ホームページ > 記事 > モバイル ゲームのチュートリアル > 未成年者が「Eggboy Party」のプレイで6,400元を請求し、父親はNetEaseに説明を求めた。
DoNewsは4月9日、Whip Niu Shi氏によると、今日、Weiboのトピック「#少年がゲームをして2万元をチャージし、父親が自分の顔を平手打ちした#」がホットな検索トピックになったと報じた。ある父親は、息子が「Egg Boy Party」というゲームを携帯電話でプレイしていたとき、10分で6,400元をチャージし、ここ数日で合計1万〜2万元をチャージしました。
父親は、父親が教育を受けなかったのは息子のせいだと信じており、子供たちをしっかりしつけられなかったらみんなに申し訳ないと思っていました。それから彼は怒って自分自身を平手打ちした。同時に父親は、その日(4月8日)にまず息子を警察署に送り、翌日(4月9日)に学校とゲーム会社に行くつもりだとも述べた。
#この事件が検索で話題になった後、多くのネチズンが集まって見守りましたが、彼らもこの事件についてさまざまな意見を持っていました。一部のネチズンは、学校とゲーム側に責任はなく、保護者の管理上の過失であると信じており、事件後、心理的問題を引き起こす可能性のある方法で問題に対処するのではなく、カスタマーサービスに行き、返金を求めることもできます。子供たちへの影響。
一部のネチズンは、親は携帯電話使用量のリマインダーを設定し、携帯電話の支払いパスワードが子供に見られないようにすると同時に、管理責任を負い、子供をしっかり教育する必要があると提案した。他のネチズンは、ゲームメーカーは、数歳の子供に許可する代わりに、「顔スワイプ」ログインやその他の方法などの未成年者の包括的な依存症対策と禁止システムを確立し、ネチズンに対して実名制を厳格に実装する必要があると考えています。自由に充電することができます。
この件を受けて、Eggboy Party カスタマー サービスは、18 歳未満のユーザーに対しては、それに応じてリチャージとプレイ時間の制限が設けられると述べました。親がパスワードなしの支払いを有効にしているのか、それとも子供がパスワードなしの支払いを有効にしているのか、支払いパスワードを知っている。未成年者が誤ってチャージした場合は、公式アカウントに直接返金申請を行うことができ、申請後は専門家が対応します。審査後、返金の可否や返金率を確認してください。
チャイナニュースネットワークによると、関係者は「ゲーム会社に行ってこの問題を処理した」「返金は重要ではない。今後子供たちにゲームをさせないようにしてほしいという要望だった」と話したという。 。中国中央放送網のこれまでの報道によると、未成年ユーザーが「丹子党」で1,000元以上、あるいは1万元以上チャージするのはよくあることだという。この問題は、未成年者が親の知らないうちに実名認証を完了し、ゲームにチャージすることに焦点を当てていた。
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