Windows がデバイスまたはリソースと通信できない場合はどうすればよいですか?

Windows がデバイスまたはリソースと通信できない場合は、次の手順に従って解決できます。 接続を確認する ドライバーを確認する ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアを無効にする ネットワーク設定を確認する WINS 設定を変更する システム ファイル チェッカー (SFC) を実行する システムを実行する復元 (他の解決策が機能しない場合)

Windows がデバイスまたはリソースと通信できません: 解決策

Windows システム上のデバイスに接続するとき、またはリソースにアクセスするときに、「Windows がデバイスまたはリソースと通信できません」というエラーが発生する場合があります。このエラーは複数の理由で発生する可能性があり、いくつかの一般的な解決策を以下に示します:

1. 接続を確認してください

• デバイスが正しく接続されていることを確認してください接続コンピューターに。
• 接続ケーブルに損傷や緩みがないか確認してください。
• 別のケーブルまたはポートを使用してみてください。

2. ドライバーの確認

• デバイスのドライバーがインストールされ、更新されていることを確認します。
• デバイス マネージャー ([スタート] メニューまたは検索バーから見つかります) を開き、デバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
• ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、ドライバーを再インストールしてみてください。

3. ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェア

• 一部のファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアは、デバイスの通信をブロックする場合があります。
• ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、デバイスへの接続を試してください。
• 無効にした後で問題が解決した場合は、ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアでデバイスの例外を作成します。

4. ネットワーク設定

• ネットワーク接続が正常かどうかを確認します。
• ネットワーク設定をリセットしてみてください ([設定] > [ネットワークとインターネット] > [ステータス] > [ネットワークのリセット] を使用)。
• Wi-Fi を使用している場合は、コンピューターとデバイスが同じネットワーク上にあることを確認してください。

5. WINS 設定

• Windows インターネット ネーム サービス (WINS) 設定がこのエラーの原因となる場合があります。
• [コントロール パネル] > [ネットワークとインターネット] > [ネットワーク接続] を開きます。
• ネットワーク接続を右クリックし、[プロパティ] を選択して、[インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] をクリックします。
• [詳細設定] タブで、[WINS を使用して名前を解決する] がオフになっていることを確認します。

6. システム ファイル チェッカー (SFC)

• SFC は、システム ファイルの破損をスキャンして修復できる Windows ツールです。

• コマンド プロンプト (管理者として実行) で、次のコマンドを入力して Enter キーを押します:

  <code>sfc /scannow</code>

7. システムの復元

• 上記の解決策がいずれも機能しない場合は、システムの復元を実行する必要がある可能性があります。
• システムの復元は、システムを以前の動作状態に復元します。
• [コントロール パネル] > [システムとセキュリティ] > [システム] > [システムの保護] を開きます。
• [システムの復元]をクリックし、プロンプトに従います。

上記の解決策で問題が解決しない場合は、デバイスの製造元またはネットワーク管理者に問い合わせてサポートを受けてください。

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