iPhone を使用中にフリーズした場合はどうすればよいですか?

iPhone がスタックする問題を解決する手順: バックグラウンド アプリケーションを終了し、ストレージ領域をクリーンアップし、システムを更新し、電話を再起動し、電話をリセット (データ消去) し、Apple サポートに連絡します

iPhone が動かなくなった場合の解決策

iPhone が動かなくなった場合は、次の手順で解決できます。

#1 . バックグラウンド アプリケーションを閉じます

バックグラウンド アプリケーションが多すぎるとシステム リソースが占有され、電話の動作が遅くなります。ホームボタンをダブルクリックするか、画面を右にスワイプしてバックグラウンドアプリを表示します。不要なアプリを上にスワイプして閉じます。

2. 空き容量を確保する

ストレージ容量が不足すると、携帯電話の動作が遅くなります。 [設定] > [一般] > [iPhone ストレージ] に移動して、削除できるものを確認します。写真、ビデオ、アプリがストレージ容量の主な原因です。

3. システムをアップデートする

Apple は、パフォーマンスを向上させ、問題を修正するためにシステム アップデートを定期的にリリースします。 [設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動して、利用可能なアップデートを確認します。

4. 電話機を再起動します。

電話機を再起動すると、メモリがクリアされ、システム リソースが解放されることがあります。電源ボタンを押したまま、「スライドして電源オフ」スライダーをスライドさせます。数分待ってから再度電源を入れてください。

5. 電話機をリセットします

#他のすべての方法が失敗した場合は、電話機をリセットすることを検討してください。リセットするとすべてのデータと設定が消去されることに注意してください。リセットする前に、必ず重要なデータをバックアップしてください。 [設定] > [一般] > [リセット] に移動し、[すべてのコンテンツと設定を消去] を選択します。

6. Apple サポートに連絡する

上記の方法をすべて試してもまだ携帯電話が動作しない場合は、Apple サポートに連絡してください。機器の修理や交換など、さらなる支援を提供することもできます。

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