贈り物の不達で数百億の補助金が「ひっくり返った」？京東は内部的に、それを補うために数百万の資金を投じると述べた。

4月26日の当ウェブサイトのニュースによると、JD.comは最近「ビューティープラスギフト」機能を開始し、イベントの第一段階として総額2億元相当のギフトを用意したという。

簡単に言うと、ユーザーが100億補助金ビューティーゾーンで買い物をする際、1回の注文が一定量に達すると、ギフトプールから好きなギフトを自由に選ぶことができます。しかし、多くの消費者は、正規品しか受け取らず、プレゼントも受け取らなかったとオンラインで苦情を述べ、JD.comには「それを買う余裕はない」と考えていた。

京東氏は、アンレシャとハーボリストの2つの製品がバックエンド設定中に誤ってギフトとみなされ、イベント開始後に大量の注文が発生したため、上記の状況が発生したと述べました。即座にバックエンド警告がトリガーされ、関連するユーザーの注文がロックされ、出荷が遅れます。業界関係者は「しかし、京東は契約を完全に履行し、今日から出荷を続ける。現在の損失は100万を超えると推定される」と述べた。

このウェブサイトは、JD.comの自主運営美容セクションが以前に300元以上のAnresha日焼け止めと400元以上のHerbolistハイドレーションローションセットをギフトとして提供していたことに気づきました。ユーザーは300以上を購入するだけで済みます。元の美容製品をこのバッチでプレゼントします。現在、どちらのプレゼントも完売となっております。

Xiaohongshu などのプラットフォームで、4 月 23 日に JD.com で注文しましたが、4 月 25 日まで配達通知を受け取ることができませんでした。正規品が届いているのに、プレゼントがまだ発送されていません。

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