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Kraken Exchangeカスタマーサービスへの連絡方法

DDD
DDDオリジナル
2024-04-25 13:58:24823ブラウズ

次の方法で Kraken カスタマー サービスに問い合わせることができます: サポート チケットを送信し、Kraken サポート センターにアクセスしてチケット カテゴリと問題の詳細を記入します。ライブでチャットするには、Kraken Web サイトにアクセスしてチャット カテゴリを選択し、名前と電子メールを入力してチャットを開始します。電子メールで support@kraken.com に送信し、名前、アカウント番号、問題の説明、関連する添付ファイルを提供します。 Kraken は現在、電話サポートを提供していません。

Kraken Exchangeカスタマーサービスへの連絡方法

Kraken Exchange カスタマー サービスに連絡する方法

Kraken Exchange カスタマー サービスに連絡する必要がある場合は、次の手順に従ってください:

サポート チケットを送信する

  1. Kraken サポート センターにアクセスしてください: https://support.kraken.com/hc/en-us
  2. ページの右上隅にある「チケットを送信」ボタンをクリックします。
  3. 問題に最も関連するチケット カテゴリ (アカウントの問題、トランザクションの問題など) を選択します。
  4. 問題の詳細を入力し、関連するスクリーンショットやドキュメントを添付してください。
  5. 「送信」ボタンをクリックしてください。

ライブチャット

  1. Kraken Webサイトにアクセスします
  2. ページの一番下までスクロールして、「ライブチャット」ボタンをクリックします。
  3. 質問に最も関連のあるチャット カテゴリを選択してください。
  4. あなたの名前とメールアドレスを入力してください。
  5. 質問を入力し、「チャットを開始」ボタンをクリックしてください。

電子メール

電子メールで Kraken に連絡したい場合は、support@kraken.com に電子メールを送信できます。メールには必ず次の情報を含めてください:

  • あなたの名前とメールアドレス
  • アカウントのユーザー名またはメールアドレス
  • 問題の詳細な説明
  • 関連するスクリーンショットまたはドキュメント

電話サポート

Kraken は現在電話サポートを提供していません。

以上がKraken Exchangeカスタマーサービスへの連絡方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。

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