Apple電話からの着信時に音が出ない原因は何ですか?

Apple 携帯電話での着信から音が出ないのは、通常、次の理由が原因です。サイレント モードがオンになっている、音量設定が低すぎる、「おやすみモード」がオンになっている、着信音が破損している、スピーカーまたはイヤホンの故障、ソフトウェアの故障、サードパーティ製アプリケーションの干渉、ハードウェアの故障

着信時に音が出ない理由Apple 携帯電話からの通話

Apple 携帯電話からの着信音がない場合は、次の理由が考えられます。

サイレント モードがオンになっています。

• 電話機の側面にミュート スイッチがあるかどうかを確認し、オフになっていることを確認します。
• コントロール センターまたは [設定] > [サウンドとタッチ] からサイレント モードがオフになっているかどうかを確認することもできます。

音量設定が低すぎます

• [設定] > [サウンドとタッチ] を開き、着信音と通知音の音量を調整します。
• 着信音量スライダーが聞こえるレベルまで上がっていることを確認してください。

「おやすみモード」がオンになっています

• おやすみモードでは、着信や通知が聞こえなくなります。
• 電話機の右上隅に三日月アイコンが表示されているかどうかを確認し、おやすみモードがオフになっているかどうかを確認します。
• コントロール センターまたは [設定] > [集中モード] で [集中モード] をオフにできます。

着信音が破損しています

• 着信音が破損していると、着信中に音が聞こえなくなる場合があります。
• 着信音を変更してみて、別の着信音を選択してください。
• すべての設定をリセットして ([設定] > [一般] > [リセット] > [すべての設定をリセット])、デフォルトの着信音を復元することもできます。

スピーカーまたはイヤピースの障害

• 上記の方法がいずれも機能しない場合は、スピーカーまたはイヤピースに障害がある可能性があります。
• ヘッドフォンや外部スピーカーを使用して確認してみてください。
• ヘッドフォンからも音が出ない場合は、スピーカーまたはイヤピースに問題があり、修理が必要である可能性があります。

その他の理由

• ソフトウェア障害:iOS システムを更新するか、工場出荷時の設定に戻すと、一部のソフトウェア障害が解決する可能性があります。
• サードパーティ アプリケーション: 一部のサードパーティ アプリケーションは、着信音に干渉する可能性があります。携帯電話をセーフ モードで再起動して、サードパーティのアプリが問題の原因であるかどうかを確認してください。
• ハードウェア障害: まれに、電話機に潜在的なハードウェア障害が発生し、着信音が聞こえなくなることがあります。この場合は修理に出す必要があります。

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