ホームページ >システムチュートリアル >Windowsシリーズ >Windows 10 システムへのソフトウェアのインストールがブロックされた場合はどうすればよいですか?
Windows 10 ソフトウェアがブロックされている場合の解決手順: ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールを無効にします。アプリケーション互換性のトラブルシューティングを実行します。インストーラーを管理者として実行します。 UAC設定を確認してください。ファイルのプロパティを確認してください。最新のインストーラーをダウンロードします。マルウェアをスキャンします。上記の手順がうまくいかない場合は、ソフトウェア ベンダーにお問い合わせください。
ソフトウェアのインストール中に Windows 10 がブロックされる
Windows 10 システムにソフトウェアをインストールしようとすると、「ブロック時」が発生します。
1. ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールを無効にする
ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールにより、インストーラーの実行が妨げられる場合があります。一時的に無効にして、インストールを再試行してください。
2. アプリケーション互換性トラブルシューティング ツールを実行します。
このトラブルシューティング ツールは、インストーラーとの非互換性を解決するのに役立ちます。 [設定] > [アップデートとセキュリティ] > [追加のトラブルシューティング] > [プログラム互換性のトラブルシューティング] に移動し、プロンプトに従います。
3. 管理者としてインストーラーを実行します。
インストーラー ファイルを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。これにより、インストールに必要な権限が確実に得られます。
4. UAC 設定を確認する
ユーザー アカウント制御 (UAC) 設定により、インストールが制限される場合があります。 [コントロール パネル] > [ユーザー アカウント制御] > [ユーザー アカウント制御設定の変更] に移動し、スライダーを低い設定に調整します。
5. ファイルのプロパティを確認します。
インストーラー ファイルがブロックされていないことを確認します。ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択し、「全般」タブの「ブロック」ボックスのチェックを外します。
6. 最新のインストーラーをダウンロードします。
最新バージョンのインストーラーをダウンロードしてください。古いバージョンは Windows 10 システムと互換性がない可能性があります。
7. マルウェアのスキャン
マルウェアにより、インストーラーの実行が妨げられる可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアを使用してシステムをスキャンし、脅威となる可能性のあるソフトウェアをすべて削除します。
8. ソフトウェア ベンダーに問い合わせます。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ソフトウェア ベンダーにサポートを依頼してください。特定のインストーラーに固有のトラブルシューティング手順が用意されている場合があります。
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