Alipay Web版で削除された記録を確認する方法

削除された Alipay Web バージョンの取引記録を直接復元することはできません。次の方法で取得を試みることができます: 1. カスタマー サービスに連絡する; 2. 電子請求書を確認する; 3. 取引記録をエクスポートする (過去 6 か月のみ)。

Alipay Web バージョンで削除された取引記録をクエリする方法

Alipay Web バージョンで取引を削除するとき記録されていても、これらの記録は直接回復できないことがよくあります。ただし、次の方法で一部の情報を取得できる場合があります:

1. Alipay カスタマー サービスに連絡する

Alipay カスタマー サービス ホットライン 95188 に電話するか、Alipay アプリでオンラインにアクセスしてください。カスタマーサービス機能: Alipay カスタマーサービスにお問い合わせください。顧客サービスにアカウント情報と削除された取引記録の期間を提供します。カスタマー サービスが、一部の取引記録の照会と復元をお手伝いする場合があります。

2. 電子請求書の表示

Alipay 電子請求書機能を有効にしている場合は、Alipay Web バージョンにログインし、[My Bill] をクリックして表示できます。過去の取引の詳細。電子明細書には、お客様が削除した取引記録が含まれている場合があります。

3. 取引記録のエクスポート

Alipay Web バージョンでは、取引記録を CSV または Excel 形式でエクスポートできます。エクスポートされたファイルには、削除したトランザクションが含まれている可能性があります。エクスポート方法は以下の通りです。

• Alipay Web版にログインし、「請求」をクリックします。
• [トランザクションの詳細] ページで、[エクスポート] をクリックします。
• エクスポート形式 (CSV または Excel) を選択し、「エクスポート」をクリックします。

注:

• エクスポート機能は、過去 6 か月の取引記録のみをエクスポートできます。
• 削除された取引記録は、上記の方法では完全に復元できない場合があります。
• あなたのアカウントのセキュリティを保護するために、他人が取引記録を削除しないように、Alipay アカウント情報を適切に保管してください。

以上がAlipay Web版で削除された記録を確認する方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。