EU の新しい規制では、保証期間中に製品を修理した場合、消費者に「修理する権利」が与えられ、保証期間は自動的に 1 年間延長されます。

このサイトは4月24日、壊れた家電製品を直接交換するのではなく修理するよう人々に奨励するために、欧州連合が一連の新しい「修理する権利」規則を正式に採用したと報じた。その規定の一つに、保証期間内に製品を修理した場合、保証期間が1年間延長されるというものがあります。

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EUは以前、メーカーに対して少なくとも2年間の最低保証期間を設けた製品を提供することを義務付けていましたが、新しい規制はさらに踏み込んで、製品が保証期間を過ぎた場合でも保証期間を設けると規定しています。 メーカーは依然として「修理サービスを提供する必要がある」スマートフォン、テレビ、洗濯機、掃除機などの一般的な家電製品に対して修理サービスを提供しています。保証期間中に製品が破損した場合、消費者は新しい製品と交換するか、修理してもらうかを選択できます。 修理を選択した場合、保証期間は自動的に1年間延長されます。

新しい規制では、消費者が価格が高すぎるために製品の修理を断念することがないよう、企業は「妥当な」価格で修理サービスを提供しなければならないと規定されています。新しい規則はまた、メーカーにスペアパーツや工具の提供を義務付ける一方、「修理を妨げる契約条件、ハードウェアまたはソフトウェア技術」の使用を禁止している。

新しい規制の下では、メーカーは、独立系修理工場による 3D プリント部品や中古部品の使用を妨げることはできません。また、経済的要因や製品が第三者によって修理されたことを理由に、修理サービスの提供を拒否することもできません。

さらに、EUは、消費者が地元の修理店、中古品の販売者、欠陥製品の購入者を見つけられるようにすることを目的としたオンラインプラットフォームを立ち上げる予定です。新しい規則は理事会の承認と欧州連合官報への掲載を経て発効し、EU加盟国はそれを国内法に組み込むまでに2年の猶予が与えられる。

このサイトは、「欧州修理権利​​同盟」が新しい規制を「正しい方向への一歩」と称して感謝の意を表明していることに注目した。 しかし、同盟は新しい規制のいくつかの制限も指摘しました 例えば、新しい規制は消費者製品にのみ適用され、企業が購入する機器や工業製品は対象外です。

さらに、新しい規制ではメーカーに対し、サードパーティの独立系修理工場にスペアパーツや工具を「妥当な」価格で提供することが義務付けられているが、欧州修理権利​​同盟は、この基準には明確な説明がなく、実際には価格決定権はメーカーに委ねられていると述べた。メーカー。

同同盟はまた、Appleの部品照合慣行など、修理を妨げる慣行の禁止も十分ではないと述べた。企業は、知的財産の保護など「正当かつ客観的な理由」を主張できれば、禁止措置の遵守を回避できる。同連合は、この免除は「非常に曖昧」だとし、メーカーが第三者による製品の修理を引き続き妨げる「裏口」を残すと主張した。

同盟は、新しい規制の「範囲が狭い」ことを批判し、EU市場に参入するほとんどの新製品には影響を与えないと主張した。新しい規則の対象となる製品は、すでに既存のEU法でカバーされているようで、洗濯機、乾燥機、食器洗い機、冷蔵庫、テレビ、電化製品など、多くの電気・電子製品は購入後5～10年以内に修理可能であることが義務付けられている。自転車、スクーター、オーブン、掃除機、携帯電話、タブレットなど。

同盟は、「本質的に、新しい規制の主な影響は、法的に修理できるはずの少数の製品が実際に修理される可能性がわずかに高まることである

同時に、米国もまた」と書いている。 「修理する権利」に関する法整備が進んでいる。連邦の「修理する権利」法がないため、20 以上の州が独自の「修理する権利」法案を制定している。今年7月に発効予定のカリフォルニア州の法律は、50ドル以上のすべての電子機器や電化製品に対してメーカーに修理材料の提供を義務付ける。

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