはバグですか?

「淘宝網注文無料バグ事件」は今日正午からネットユーザーの間で話題になっているが、淘宝網関係者はまだ正式な回答を出していない。

5 月 6 日正午、多数のユーザーが淘宝網のバグに遭遇した疑いのある無料注文 SMS メッセージを受信しました。注文を免除されたソーシャルメディア上のネチズンからのスクリーンショットによるフィードバックによると、彼らはタオバオアカウントで免除された注文に対する赤い封筒を受け取り、金額は約51元であった。免除された注文はすべて同じ日に行われ、追加の注文はなかった。操作が実行されました。

淘宝網カスタマーサービス、「無料注文バグ」に対応:バグかどうかは関係なく、赤い封筒はすべて有効

これに対して、プラットフォームのカスタマー サービス スタッフは次のように答えました。タオバオでは最近、質問に答えるための無料アクティビティを実施していますが、ユーザーは参加する前に質問に答える必要があります。質問に答えなかったにもかかわらず多くのユーザーが免除された理由について、カスタマーサービス担当者は、具体的な状況はまださらに検証中であると述べた。

タオバオのこれまでの無料注文とは異なり、タオバオは今回は対応するゲームプレイとゲームルールを発表していないため、一部のネチズンはこれがタオバオのバグではないかと信じており、赤い封筒が届くかどうかを心配している人もいます。回復される。

淘宝網カスタマーサービス、「無料注文バグ」に対応:バグかどうかは関係なく、赤い封筒はすべて有効

タオバオのカスタマーサービスは、タオバオが発行した赤い封筒はすべて有効であり、「問題がないかどうかは問題ではない」と強調しています。あなたが望むものは何でも。"

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