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鉄道 12306 の払い戻しの場合、手数料はいくら差し引かれますか?

下次还敢
下次还敢オリジナル
2024-04-30 11:24:16285ブラウズ

12306 払い戻し手数料の計算: 運賃 * 手数料率; 手数料率は払い戻し期限に応じて 5 段階に分けられます: 8 日を超える場合は 5%、48 時間から 8 日までは 10% (除く)、24 時間 20% から 48 時間(除外)、12 時間から 24 時間まで 50%(除外)、12 時間以内は返金不可。ただし、不可抗力や怪我など特別な状況の場合は全額返金いたします。

鉄道 12306 の払い戻しの場合、手数料はいくら差し引かれますか?

Railway 12306 払い戻し手数料

払い戻し期限

  • 運転の8日以上前: 5%
  • 運転の48時間前から8日前まで: 10%
  • 運転の 24 時間から 48 時間前 (例外): 20%
  • 運転の 12 時間から 24 時間前 (例外): 50%
  • 運転の 12 時間未満: 返金不可

例外

  • 不可抗力(戦争、地震、台風など)によりご旅行ができなくなったお客様は全額返金いたします。
  • 乗客が病気や怪我のために旅行できなくなった場合、病院の診断書があれば全額返金してもらえます。
  • 電車の遅延、運休、発着駅の変更等によりご旅行ができなくなった場合、全額返金させていただきます。

払い戻し方法

  • オンライン払い戻し: 12306ウェブサイトまたはAPPを通じて
  • 手動窓口払い戻し: 駅のチケット窓口に行く
  • 電話払い戻し: 鉄道顧客サービスホットライン9に電話する5105105申請するには

払い戻し手数料の計算方法

手数料 = 乗車券価格 * 手数料率

例:

  • 100元の切符の場合、払い戻し期限は48時間から8日です運転前(を除く)、手数料は10元(100元 * 10% = 10元)です。

払い戻し手数料には保険料は含まれておらず、保険料は通常払い戻されないことに注意してください。

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