小紅樹の顧客サービスの入り口はどこですか?

Xiaohongshu は、アプリ内カスタマー サービス、Web ページ カスタマー サービス、WeChat パブリック アカウント カスタマー サービス、電話カスタマー サービス (400-0766-666)、Weibo サービス (Xiaohongshu 公式 Weibo) および電子メールの 5 つのカスタマー サービス連絡方法を提供します。カスタマーサービス (support@xiaohonshu.com)。

Xiaohongshu カスタマー サービス ポータル

Xiaohongshu は、ユーザーが問題を解決しやすくするために、カスタマー サービス担当者とつながるための複数のチャネルを提供します。サポートを求めてください:

1. アプリ内カスタマー サービス

1. Xiaohongshu アプリを開きます。
2. 右下隅の「自分」をクリックし、右上隅にある「設定」をクリックします。
3. [カスタマー サービス センター] で、[カスタマー サービスに連絡する] を選択します。

2. Web カスタマー サービス

1. Xiaohongshu 公式 Web サイトにアクセスしてください: https://www.xiaohonshu.com/
2. ページの一番下までスクロールし、「カスタマーサービス」をクリックします。
3. 相談したい質問の種類を選択し、[今すぐ相談] をクリックします。

3. WeChat パブリック アカウント

1. Xiaohonshu の WeChat パブリック アカウント「Xiaohongshu」をフォローします。
2. キーワード「カスタマーサービス」を公式アカウントに送信します。
3. プロンプトに従って関連情報を返信し、カスタマー サービスへの連絡を確立します。

4. 電話カスタマー サービス

Xiaohongshu では、月曜日から日曜日まで、午前 9 時から午後 8 時まで、400 件の電話カスタマー サービスを提供しています。

カスタマー サービス ホットライン: 400-0766-666

5. その他のチャネル

さらに、Xiaohongshu は次のプラットフォームでもカスタマー サービス サポートを提供しています。 :

• Weibo: 小紅書公式 Weibo
• 電子メール: support@xiaohongshu.com

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